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文丨朱佳樂
美編丨李成蹊
出品丨牛刀財經(niudaocaijing)
“有人高聲喊話激化沖突,有人趁亂刻意倒地制造畫面,還有人專職舉著設備抓拍‘關鍵瞬間’......如此專業且熟練!
新年伊始,深圳卓悅中心門前這場看似突發的商戶維權鬧劇,實則是 KKV 精心編排的輿論造勢大戲。
這些被刻意剪輯的素材迅速涌入社交媒體,小紅書平臺一度被相關話題刷屏,滿屏的‘冤屈控訴’背后,是 KKV 在多次遭遇商場清退后續練出的一套成熟操作方法論。
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常言道‘福無雙至,禍不單行’,作為潮流零售領域曾經的標桿,KKV 近期正深陷信任危機:商場方發布公告明確指出,因 KKV 長期未支付合同約定的業績租金,已構成根本違約,故依法解約并收回鋪位;但 KKV 相關負責人卻全盤否認,堅稱‘始終按基本租金履約,不存在拖欠’。
據21世紀報道稱,早在2025年9月,卓悅中心就曾根據合同約定,與KKV進行協商溝通,并已經多次發送正式函件催告,甚至給予了遠超合同約定的準備時間,但對方始終未能履行撤場義務。
要知道,通常商場與商戶產生糾紛,都會先通過協商溝通尋求解決方案,協商未果再訴諸法律途徑,而 KKV 此番跳過常規流程、直接以造勢施壓的方式‘喊冤’,也讓業界不禁發問:面對這樣的‘硬骨頭’,未來還有甲方敢接招嗎?”
業績租金惹爭議,深陷租約羅生門
不到一個月時間,深圳卓悅中心和潮流零售品牌KKV已先后兩次因為撤店問題鬧得不可開交。
2025年12月14日,深圳卓悅中心貼出了一則告示,直接將KKV推上風口浪尖。
購物中心稱“由于KKV長期未支付業績租金,單方面要求其提前解約”,對KKV門店進行了首次強制閉關,甚至采用了水斷電等粗暴手段。
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之后,該門店在福田區相關部門介入協調下,于12月19日重新恢復營業。
沒想到,新年伊始,深圳卓悅中心和KKV的撤店糾紛再次升級。
1月5日,卓悅中心官方對外發聲,確認已收回KKV品牌入駐的商場鋪位,招商端口同步切換至新一輪招租籌備階段。
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據界面新聞報道,這場商業糾紛的導火索是1月4日晚,卓悅中心方面對KKV門店實施圍擋封鎖,現場聚集的多方人員隨即產生對峙,沖突一度升級。
時隔一日,1月6日當天,有媒體記者在卓悅中心現場探訪發現, KKV 門店被圍擋得非常嚴實,有數名安保人員在周邊值守,門店全天閉門謝客,而店內的貨品卻未出現搬離跡象,依舊整齊陳列在貨架之上。
而撤店糾紛一再出現的關鍵,便是雙方對業績租金約定各執一詞。
公開資料顯示,深圳卓悅中心坐落于深圳福田區CBD,其中卓悅中心北區面積達4.8萬㎡,是一個包含地下1層與地上3層的購物中心。
2021年9月,由于受疫情沖擊商業地產陷入低谷,于是KKV集團受卓悅中心邀約簽下6年租約,將旗下首個KKV與X11聯名店落子卓悅中心北區,不僅砸下近千萬元運營資金,還注入多款IP聯名資源,成為當時北區的核心主力項目。
合同中,雙方約定租金按“基本租金+提成租金,兩者取高繳納”執行,同時約定:若KKV連續3個月或一年內累計6個月僅繳基本租金、未繳納提成租金,卓悅中心方面有權解除合同。
此后合作的四年時間里,KKV一直都按兩者取高的約定支付基本租金,卓悅中心在此期間也從沒提出任何異議,也從未啟動解約程序。
但沒想到,如今卓悅中心以此條款為由,堅決要將KKV趕出商場。
在卓悅中心看來,KKV自開業以來,其實從未履行過支付業績租金的義務。其經營效率與泡泡瑪特、名創優品等同類主力店相比,明顯落后,已然構成長期且嚴重的違約情形。
在決定采取清退行動之前,商場方面并非貿然行事,而是進行了長達數月的溝通協商,并多次發送正式函件進行催告。
此次清退,是商場在充分履行告知義務,還為KKV提供了近44萬元運營支持后,為了維護商場整體運營秩序而不得不采取的舉措。
正所謂“公說公有理,婆說婆有理”。對于外界大眾來說,由于無法獲取雙方合同中關于業績租金的具體條款約定,目前實在難以直接判定KKV是否存在違約行為。
大量門店關閉,KK集團“亞歷山大”
事實上,KKV遭卓悅中心清退并非孤立事件。近年來,KK旗下品牌已多次遭遇清退或閉店。
在溫州龍灣五月廣場,曾被作為主力店引入的KKV雙層門店于元旦前后閉店;2025年,KKV位于湖北老牌地標商場——湖北武商集團的門店宣布關閉;2023年,深圳壹方城商場清退了KK集團旗下品牌調色師;同年,中山地標商場中山利和廣場的KKV門店閉店;2021年,KK集團旗下品牌KKV和X11則被東莞民盈·國貿的旗艦店清退。
此外,據21世紀經濟報道統計,2025年,KKV在全國關停門店就有10余家。
之所以出現如此多的清退或閉店行為,歸根結底是因業績不達標。
據KK集團招股書顯示,從2019年到2022年,公司分別實現營收為4.65億元、16.46億元、35.24億元、35.51億元。
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雖然營收不斷增加,但其卻遲遲沒有實現盈利。
報告期內,KK集團同期凈利潤分別虧損5.15億元、20.17億元、56.81億元和0.62億元,四年累計虧損77億元。
經調整后,從2019年到2021年仍分別虧損0.77億元、1.71億元和3.03億元。2022年1—10月,公司再虧2.54億元。
KK集團始終難以盈利,高企的成本無疑是罪魁禍首。
從財務數據來看,截至2022年10月末,KKV可靈活調配的現金儲備僅剩4.63億元。
結合公司過往年度在店鋪擴張、市場推廣等方面的投入,資金如流水般快速流出,按照這樣的“燒錢”速度,現有的資金儲備很快就會捉襟見肘,根本難以支撐太長時間。
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最后一次提交的招股書披露數據顯示,在2023年的前十個月里,KK集團實現營業收入47.69億元,凈利潤達到2.09億元,經營利潤為3.76億元。
不過,考慮到其高昂的成本以及多次上市未果的情況,這些利潤能否支撐公司持續發展,仍要打一個大大的問號。
除了承受巨大的經營壓力,KK集團擴張速度也不樂觀。
截至2025年,同為零售消費行業且積極轉型潮玩的名創優品,早已在全球市場發展迅速。
其成功將業務拓展至112個國家和地區,開設的門店數量突破8000家,海外市場的GMV占比更是突破了46%,展現出強大的全球影響力和市場滲透力。
反觀KK集團,盡管其布局范圍也不小,其線下門店分布在全國31個省的200多個重點城市,還延伸至新加坡、泰國、馬來西亞等多個海外國家,門店總數超過1150家。
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但與名創優品相比,KK集團的擴張速度明顯遲緩不少。
而且,KK集團雖然2020年開始通過X11深耕潮玩領域,但其品牌知名度和影響力也遠不及泡泡瑪特、名創優品等同類品牌,在潮玩市場的競爭中面臨著不小挑戰。
IPO多次未果,前途發展堪憂
正當泡泡瑪特、名創優品等同行快馬加鞭推進旗下品牌分拆上市的進程時,反觀 KK 集團,卻始終在資本市場的門外踟躕不前。
盡管KK集團也曾多次沖擊 IPO,但從未成功叩開港交所的大門。數據顯示,自2021年以來,該集團已四度遞交招股書,結果皆是無功而返。
其最近一次上市嘗試是2024年1月,但遺憾的是,目前這份招股書也已宣告失效,KK集團的上市之路依舊舉步維艱。
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多年來,KKV憑借“大店+多品類+打卡拍照”營造出的網紅效應在市場占據一席之地,吸引眾多用戶前來打卡消費。
這種模式在早期確實成效顯著,讓KKV迅速打開知名度。
然而,疫情之后,消費市場發生深刻變化,理性消費風潮興起,顧客消費愈發謹慎,習慣多方比價,更看重價格力、商品力、品牌力、審美力等實質因素,對千篇一律的網紅風逐漸審美疲勞。與此同時,資本市場也回歸理性,對網紅品牌不再盲目追捧。
1月8日,尼爾森IQ發布的報告指出,中國零售市場正邁向關鍵重塑期,到2026年,增長的關鍵不再是拼人流量、渠道覆蓋或價格補貼,而是能否精準契合消費者“與我相關”的產品及情緒需求。
在這種背景下,KKV的品牌力也不斷下滑,令大量顧客流失。正因如此,不少KKV門店業績都難以達標,甚至面臨被商場清退的局面。
在零售行業,產品更新換代迅速,且目標人群高度依賴網絡,這迫使KK集團為吸引流量,不得不持續在廣告宣傳上投入重金。
但眾所周知,邀請網紅KOL宣傳成本非常高昂。KK集團招股書顯示,從2020年到2023年前10個月,其廣告支出從1250萬元一路攀升至7760萬元,雖2023年稍有回落,但整體投入巨大。
然而,光鮮亮麗的皮囊之下,往往藏著千瘡百孔的內核。盡管 KKV 在營銷上揮金如土,但其產品內核卻始終缺乏創新,嚴重依賴第三方外采。
據界面新聞報道,KK 集團超八成的銷售額來自第三方品牌,本質上仍是一個缺乏定價權的 “渠道商”。這種模式不僅導致成本失控、產品同質化嚴重,更埋下了品質失控的隱患。
業績下滑、上市折戟、慘遭清退……KK 集團今日的至暗時刻,實則是其長期沉迷于 “網紅流量”、忽視零售本質的必然反噬。
當消費者回歸理性,當購物中心不再為虛無縹緲的 “引流神話” 買單,缺乏扎實產品力與精細化運營的品牌,注定將被市場無情拋棄。
潮水退去,才知道誰在裸泳。對于 KK 集團而言,唯有徹底摒棄浮躁,回歸零售本質,在商品力與效率上死磕到底,才有可能在寒冬中幸存,重新贏回市場的尊重。
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