近日,中國電子信息行業聯合會新一批數據管理能力成熟度(DCMM)認證名單正式揭曉,新華保險憑借扎實的數據治理實踐與卓越的數據管理水平,成功獲得《數據管理能力成熟度評估模型》(DCMM)四級(量化管理級)認證,這一榮譽不僅是對公司數據管理工作的權威認可,更標志著公司的數據管理能力躋身全國先進梯隊,為保險業數字化轉型樹立了標桿。
![]()
01、權威標尺 數據管理能力的國家級認證
作為數據管理領域的“行業風向標”,《數據管理能力成熟度評估模型》(DCMM)是由工信部牽頭制定的首個國家標準,更是衡量企業數據管理與應用能力的關鍵標尺。評估體系從低到高涵蓋初始級、受管理級、穩健級、量化管理級、優化級五個等級,其中四級(量化管理級)代表企業數據管理已實現精細化、量化管控,是企業數字化能力進階的關鍵里程碑。此次新華保險成功摘得四級認證,彰顯了其在數據管理領域的深厚積淀與領先實力。
![]()
02、戰略引領 錨定國家方向筑牢數據治理根基
近年來,新華保險響應國家戰略,錨定高質量發展方向,將數據管理嵌入企業發展的核心脈絡。公司積極踐行國務院《關于加強監管防范風險推動保險業高質量發展的若干意見》、七部委《推動數字金融高質量發展行動方案》、金監總局《銀行業保險業數字金融高質量發展實施方案》等政策要求,將數據治理上升為戰略重點,精心構建起“決策-協調-執行”三級數據治理組織架構,搭建起完善的“1+6”數據治理制度體系,實現了數據治理從問題發現、跟蹤督辦到優化提升的全流程閉環管理,為數據管理工作筑牢制度根基。
![]()
03、構建底座 “1+1+X+N”架構釋放資產價值
在數據基礎設施建設的賽道上,新華保險持續發力,打造出“1+1+X+N”統一數據底座,為前端40余個業務系統提供穩定、高效的統一數據服務。通過貫通“獲取-激活-留存-推薦-再獲取”的客戶運營閉環,構建數據智能與客戶運營雙循環生態,讓數據資產與數據工具在實踐中不斷迭代優化、釋放更大價值。秉持“盤、治、用、評”的清晰思路,公司扎實推進數據資產管理工作,梳理形成2000余項數據資產,為企業數字化轉型奠定了堅實的資產基礎。
![]()
04、賦能一線 精準畫像為客戶經營導航
數據的價值,最終要在業務賦能中彰顯。新華保險立足業務實際,精準對接數據規劃需求,持續推進內部數據整合與數據要素流通,不斷完善多維度、全視角的客戶標簽畫像體系。這些精準的畫像數據,如同為保險代理人配備了“智慧導航”,為客戶經營工作提供靶向性支撐,讓服務更精準、更貼心。
![]()
05、數智創新 智慧運營實現降本增效
在智能化升級的浪潮中,新華保險聚焦保險業務核心旅程,深耕價值鏈場景,通過智能體集群實現關鍵環節的智能重塑。圍繞“人機協同&智聯協同”核心方向,整合多方數據資源,成功打造“智慧服務集群+智慧運營管理集群”,年服務規模高達2700萬次,不僅大幅提升了服務效率,更實現了超億元的成本節約,用技術創新書寫了降本增效的行業范例。
![]()
站在新的發展起點,新華保險將繼續緊跟國家戰略與數字化前沿趨勢,以此次認證為契機,進一步夯實數據治理體系,深化數據能力建設實踐,積極探索智能化、自動化數據生產流水線,主動拓展生態交流合作,向著數據治理更高水平的優化級(五級)穩步邁進,以數據驅動之力,持續書寫保險業高質量發展的新篇章!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.