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業務部門的 “招的人不符需求”“招太慢”,是不是 HR 的高頻 “背鍋” 場景?熬夜篩簡歷、跑渠道,最終卻落得 “不專業” 的評價,核心矛盾并非能力問題,而是 HR 與業務的立場錯位 —— 一個求 “快”,一個求 “準”,最終陷入互相消耗。
HR 的終極目標從不是 “招到人”,而是 “招對人、助業務成長”。想要跳出深坑,關鍵是從 “背鍋俠” 變身業務 “黃金搭檔”。以下從溝通、畫像、工具、價值四個核心維度,拆解提升內部影響力的精簡思路。
一、先破后立:拆解 HR 與業務的溝通壁壘
HR 與業務的矛盾,80% 源于溝通錯位 —— 業務嫌 HR 不懂業務,HR 嫌業務需求模糊。成為搭檔的第一步,是從 “被動執行” 轉向 “協同共創”。
不少 HR 栽在溝通上,核心是定位偏差,把自己當成 “招聘執行者”。正確做法是接到需求后,主動發起 “需求對齊會”,除明確崗位名稱,更要追問三個關鍵問題:崗位核心目標(協助項目交付 / 搭建基礎模塊)、必備技能(特定軟件 / 項目經驗)、軟素質要求(抗壓 / 協作能力)。
更關鍵的是將模糊需求轉化為清晰標準。比如業務說 “招靠譜實習生”,需追問 “靠譜” 的具體體現(按時交付 / 主動溝通),整理成 “崗位需求清單” 雙方確認后再啟動招聘,既避免反復修改,也彰顯專業嚴謹。
二、精準畫像:從被動接單到主動共創
溝通順暢后,精準崗位畫像是核心抓手。很多 HR 拿著模糊需求 “大海撈針”,自然難達預期。真正的搭檔,會主動與業務共創畫像,從 “被動接單” 轉向 “主動引導”。
崗位畫像不止 “專業 + 經驗”,更要結合業務場景拆解能力模型。比如招聘新媒體運營實習生,若側重短視頻,需明確 “會剪映、能獨立剪輯”;若側重社群,標注 “擅長溝通、有社群活躍經驗優先”。
實用技巧是邀請業務優秀員工做標桿訪談,提煉其核心能力與特質,轉化為篩選標準。比如優秀新媒體運營需兼具 “剪輯能力 + 熱點敏感度 + 快速出稿能力”,將這些納入畫像,招進來的人既適配技能,也貼合團隊氛圍,業務自然認可。
三、工具賦能:用專業效率筑牢搭檔根基
光有思路不夠,專業工具才能穩固搭檔關系。很多 HR 被嫌 “效率低”,根源是把時間耗在手動篩簡歷、逐個邀約上,耗時耗力還易出錯。善用工具提升效率,才能聚焦核心的人才匹配工作。
實習僧平臺的智尋?專業版套餐是提升效率的優質選擇。該套餐包含在線職位權益和人才雷達道具,有效期一個月,核心聚焦算法精準匹配人才。其中,在線職位權益可實現 APP、PC、小程序三端曝光,擴大崗位觸達范圍;人才雷達道具能在職位發布后,通過智能算法匹配平臺活躍用戶,助力 HR 一鍵獲取人才信息,還可站內快捷通知目標用戶。套餐比單獨購買權益更劃算,兩者搭配使用,讓招聘既精準又高效。
四、價值延伸:從招聘執行者到業務賦能者
真正的搭檔,不止于 “招到人”,更能提供長期人才賦能。很多 HR 招聘后便 “缺位”,忽略新人融入與留存,最終業務抱怨 “留不住人”,責任又落回 HR。提升影響力,需將工作延伸至招聘后,成為業務的人才賦能者。
招聘結束后,HR 可主動跟進:入職首周組織歡迎會幫新人融入;入職 1 個月聯合業務復盤,及時解決適應問題。同時,可結合業務需求,整理行業人才趨勢報告(如 “新媒體運營人才供給”“熱門技能變化”),為業務人才規劃提供參考。
更關鍵的是建立人才儲備機制。針對業務未來需求,通過人才雷達提前儲備候選人、搭建專屬人才庫,應對緊急招聘時可快速篩選,大幅縮短周期。這種未雨綢繆的專業能力,能讓業務真切感受到 HR 價值,徹底認可其 “黃金搭檔” 身份。
結尾:實習僧助力 HR 成為業務黃金搭檔
跳出招聘深坑,核心是從 “以招聘為中心” 轉向 “以業務為中心”,用溝通化解矛盾,用精準創造價值,用工具提升效率。實習僧深度洞察 HR 與業務協同需求,提供全方位解決方案。借助實習僧的專業工具與渠道優勢,HR 可高效完成招聘任務,輕松實現從 “執行者” 到 “黃金搭檔” 的轉變,提升內部影響力,筑牢企業人才根基。
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