北京一小區(qū)業(yè)主反映家里的自來水幾天不用就會發(fā)臭！怎么回事？

導 讀

近日，家住通州區(qū)紅杉溪谷西區(qū)的居民王女士撥打北京12345市民服務熱線反映，小區(qū)此前一直用的不是市政水，水體有時候會發(fā)臭。去年（2025年）開始小區(qū)居民收到消息終于能用上市政水了，但改造的過程中卻并不順利。相關項目進展如何？卡點究竟在哪里？

在紅杉溪谷西區(qū)居民趙女士家中，她一邊打開水龍頭，一邊告訴記者，家里的水幾天不用的話就會有臭味兒，有可能是管道或者是水源的問題。

趙女士：家里的水幾天不用就會臭，前天我洗衣服用了一下，時間長了這里面還會有臟東西，可能是水管的問題。我們喝的水基本就買桶裝水，洗衣服、拖地、洗菜用這個，洗菜最后一遍就用小區(qū)公共飲水機的水。

趙女士家中的水管/記者拍攝

記者在網(wǎng)上還能搜索到2014年有關小區(qū)冷熱水都有臭味的報道，報道中提到，該小區(qū)不屬于市政供水，負責小區(qū)的供水單位是宋莊龍華供水有限公司，開發(fā)商表示初步鑒定原因是水循環(huán)不好導致的。記者走訪過程中也有其他居民反映水臭的問題近十年仍然存在，大家對于自來水改造一事都抱有期待，但在具體方案上出現(xiàn)了爭議。

居民1：居民水管走地庫的話管線特別長，擔心里面還有味道，因為我們現(xiàn)在的水就很臭，所以很多居民的意思就是按照最原始的設計，讓管道走地面，這樣管線就會比較簡單，可能主要是這個有爭議就沒有進行下去。 居民3：這里有歷史原因，原來的管道是改造過一次，當時是因為水有味道，是在末端進行了改造，原來說末端有盲管，里面會儲水，比如說這家長時間沒住人，管道里面的水就臭了，但是改造也不徹底。這次相當于接市政水，但市政只是負責接到小區(qū)的入口位置，小區(qū)內(nèi)部的管網(wǎng)其實是存在不合理的情況。

此前報道截圖/記者拍攝

居民們希望此次改造不僅能將水源置換，也能從根源上把管道問題解決，避免改造后仍出現(xiàn)水質(zhì)問題。

居民1:水源的問題是解決了，接入市政水了，但現(xiàn)在內(nèi)部管網(wǎng)設計的不合理還會存在盲管的問題，長時間還是會存在水臭的問題，我們希望按照更科學的方式，保證家里沒有人的時候水也參與循環(huán)。 居民2:我們希望盡快施工，因為這件事拖的時間特別長，東區(qū)好像已經(jīng)施工完成了。

小區(qū)內(nèi)景/記者拍攝

那如今改造的具體方案研討的如何？小區(qū)自來水改造進度是否有突破呢？

記者詢問了北京市自來水集團，對方文字回復介紹：該小區(qū)水源置換工程屬于城市副中心自備井置換二期工程的一部分，目的是提升供水品質(zhì)與安全，減少地下水開采的同時涵養(yǎng)地下水資源。目前的卡點在于：該小區(qū)是別墅區(qū)，原有的庭院供水管線存在地埋管線和地下車庫吊裝管線兩種方式。由于地埋管線用水居民曾反映水質(zhì)異常，房地產(chǎn)開發(fā)商將原有的地埋管線改造為地下車庫吊裝管線，再通過新建樓內(nèi)立管連接到居民家。導致原有的樓內(nèi)立管及勾頭被廢棄，無法恢復使用。本次改造管線只能對地下車庫吊裝管線進行更新，與現(xiàn)用樓內(nèi)立管進行勾頭。集團已積極配合區(qū)水務局、街道多次勘查協(xié)商，各方均支持“接收并更新地下車庫主管線”方案，但居民意見尚未統(tǒng)一。集團正積極協(xié)調(diào)同時做推進方案實施準備工作。回復中也提到，居民此前反映的小區(qū)水質(zhì)問題受水源、管道老舊、入住率低等多因素影響。置換后，居民將使用市政大管網(wǎng)供水，集團供水水質(zhì)指標全部達到國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。

居民家中使用的純凈水/記者拍攝

屬地通州區(qū)潞邑街道也回復表示：為滿足小區(qū)居民用水需求，潞邑街道積極搭建多方溝通橋梁。期間，多次組織區(qū)水務局、自來水集團、社區(qū)及物業(yè)公司參與現(xiàn)場會議；街道黨工委書記與區(qū)水務局領導、自來水集團領導、施工單位代表、小區(qū)居民赴現(xiàn)場實地調(diào)研；組織相關部門開展多輪會商推動方案制定；協(xié)調(diào)自來水集團專業(yè)技術(shù)人員與居民見面溝通，充分聽取意見建議。目前，自來水集團已形成初步方案，后期街道將繼續(xù)配合自來水集團做好居民的宣傳及解釋工作。

小區(qū)內(nèi)景/記者拍攝

有關小區(qū)自來水改造的后續(xù)進展，北京交通廣播《問道1039》欄目也將持續(xù)關注。

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內(nèi)容來源：北京交通廣播記者蘇寧、編輯蘇寧、王雅怡（實習），主編朱來生

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