山西
近日，小店派出所接到一起較為特殊的報警求助——有顧客因車輛違停被處罰，便要求飯店承擔賠償費用，雙方協商無果后，顧客拒絕支付餐費，現場僵持不下，最終選擇報警處理。
飯店員工向趕來的民警傾訴苦衷，表示這場爭執的起因是一張違規停車的罰單。顧客在車輛被貼罰單后，堅決要求飯店為其支付罰款，否則就拒絕支付餐費。民警到場處理時，顧客解釋說，他們本是因飯店菜品美味，特意帶家人前來就餐，沒想到卻因停車問題弄得心情糟糕。
顧客氣憤地表示：“我停車前心里一直不踏實，特意問了飯店工作人員兩次能不能停，他們都明確跟我說沒事，我這才放心進去吃飯。”沒想到，用餐過程中卻收到了違停罰單提醒。顧客覺得飯店應該為這件事負責，然而商家并不認同這一說法。雙方為此各執一詞，互不相讓。顧客堅持認為是飯店的誤導才導致自己違停受罰；商家則不斷強調：“馬路不能隨意停車，這是大家都知道的基本常識。”
民警在現場明確表示，像這樣的消費矛盾糾紛，并不在公安機關直接調解處理的范疇內，建議顧客直接撥打 12315 熱線，向市場監管部門反饋問題。與此同時，民警嚴肅地提醒在場人員：不管處于什么情形，都絕對不可以違法停車。路邊隨意違停，不僅會擾亂正常的交通秩序，還會埋下諸多安全隱患，車輛一定要停放到正規的車位或者停車場內。
來源：并州之劍龍城110
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