為提升轄區居民醫保政策知曉率和參保積極性,確保全民參保工作有力有序推進,月宮街道多措并舉開展醫保繳費宣傳工作,通過精準化、多元化、便民化的服務,搭建起醫保政策與居民需求之間的“連心橋”。
線上發力,政策解讀“碼”上知曉。借助微信公眾號、網格微信群、朋友圈等線上平臺,定期推送醫保繳費政策解讀、圖文海報、短視頻,廣泛普及醫保政策,重點宣傳醫保對家庭健康的保障作用,擴大政策宣傳覆蓋面,實現政策資訊一鍵達。
電話提醒,確保不“丟”一戶一人。依托市衛健醫保局提供的未參保信息以及轄區居民信息臺賬,街區工作人員對尚未繳費的居民逐一進行電話提醒,耐心告知居民繳費的意義和時間節點,引導居民抓緊時間通過指定渠道完成繳費,確保宣傳無死角、通知無遺漏。截至目前,已開展13輪電話催繳,累計通知繳費5204人,大幅提升參保推進成效。
專題培訓,手把手教“會”繳費流程。針對轄區部分老年人不會使用微信小程序繳費的問題,街道集中開展專題培訓2場,通過現場演示手機APP、微信小程序等線上繳費操作步驟,手把手指導300余位居民現場完成繳費,切實解決居民“不會繳、繳不上”的難題。
敲門入戶,精準答疑送“策”上門。街區工作人員深入轄區網格、沿街商戶及居民家中開展精準服務。通過發放宣傳資料、面對面講解等方式,細致講解醫保繳費標準、繳費時限、繳費渠道等內容,提醒大家及時參保繳費,累計入戶1351戶、發放宣傳單1110份,切實增強居民參保參與感,引導積極參保繳費。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.