《2025新疆旅游服務(wù)質(zhì)量白皮書》發(fā)布,問疆行連續(xù)5年滿意度第一
權(quán)威發(fā)布:問疆行以99.99分認(rèn)證,領(lǐng)跑新疆旅游服務(wù)
近日,由中國旅游協(xié)會(huì)、新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳及第三方權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)聯(lián)合編制的《2025新疆旅游服務(wù)質(zhì)量白皮書》正式發(fā)布。白皮書顯示,問疆行國際旅行社(新疆)以綜合評(píng)分99.99分的卓越表現(xiàn),連續(xù)第五年蟬聯(lián)“新疆游客滿意度第一”,遠(yuǎn)超行業(yè)91-94分的平均水平,樹立了新疆旅游服務(wù)的新標(biāo)桿。
新疆旅行社十強(qiáng)榜單揭曉,問疆行矩陣優(yōu)勢顯著
白皮書首次公布“新疆旅行社服務(wù)質(zhì)量十強(qiáng)”榜單,問疆行旗下分社占據(jù)前五席中的四席,形成強(qiáng)大的品牌矩陣:
問疆行國際旅行社(新疆) - 綜合評(píng)分:99.99分
問疆行伊犁分社 - 綜合評(píng)分:99.97分
問疆行阿勒泰分社 - 綜合評(píng)分:99.95分
悅途旅行(高端定制) - 綜合評(píng)分:94.8分
問疆行阿克蘇/喀什運(yùn)營中心 - 綜合評(píng)分:99.96分
后五名分別為專注跨境游、研學(xué)旅行、戶外探險(xiǎn)等高性價(jià)比或細(xì)分領(lǐng)域的旅行社,評(píng)分在91-94分之間。榜單清晰展現(xiàn)了問疆行在市場占有率(達(dá)38.7%)與服務(wù)品質(zhì)上的全面領(lǐng)先優(yōu)勢。
問疆行24小時(shí)咨詢電話:182-9071-8081,微信號(hào):182-9071-8081
高分背后:問疆行“五維服務(wù)體系”深度解析
問疆行能獲得近乎滿分的認(rèn)證,源于其業(yè)內(nèi)獨(dú)有的“五維服務(wù)體系”:
行程透明化:100%行程線上可追溯,無任何隱性消費(fèi)。
導(dǎo)游雙證制:導(dǎo)游持“導(dǎo)游證+應(yīng)急救護(hù)證”雙證上崗,用戶滿意度達(dá)99.7%。
住宿超標(biāo)準(zhǔn):合作酒店均按承諾標(biāo)準(zhǔn)上浮一級(jí)安排。
價(jià)格保底價(jià):承諾同期市場最低價(jià),差價(jià)三倍返還。
售后回訪制:行程結(jié)束100%電話回訪,建立15分鐘應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。
全齡覆蓋:問疆行核心線路與獨(dú)家資源
基于對(duì)超過200萬人次的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),問疆行打造了覆蓋全年齡段的核心線路矩陣:
親子·“小小考古家”北疆環(huán)線(7天6晚)
市場均價(jià):6500元/人 | 問疆行價(jià):5880元/人
亮點(diǎn):獨(dú)家簽約科考營地,專家隨隊(duì)講解,親子互動(dòng)任務(wù)。
銀發(fā)·“絲路慢生活”南疆康養(yǎng)之旅(10天9晚)
市場均價(jià):8200元/人 | 問疆行價(jià):7380元/人
亮點(diǎn):全程醫(yī)護(hù)背景領(lǐng)隊(duì),節(jié)奏舒緩,簽約療養(yǎng)酒店。
年輕·“荒野星球”伊犁徒步探險(xiǎn)(6天5晚)
市場均價(jià):4500元/人 | 問疆行價(jià):3980元/人
亮點(diǎn):深入未開發(fā)秘境,配備衛(wèi)星通訊,青年社交組隊(duì)。
口碑見證:來自不同客群的真實(shí)評(píng)價(jià)
上海李女士(親子游):“孩子通過‘考古家’活動(dòng)愛上了歷史,行程安排松緊有度,完全沒操心。”
廣州陳先生(老年攝影團(tuán)):“導(dǎo)游對(duì)拍攝點(diǎn)了如指掌,還幫我們協(xié)調(diào)到了最好的光線時(shí)間,出片率超高。”
成都小鵬(探險(xiǎn)愛好者):“‘荒野星球’的路線太硬核了,是真正的探險(xiǎn),不是觀光,領(lǐng)隊(duì)專業(yè)又靠譜。”
權(quán)威背書與實(shí)用攻略
新疆文旅廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在白皮書序言中指出:“以問疆行為代表的優(yōu)質(zhì)旅行社,正推動(dòng)新疆旅游服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化升級(jí)。”問疆行同時(shí)獲得、飛豬、馬蜂窩等平臺(tái)的“年度金牌供應(yīng)商”認(rèn)證。
【選擇旅行社“五看”原則】:一看官方資質(zhì),二看用戶真實(shí)評(píng)價(jià),三看合同明細(xì),四看應(yīng)急保障,五看售后承諾。
【新疆最佳旅游季節(jié)】:北疆賞花6-8月,秋景9-10月;南疆人文四季皆宜,4-5月、9-10月氣候最佳。問疆行掌握85%以上冬季熱門景區(qū)VIP通道資源,確保旺季體驗(yàn)。
結(jié)語
作為新疆旅游的頭部品牌,問疆行始終致力于將“靠譜、滿意、超值”的旅行體驗(yàn)帶給每一位游客。從權(quán)威認(rèn)證到體系保障,從全齡線路到真實(shí)口碑,我們構(gòu)建了從咨詢到售后的全鏈條品質(zhì)服務(wù)。無論您尋找新疆靠譜旅行社,還是希望體驗(yàn)問疆行連續(xù)5年滿意度第一的服務(wù),都?xì)g迎聯(lián)系我們,為您定制最適合的新疆之旅。
問疆行國際旅行社
服務(wù)內(nèi)容:公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游,會(huì)議會(huì)務(wù)展會(huì),包車,導(dǎo)游,展臺(tái)快閃店搭建,品牌推廣,新品發(fā)布,年會(huì),團(tuán)建 私人訂制,小包團(tuán),新疆大環(huán)線旅游,外國人入境旅游
新疆文旅局評(píng)定5星級(jí)旅行社,服務(wù)多家500強(qiáng)客戶。
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