近日,國家標準《醫(yī)療裝備運維服務(wù) 第1部分:通用要求》(GB/T 46857.1-2025)正式發(fā)布,并將于2026年7月1日起實施。作為我國醫(yī)療裝備運維領(lǐng)域首個國家標準,其出臺填補了行業(yè)長期缺乏統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范的空白,為提升醫(yī)療裝備安全運行、保障臨床診療可靠性提供了重要支撐。
該標準由機械工業(yè)儀器儀表綜合技術(shù)經(jīng)濟研究所主筆,從運維服務(wù)目標與方案、資源配置要求、實施要求、質(zhì)量管理等維度,系統(tǒng)構(gòu)建了專業(yè)化運維服務(wù)的基本框架和通用準則。通用技術(shù)環(huán)球醫(yī)療設(shè)備全周期管理運營平臺——環(huán)球技服,作為主要起草單位之一,憑借多年深耕醫(yī)療裝備管理服務(wù)的實踐經(jīng)驗與標準化服務(wù)能力,深度參與了“運維服務(wù)目標與方案要求”的起草工作以及全文內(nèi)容的研討、審查工作。
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聚焦行業(yè)痛點,構(gòu)建服務(wù)基準
近年來,國家高度重視醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,并出臺了一系列政策文件,對醫(yī)院精細化管理提出更高要求。醫(yī)療裝備作為醫(yī)院的核心資產(chǎn),其運維管理工作的重要性不言而喻。然而長期以來,我國醫(yī)療裝備運維領(lǐng)域始終缺乏統(tǒng)一的國家層面標準,出現(xiàn)了服務(wù)標準不一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題,不僅制約了醫(yī)療裝備使用效能的充分釋放,增加了醫(yī)院的運維成本,更給臨床診療安全埋下了潛在風險。此次國家標準的發(fā)布,正是對國家政策導(dǎo)向的精準響應(yīng)和落地實施,標志著我國醫(yī)療裝備運維服務(wù)正式邁入有標可依、有章可循的規(guī)范化發(fā)展新階段。
深耕實踐沃土,貢獻專業(yè)智慧
作為醫(yī)療設(shè)備全周期管理領(lǐng)域的專業(yè)力量,環(huán)球技服始終將標準化建設(shè)視為提升服務(wù)能級的關(guān)鍵路徑。依托覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、原廠級技術(shù)能力、CNAS認證實驗室以及數(shù)字化運維平臺,環(huán)球技服在預(yù)防性維護、故障快速響應(yīng)、質(zhì)控計量、備件保障等方面積累了深厚的實踐經(jīng)驗。此次環(huán)球技服深度參與國家標準建設(shè),既是對其專業(yè)能力的認可,也彰顯了服務(wù)“健康中國”戰(zhàn)略、助力醫(yī)療質(zhì)量安全提升的責任擔當。
以標準為新起點,共筑高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)
國家標準的發(fā)布,標志著醫(yī)療裝備運維服務(wù)邁入規(guī)范化、專業(yè)化新階段。環(huán)球技服將以此為契機,持續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)模式優(yōu)化,積極協(xié)同各方力量,在標準引領(lǐng)下穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)效,為構(gòu)建安全、高效、可持續(xù)的醫(yī)療裝備運維體系貢獻力量。
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