半年虧掉 80 億美元后，OpenAI 終于給 ChatGPT 加了廣告

當「超級助理」變成廣告入口，AI 的中立性改變了什么？

作者｜張勇毅

在 AGI 的宏大敘事中，OpenAI 終于觸碰了那個最古老但也最現實的課題——如何通過商業化活下去。

北京時間 2026 年 1 月 17 日凌晨，OpenAI 官方發布了一份重磅聲明，正式揭開了 ChatGPT 商業化新篇章的序幕。與以往追求模型參數或多模態能力的更新不同，這一次 OpenAI 試圖在「智能普惠」與「自我造血」之間，通過引入廣告建立一種全新的平衡。

這標志著自 ChatGPT 誕生三年多以來，這個全球領先的 AI 門戶開始嘗試打破純凈對話的邊界。

OpenAI 認為，AI 正在演變為每個人的「超級助理」，而誰能負擔得起這種智能，將決定技術是在消除鴻溝還是在加深分歧。為了讓更多人能在低成本甚至零成本的情況下使用頂級 AI，廣告成為了那個繞不開的選項。

在宣布廣告計劃的同時，OpenAI 也調整了其產品矩陣的全球版圖：此前已在 171 個國家推出的低成本訂閱計劃 ChatGPT Go 正式進入美國市場，定價為每月 8 美元。這款產品旨在填補免費版與 20 美元 Plus 版之間的空白，提供包括圖像生成、文件上傳和記憶功能在內的核心權益。

緊隨其后的便是針對商業模式的試水。OpenAI 明確表示，計劃在未來幾周內開始在美區測試廣告，主要覆蓋免費版和 Go 版的已登錄成年用戶。這意味著，對于這部分用戶而言，ChatGPT 不再僅僅是一個安靜的對話框，而將成為一個具備商業分發能力的入口。

為了保證用戶體驗不被徹底割裂，Plus、Pro、Team 以及 Enterprise 等高端訂閱用戶將繼續保持 100% 的無廣告純凈環境。OpenAI 試圖通過這種分層策略，在保障高端用戶體驗的同時，為更廣泛的大眾用戶提供可持續的免費服務。

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廣告變成「對話節點」

ChatGPT 加廣告這一天的到來，比外界預期的要早得多。這在某種程度上折射出 OpenAI 內部正面臨著巨大的商業化壓力——即如何有效地從其龐大的免費用戶群體中榨取價值。

在公告評論區也呈現出明顯的兩極分化：很多人對這一前景表示悲觀，但更多專業用戶也對此表示理解：只要相關的算法足夠透明，并且廣告清晰標注，并非不能接受。

長期以來，OpenAI 的文化定位一直試圖與硅谷大公司那種「廣告驅動」的商業模式劃清界限。這種轉變不僅在外部引發了討論，在 OpenAI 內部也極具爭議性。對于很多早期員工而言，廣告可能意味著某種程度的「屠龍者終成惡龍」。

但現實的經濟賬目顯然已經擺在了 Sam Altman 的辦公桌上。隨著模型能力的指數級增長，背后支撐它們的 GPU 算力成本也達到了天文數字。如果這個嘗試能夠奏效，OpenAI 或許終于能為那幾百萬顆昂貴的英偉達芯片找到一個可持續的買單者，而不再單純依賴投資人的輸血。

不同于傳統搜索引擎中密集的贊助鏈接，OpenAI 正在嘗試一種更符合 AI 直覺的交互方式。在測試階段，廣告將以極其克制的形式出現在回答的底部，且只有在與當前對話高度相關時才會觸發。

在 OpenAI 展示的一個典型場景中，當用戶詢問墨西哥晚餐的烹飪建議時，ChatGPT 在給出詳細菜譜后，會在對話框底部展示一個來自贊助商的提示，詢問用戶是否需要一鍵購買所需的食材。這種「意圖觸發」的機制，試圖讓廣告從一種干擾性的噪音，轉變為一種能夠直接解決問題的服務。

更具想象空間的是，未來的廣告將具備交互性。用戶將不再只是點擊一個鏈接跳轉網頁，而是可以針對廣告內容直接追問 AI 細節。這種「對話即應用」的邏輯，預示著廣告正在從靜態展示演變為一個有生命力的對話節點。

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商業策略「分水嶺」

回顧 OpenAI 對廣告態度的演變，這幾乎是一條從「絕對抵制」到「謹慎試探」再到「全面擁抱」的曲線。在 2024 年之前，Sam Altman 曾在多個場合表達過對傳統搜索廣告模式的厭惡，將其視為影響用戶體驗和 AI 中立性的「最后手段」。

然而，轉折點出現在 2024 年 7 月，當時推出的 SearchGPT 原型雖然標榜純凈，但 OpenAI 已經在官方說明中留下了「探索商業化可能性」的伏筆。

進入 2025 年后，試探的腳步明顯加快。

從 9 月開始，OpenAI 先后與 Shopify、Walmart 和 Target 達成合作，將零售商的商品接口嵌入到購物咨詢場景中。這些早期的「商業插件」實際上就是今日對話廣告的雛形，它們驗證了 AI 能夠在不破壞語境的情況下，精準地將用戶意圖與商業供給進行匹配。

這一系列嘗試的加速，折射出 OpenAI 內部正面臨著巨大的財務壓力。盡管 ChatGPT 的月活用戶已逼近 10 億大關，但其中只有約 5% 的用戶在支付每月 20 美元或更貴的訂閱費用。面對 2025 年上半年就高達 80 億美元的運營虧損，以及未來五年超過 1 萬億美元的算力建設投入，單純依賴訂閱制和投資人的輸血顯然已不足以支撐 AGI 的龐大野心。

引入廣告，成為了 OpenAI 轉化那 95% 免費用戶價值、支付高額英偉達芯片賬單的現實選擇。

在 AGI 真正降臨之前，2026 年的 AI 行業已經率先在商業化路徑上分化出了截然不同的選擇。OpenAI 此次轉向混合模式，本質上是在復刻移動互聯網時代的成長曲線，通過流量變現來對沖邊際成本。

與之相對的是 Google Gemini 的「生態捆綁」策略。Google 并不急于在聊天窗口直接插播廣告，而是將 Gemini 深度縫合進 Google One 訂閱和 Workspace 套件中。

相比之下，以「老實人」形象示人的 Anthropic 則選擇了更為克制的道路。Claude 至今依然維持著極高的訂閱門檻，將其「安全性」和「無廣告干擾」打包成了一種面向高價值行業的垂直溢價，試圖在專業市場建立起基于信任的護城河。

與此同時，像 Perplexity 這樣的新生代力量則在積極探索「贊助式追問」等原生廣告形態。

這使得 2026 年的 AI 商業化圖景呈現出一種有趣的對立：一方是以 OpenAI 和 Google 為代表的「規模派」，試圖挖掘每一比特的商業價值；另一方則是以 Claude 為代表的「精品派」，在 AGI 的前夜死守工具的純粹性。

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結語

為了安撫用戶的信任危機，OpenAI 此次拋出了極為嚴苛的廣告原則，強調廣告絕對不會影響回答的客觀性，且承諾絕不會向廣告商出售用戶數據。

甚至在涉及健康、心理健康或政治等敏感領域，OpenAI 明確將其列入廣告禁區。

這種「既要又要」的平衡術，反映了 OpenAI 極其微妙的處境。

接下來的挑戰在于，OpenAI 能否在長達數月的測試中，證明這套系統能在不傷害用戶信任的前提下，依然能產生足夠高的商業價值。

畢竟，在 AI 的世界里，智能可以被買到，但信任無法被重塑。

*頭圖來源：OpenAI

本文為極客公園原創文章，轉載請聯系極客君微信 geekparkGO

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