OpenAI 宣布,ChatGPT 即將開始在對話界面中展示與用戶討論內容相關的贊助商品或服務鏈接,首批測試對象為美國地區已登錄的免費用戶以及訂閱 ChatGPT Go 套餐的用戶。 OpenAI 表示,這些廣告不會影響 ChatGPT 的回答內容,回答仍將以“對用戶最有幫助”為優化目標。
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根據 OpenAI 公告,這批廣告將在未來幾周內上線,形式為“清晰標注”的贊助內容,出現在聊天窗口底部的獨立區域,而不會直接嵌入回答文本之中。 公司強調,不會向廣告主出售用戶數據,并將保持用戶與 ChatGPT 的對話對廣告主不可見。 同時,廣告主無權對具體回答施加影響,廣告展示與模型輸出在邏輯上相互獨立。
在付費層級方面,ChatGPT Plus、Pro 與 Enterprise 企業版用戶不會看到廣告,而價格較低、每月 8 美元的 ChatGPT Go 計劃則在擴展至美國市場的同時,將包含廣告展示。 用戶可以關閉個性化廣告、清除用于廣告推薦的數據,并對廣告進行關閉或反饋操作,以一定程度掌控廣告體驗。 OpenAI 還表示,未滿 18 歲的用戶(或被系統預測為未滿 18 歲的用戶)不會被展示廣告。
出于合規與風控考慮,這些廣告也不會出現在與健康、心理健康、政治等敏感或受監管議題相關的對話附近。 在廣告策略逐步成形之前,OpenAI 方面已經多次釋放信號:ChatGPT 負責人 Nick Turley 曾在 2025 年 8 月參加節目《Decoder》時稱,未來的廣告整合將“非常審慎且盡量不打擾用戶”。 去年 12 月,OpenAI 曾短暫嘗試在應用中推廣其他 App,但在部分用戶強烈反彈后迅速叫停該實驗。
OpenAI 稱,此次正式引入廣告,是為讓更多用戶在更少使用限制的前提下使用其 AI 工具,即通過廣告收入補貼免費和低價訂閱層級的算力成本。 伴隨廣告測試推進,OpenAI 也將繼續在標注、屏蔽敏感場景和用戶控制選項等方面進行調整,以在商業化與用戶體驗之間尋找平衡。
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