建行鐵路支行：寒風送暖入工地 金融服務惠民生

1月的長春，凜冽的寒風夾著細碎雪沫，刺骨的涼意掠過行人的臉頰。而在長春市寬城區一處工地的臨時板房里，卻是一派暖意融融的景象。建行員工們正穿梭在頭戴安全帽農民工兄弟中間，一邊為大家辦理工資卡開戶業務，一邊耐心普及反洗錢、防詐騙等金融知識。

臨近春節，中糧油脂長春新建60萬噸油加工項目即將停工，項目上30多位來自江蘇、河北等地的農民工兄弟，卻因一件事犯了難。他們大多未開立正規銀行賬戶，一年辛苦打拼的工錢若通過微信轉賬兌付，不僅要承擔提現手續費，資金安全也存在隱患。該項目施工單位此前已在建行開立專戶，在一次日常對賬溝通中，公司負責人將這一難題告知建行對接人員，希望能夠協助解決困難。

急客戶之所急，考慮到工期和外地務工人員“人生地不熟”的情況，鐵路支行營業部當即決定將銀行柜臺“搬”到工地現場，為農民工兄弟提供上門服務。次日清晨，天剛蒙蒙亮，支行張富清金融服務隊就帶著移動開卡設備、金融知識宣傳折頁，準時抵達工地。隊員們分工明確、配合默契，有的指導農民工填寫開戶資料，有的操作移動設備錄入信息，還有的在一旁反復叮囑銀行卡使用注意事項。“師傅，密碼一定要記住了，千萬不能告訴其他人。”“要是換了新手機，記得及時解綁手機銀行APP。”一句句樸實的提醒，說到了農民工的心坎里。在開卡的間隙，工作人員還結合農民工的實際需求，用通俗易懂的語言講解防范電信詐騙知識。“凡是說代辦焊工證、電工證，還說保過的，需要提前交學費的，可千萬別信!”“天上不會掉餡餅，那些說高收益、高回報的，背后多半是陷阱!”“保管好自己的銀行卡和身份證，就是守住了自己的辛苦血汗錢!”他們結合真實案例，把金融風險點講得明明白白，幫助農民工增強自我保護意識。隨著最后一張銀行卡辦理完畢，一位農民工笑呵呵地說道：“以前開工資還得專門跑趟銀行，又費時間又折騰。沒想到建行這次直接上門，真是太方便了，我們就坐等開錢了!”

此次上門服務，不僅實實在在的解決了農民工兄弟的燃眉之急，更拉近了建行與客戶之間的距離。每一次貼心服務，都是一次責任的傳遞；每一張嶄新的銀行卡，都是一份信任的見證。未來，建行長春鐵路支行將以此為契機，持續延伸金融服務觸角，把便捷、安全的金融服務，送到更多有需要的群眾身邊。