【引言】17歲踏入美業,20余年深耕不輟;5年全職太太后,因家里負債百萬而重啟創業,不僅在兩年內還清債務,還開出9家連鎖店,在疫情期間逆勢增長,斬獲“百萬大單成交女神”稱號,還獲得了CCTV《完美變形計》專訪,成為了廣西化妝品協會理事。佳星國際創始人趙欣的創業故事,是女性在美業賽道堅守與逆襲的鮮活范本。我是主持人景承,讓我們一同走進她的傳奇逆襲之路。
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(佳星國際趙欣)
主持人:趙總您好,聽說您17歲就進入美業,20余年始終專注這一領域,您是怎么做到的呢?
趙欣:其實最初入行是源于對“美”的天然向往,接觸后發現美業不只是讓女性變美,更能傳遞健康與自信,這份價值感深深吸引了我。20多年里,我見證了美業從粗放發展到精細化運營的轉變,也積累了門店管理、抗衰技術、連鎖運營等方方面面的經驗,這份沉淀讓我認定美業就是我的終身事業,從沒想過轉行。
主持人:您曾做了5年全職太太,2017年赴南寧創業時還背負百萬負債,當時是什么支撐您走出困境的?
趙欣:那段日子確實是人生低谷,帶著兩個孩子,租住600元的單間,還背著百萬債務,壓力大到整夜睡不著。但我心里憋著一股勁,一是對美業的專業自信,20年的行業積累不是空談;二是受偶像劉濤的影響,我認同“既能共赴榮華,也能陪襯東山再起”的信念,想和丈夫一起把日子過好。我告訴自己,只要肯拼,專業就是翻盤的資本。
主持人:您是如何在沒有資源和人脈的創業初期,找到突破口的?
趙欣:我當時在58同城上看到一位家具店老板的美容院虧損嚴重,她是美業外行,急需專業運營支持。我主動找上門,用我的專業和自信打動了她。接下來的一年,我把全部精力撲在店里,從服務流程優化、員工專業培訓,到顧客需求挖掘,逐一梳理調整,沒想到一年時間門店業績就翻了3倍以上,這也為我攢下了第一筆創業資金。
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(佳星國際團隊照)
主持人:兩年還清百萬債務、拓展至9家連鎖店,不僅拿下“百萬大單成交女神”的稱號,還獲得CCTV完美變型計專訪,您的成功秘訣是什么?
趙欣:核心就兩個字“真實”。美業競爭再激烈,顧客最終認的還是效果和口碑。我們從不做花哨的包裝,而是靠實打實的技術和服務說話。比如我們的王牌項目“佳妍體康”,純技術打造易瘦體質,1小時小2碼、3天瘦8-15斤,還承諾無效退款,靠效果留住了大量老顧客。另外,我們團隊都是美業資深人士,不僅幫合作門店做業績,還輸出直營連鎖的運營邏輯和理念,口碑傳口碑,自然能拿到百萬大單,也讓連鎖店越開越穩。
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(佳星國際趙欣受CCTV專訪現場)
主持人:佳星國際的名字和品牌矩陣有什么特殊寓意?公司的核心業務布局是怎樣的?
趙欣:“佳星”的“佳”取自“佳人”一詞,代表女性;“星”和我名字里的“欣”同音,是對自身與事業的聯結。我們還有產品品牌“佳妍”,商學院“佳禾”,形成“佳禾、佳星、佳妍”的“佳”字矩陣,寓意“天地人合一”,希望為女性打造健康、美麗、幸福的生活。公司聚焦高端市場,以女性抗衰老為核心,覆蓋私密、體態、細胞抗衰三大板塊,現在重點布局大健康領域,在廣州、海南、深圳都設了醫院,主打預防醫學服務,從“變美”延伸到“健康守護”。
主持人:疫情期間美業普遍遇冷,佳星國際卻能逆勢增長,您是怎么做到的?
趙欣:其實是提前踩準了“大健康”的風口。2019年我正式創業,2022年成立佳星國際時,就確定了“抗衰+大健康”的雙核心方向。疫情讓大家的健康意識空前提升,我們趁勢把線下服務轉到線上,通過直播做健康科普、項目講解,即便門店暫時關門,一個月的線上業績也比平時線下十來天還高。再加上我們的技術和項目效果有口皆碑,老顧客的信任讓我們在行業低谷期站穩了腳跟。
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主持人:作為廣西化妝品協會理事,又獲過諸多行業認可,您現在的創業愿景是什么?
趙欣:我希望打造“百年佳星”,讓美業成為可傳承的行業。現在我們正從南寧走向全國,推廣“佳妍體康”等核心項目,一方面為美業從業者提供更多就業機會,另一方面幫更多美業連鎖門店通過專業賦能實現業績增長。說到底,還是想讓更多女性通過我們的服務,收獲健康和美麗,這是我創業的初心,也是一直要走的路。
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主持人:最后,想請您給正在創業的女性說幾句心里話。
趙欣:首先要“專注”,選準一個領域深耕,時間會給你專業的回報;其次要“堅韌”,創業路上沒有一帆風順,低谷時別放棄,你積累的經驗和初心都是底氣。女性創業者不必給自己設限,兼顧家庭和事業雖然難,但只要心懷熱愛、腳踏實地,終會活成自己想要的樣子。
【結語】從600元單間到美業標桿,從負債百萬到“百萬大單女神”,趙欣用20年的專注與堅韌,詮釋了女性創業者的力量。未來,佳星國際在她的帶領下,必將在美業與大健康賽道繼續傳遞正能量,讓更多人見證“專業創造奇跡”的創業真諦。
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