黑龍江
“嘩——”藍色火焰在燃氣灶上穩穩躍動，熱氣裹挾著飯菜香漫出廚房。融創公園壹號小區業主擰穩旋鈕，笑意滿溢：“剛收房正愁吃飯，社區給力提前了燃氣開栓時間，終于能在新家吃上熱乎飯！”這一幕，正是通鄉街道巴安里社區深耕民生服務、破解群眾“急難愁盼”的生動寫照。
融創公園壹號作為新住宅小區，業主們滿懷期待喬遷新居，卻因燃氣未開栓陷入困擾，做飯、洗漱等基本生活需求難以保障。“總靠外賣、電磁爐湊活不是辦法，冬天用熱水更不便”“老人孩子適應新環境本就不易，沒燃氣雪上加霜”……業主群里的訴求，社區網格員一一記在心上。民生無小事，社區接到反饋后，第一時間召開專題會議，將燃氣開栓列為“民生急事”優先推進，主動牽頭搭建居民與燃氣公司的“溝通橋梁”，回應剛需住戶的共同期盼。
在社區的持續跟進與全力協調下，燃氣公司優化驗收流程，加急調配專業人員組建專項工作組，上門開展管道氣密性檢測、燃氣表安裝調試等工作。針對部分居民不熟悉用氣規范的問題，社區與燃氣公司工作人員現場演示灶具正確使用方法，講解燃氣泄漏應急處置技巧，確保居民既用上“放心氣”，也會用“安全氣”。
如今，融創公園壹號小區家家戶戶的廚房都有了躍動的藍色火焰。這簇火焰不僅溫暖了百姓灶臺，更擦亮了基層治理的民生底色。從訴求提出到燃氣順利開栓，巴安里社區以多次主動對接、耐心溝通，把居民“煩心事”辦成“暖心事”，用實際行動踐行“民有所呼、我有所應”的擔當，彰顯出社區與燃氣公司協同發力、為民服務的初心溫度，讓居民在新居的每一刻都能感受到穩穩的幸福。
來源：香坊區委宣傳部
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