文 | 藍(lán)媒匯,作者 | 葉二,編輯 | 魏曉
這兩天,上海的醫(yī)生們朋友圈很熱鬧。
先是有人轉(zhuǎn)馬斯克的“機(jī)器人取代外科醫(yī)生”論,再接著就是轉(zhuǎn)張文宏醫(yī)生反對(duì)將AI系統(tǒng)性地引入醫(yī)院的日常診療流程的回應(yīng),AI醫(yī)療在2026年伊始,便再度進(jìn)入主流視野。
“其實(shí)很多醫(yī)生都已經(jīng)開(kāi)始借助諸如DeepSeek等AI助手去輔助工作,不過(guò)充其量也只是輔助而已。大家私底下,也都在討論這幾天馬斯克跟張文宏關(guān)于AI醫(yī)療的觀點(diǎn)。”上海某三甲醫(yī)院醫(yī)生李麗告訴AI藍(lán)媒匯。
加入這一話題的,不僅是醫(yī)生,還有百川智能創(chuàng)始人王小川。
“醫(yī)療是為誰(shuí)服務(wù)?最終還是要為患者服務(wù),所以需要局部最優(yōu)解。”王小川認(rèn)為,張文宏的表態(tài)是基于他的位置,是屁股決定腦袋,但現(xiàn)階段醫(yī)療行業(yè)的根本問(wèn)題是醫(yī)生不夠,醫(yī)學(xué)不發(fā)達(dá),患者是受益方,但沒(méi)有決策權(quán),居家服務(wù)太少。
王小川之所以有此表態(tài),這與百川智能AII IN AI醫(yī)療的進(jìn)展有關(guān)。
就在1月13日,百川智能正式開(kāi)源新一代醫(yī)療大模型Baichuan-M3。據(jù)介紹,Baichuan-M3在全球最權(quán)威的醫(yī)療 AI 評(píng)測(cè) HealthBench 中以 65.1 分的綜合成績(jī)位列全球第一;在專門(mén)考驗(yàn)復(fù)雜決策能力的 HealthBench Hard 上,也以44.4分的成績(jī)奪冠。
亦在同期,百川智能向外界明確了自身的AI醫(yī)療戰(zhàn)略,視角聚焦在院外,聚焦在C端,主打的就是讓患者能夠明明白白看醫(yī)生,縮短醫(yī)生和患者之間的信息差。
換句話說(shuō),百川智能同樣押注于醫(yī)療AI to C,想要打造屬于自己的“阿福”。
過(guò)去一段時(shí)間,螞蟻阿福跑得飛快。
數(shù)據(jù)顯示,截至 2026 年 1 月,阿福的月活躍用戶已突破 3000 萬(wàn),單日健康提問(wèn)量超 1000 萬(wàn),55% 的用戶來(lái)自三線及以下城市,這讓市場(chǎng)看到了醫(yī)療AI to C的巨大空間。
對(duì)于百川智能而言,這不僅同樣是機(jī)會(huì),即便有業(yè)內(nèi)人士向AI藍(lán)媒匯直言,百川智能此時(shí)布局to C仍然有些晚了,但方向是對(duì)的,市場(chǎng)很龐大。
也是一次重整旗鼓的窗口。過(guò)去兩年,百川智能這個(gè)曾被市場(chǎng)期望的AI明星公司,出現(xiàn)了比較強(qiáng)烈的震蕩,市場(chǎng)聲勢(shì)也被同行者逐步拉開(kāi)。直到去年經(jīng)歷了割肉與反思后,才確定了AI醫(yī)療的主航道。
現(xiàn)在正是其卷土重來(lái)的關(guān)鍵時(shí)刻。
一個(gè)更深的“阿福”
王小川的目光,投向了院外。
“未來(lái)醫(yī)療大模型巨大的增量在院外,而不在院內(nèi)。”王小川說(shuō)道。
隨著AI進(jìn)入個(gè)人生活,他認(rèn)為,很多輕癥和日常健康問(wèn)題將不再依賴基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),而是轉(zhuǎn)向居家場(chǎng)景,“居家會(huì)成為自己醫(yī)療活動(dòng)的陣地”。
弗若斯特沙利文預(yù)測(cè),我國(guó)“AI+醫(yī)療”市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)從2023年的88億元增至2033年的3157億元,十年間復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)43.1%,市場(chǎng)空間快速增長(zhǎng)。
事實(shí)上,不只是百川智能,這也是當(dāng)前大廠在布局AI醫(yī)療 To C的統(tǒng)一共識(shí)。
通過(guò)這幾年AI技術(shù)的發(fā)展,業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了AI醫(yī)療To C能夠很大程度上解決用戶尋醫(yī)問(wèn)藥的問(wèn)題,比如緩解焦慮、看病前分診、解讀報(bào)告、飲食建議、運(yùn)動(dòng)健康等,甚至還可以通過(guò)關(guān)聯(lián)檔案,方便醫(yī)生管理患者等。
“就拿解決焦慮來(lái)說(shuō),很多用戶身體不舒服,在求醫(yī)前,往往會(huì)有這種那種的顧慮,看病很謹(jǐn)慎,同時(shí)又很不安,容易陷入‘自我診斷恐慌’。跟AI聊聊后,獲得很靠譜的信息建議后,去醫(yī)院前的焦慮就會(huì)大大緩解。”資深A(yù)I醫(yī)療行業(yè)人士趙奇告訴AI藍(lán)媒匯。
螞蟻阿福,就是以此作為切入點(diǎn)。
去年12月,螞蟻宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級(jí)為“螞蟻阿福”,并發(fā)布App新版本,升級(jí)健康陪伴、健康問(wèn)答、健康服務(wù)三大功能。升級(jí)后的“螞蟻阿福”聚焦“健康+”戰(zhàn)略,定位從AI工具轉(zhuǎn)向AI健康朋友,能夠像真人朋友一樣,幫助用戶管理自身和家人健康,實(shí)現(xiàn)專業(yè)全能、私人專屬、服務(wù)豐富的優(yōu)勢(shì),要做用戶的居家健康助手。
甚至意義還止于此,AI醫(yī)療To C產(chǎn)品,基于廣泛的健康需求,有成為AI時(shí)代超級(jí)流量入口的趨勢(shì),商業(yè)想象空間也很大。
AI藍(lán)媒匯注意到,螞蟻阿福已經(jīng)接入了好大夫在線,用戶在獲取就醫(yī)建議時(shí),可以直接導(dǎo)流至在線掛號(hào)問(wèn)診。“還有類似一些運(yùn)動(dòng)健康可穿戴設(shè)備,都可以接入到AI醫(yī)療To C產(chǎn)品中,這些都帶來(lái)商業(yè)化的空間。”趙奇表示。
而現(xiàn)在,王小川同樣殺了進(jìn)來(lái)。
在百川智能的規(guī)劃中,此次發(fā)布的醫(yī)療大模型Baichuan-M3,已經(jīng)具備了原生的“端到端”嚴(yán)肅問(wèn)診能力。它能像醫(yī)生一樣主動(dòng)追問(wèn)、逐層逼近,把關(guān)鍵病史和風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)問(wèn)出來(lái),進(jìn)而在完整的信息上進(jìn)行深度醫(yī)學(xué)推理。
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而下一步,就是在模型能力的基礎(chǔ)上,預(yù)計(jì)在今年推出上線C端應(yīng)用,同時(shí)也正在自研與睡眠相關(guān)的硬件。
“我們跟阿福不太一樣,阿福還是泛健康的概念,健康這個(gè)詞就是很泛的概念,居家至少能夠取代家庭醫(yī)生。”王小川說(shuō)道,百川智能聚焦嚴(yán)肅醫(yī)療而非泛健康,要在推理、循證、問(wèn)診等核心能力上形成代差。
換句話說(shuō),百川智能要打造的,會(huì)是一個(gè)更深的“阿福”。
直面大廠競(jìng)爭(zhēng)
不過(guò),一旦投入C端,百川智能就不可避免地卷入到跟大廠的競(jìng)爭(zhēng)中。
“百川智能入局的時(shí)機(jī),不算早。這一To C的賽道上,已經(jīng)都很多大廠布局了,不僅是螞蟻的阿福,還有京東百度等等。”趙奇說(shuō)道,以螞蟻阿福為例,很典型的“生態(tài)+流量”的打法,依托螞蟻十多年的醫(yī)療支付積累,打通醫(yī)保結(jié)算下的生態(tài),在推出后很快就實(shí)現(xiàn)了爆發(fā),走在了市場(chǎng)To C的前列。
百度京東也都在持續(xù)發(fā)力。
AI藍(lán)媒匯了解到,百度將AI健康管家升級(jí)為文心健康管家,拓展至多場(chǎng)景入口;京東健康早就推出AI智能體“康康”,整合問(wèn)診、檢測(cè)與購(gòu)藥流程,以及發(fā)布了“AI京醫(yī)”、“知醫(yī)”等產(chǎn)品,顯然AI醫(yī)療,已經(jīng)是大廠競(jìng)逐的火熱戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于百川而言,這些都是需要直面的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但王小川,依舊很有信心。
一方面,他認(rèn)為,大創(chuàng)新靠小廠,小創(chuàng)新靠大廠,另一方面,他表示,醫(yī)療這個(gè)領(lǐng)域,用戶一定會(huì)選技術(shù)最牛的那個(gè)。
而百川智能最大的護(hù)城河,正是“技術(shù)更好,確實(shí)能夠把病搞明白。”
區(qū)別于市場(chǎng)主流觀點(diǎn),王小川并不認(rèn)同高質(zhì)量院內(nèi)數(shù)據(jù)決定模型上限的看法,他進(jìn)一步指出,核心不是找數(shù)據(jù)來(lái)“喂”模型,而是找頂尖的醫(yī)生來(lái)幫我們建立一個(gè)“評(píng)價(jià)體系”,“讓醫(yī)生幫助我們生產(chǎn)模擬患者的評(píng)價(jià)體系,跟數(shù)據(jù)訓(xùn)練模型是兩件事情。”
不過(guò)在趙奇看來(lái),這種差異化路徑選擇,或也跟百川智能在AI醫(yī)療領(lǐng)域是半路出家有關(guān)。
“像螞蟻京東百度等這些大廠,在投身AI醫(yī)療賽道前,都有非常多的真實(shí)世界數(shù)據(jù)積累。我們也是在大廠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做的產(chǎn)品。”趙奇說(shuō)道,事實(shí)上初期AI醫(yī)療最大的門(mén)檻,就是如何與醫(yī)院進(jìn)行合作,獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)上。
“政策上鼓勵(lì)A(yù)I在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,但作為核心支撐的數(shù)據(jù)很依賴醫(yī)院。而數(shù)據(jù),醫(yī)院不會(huì)敞開(kāi)給。我們也跟醫(yī)院合作,也只是部分?jǐn)?shù)據(jù)層面。”趙奇說(shuō)道。
李麗也表示,現(xiàn)階段她們醫(yī)院跟一所上海知名大學(xué)在AI方面有合作,不過(guò)目前主要是用來(lái)發(fā)文章。“醫(yī)院在獲得患者同意的情況下,提供病例數(shù)據(jù),交給學(xué)校人工智能合作方進(jìn)行研究,然后發(fā)文章。”李麗說(shuō)道,目前主要就是這樣的合作方式,沒(méi)有跟市場(chǎng)機(jī)構(gòu)接觸過(guò)。
不過(guò)對(duì)于百川智能的模型訓(xùn)練路徑,王小川同樣有自己的邏輯。
“你可以理解為,我們先用AI和專家知識(shí),造了一個(gè)非常牛的‘考官’,然后再讓這個(gè)‘考官’去訓(xùn)練我們的“考生”(M3模型)。這個(gè)范式跟別人是不一樣的。所以,核心是算法,是懂這事兒,并且真的在做這事兒。”
這也給行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)新的破局思路。
尤其是目前AI醫(yī)療 To C的想象空間已然打開(kāi),無(wú)論是螞蟻阿福的泛健康,還是百川智能所押注的嚴(yán)肅醫(yī)療,在方向上都有著確定的場(chǎng)景價(jià)值。
就看王小川能否在與大廠競(jìng)爭(zhēng)中,給自身謀取多少生存空間了。
(文中,李麗、趙奇為化名)
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