感知山東| 濰坊市城管局持續(xù)督導中心城區(qū)寒潮天氣供熱保障工作

為有效筑牢市民過冬的“溫暖防線”，1月19日，濰坊市城管局派出督導組，對中心城區(qū)寒潮天氣供熱保障工作進行督導調研，協(xié)調解決突出問題。督導組先后到五岳熱力、市熱力調度控制中心及天璽城、亞星化學、富貴田園等小區(qū)，實地查看企業(yè)供熱運行調控及換熱站設施、用戶供暖溫度情況，現場協(xié)調解決供熱過程中出現的突出問題。高新、奎文、經濟等區(qū)供熱主管部門和中環(huán)寰慧等供熱企業(yè)相關負責同志參加督導。

在五岳熱力、市熱力調度控制中心，督導組通過企業(yè)智慧供熱平臺詳細查看管網運行參數、熱源輸出調配、應急保障方案落實情況，強調充分發(fā)揮科技賦能作用，精準預判氣溫變化，科學優(yōu)化運行調控策略，全力保障供熱系統(tǒng)管網穩(wěn)定、熱量充足、溫度達標。在天璽城、亞星化學、富貴田園小區(qū)，督導組現場檢查換熱站供回水壓力、溫度、熱量等關鍵指標，進入小區(qū)居民家中實地了解供暖溫度情況，面對面傾聽群眾訴求。針對個別區(qū)域、少數換熱站出現的壓差偏小、循環(huán)動力不足的問題，協(xié)調上游民生熱電公司統(tǒng)籌分析系統(tǒng)運行工況，合理調配管段流量，保證城區(qū)各熱源節(jié)點合理壓差。

針對本輪連續(xù)寒潮降雪天氣，督導組就進一步做好城區(qū)供熱保障工作提出明確要求：一要精細調控，保障系統(tǒng)高效平穩(wěn)運行。各供熱企業(yè)要依托智慧供熱系統(tǒng)，加強對管網和換熱站的精細化調控，確保水力、熱力工況處于優(yōu)質狀態(tài)。嚴格執(zhí)行“五分鐘工作法”，重點關注老舊小區(qū)、邊頂山戶等系統(tǒng)不利點，采取針對性增壓調溫措施，確保供熱效果均衡達標。二要主動服務，加大訴求響應處置力度。增加主動入戶測溫頻次與覆蓋面，特別對投訴集中區(qū)域和薄弱環(huán)節(jié)開展“地毯式”排查，建立問題臺賬，限時銷號解決。暢通服務熱線與網格化報修渠道，做到接訴即辦、快辦快結，以主動靠前的服務提升群眾滿意度。三要強化值守，做好應急保障和安全生產。各單位要嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班值守制度，全員在崗在位，備足備勤應急隊伍、物資和車輛，確保突發(fā)故障第一時間響應、第一時間處置。要守牢安全生產底線，加強設施巡檢與隱患排查，完善極端天氣應急預案，保障城區(qū)供熱系統(tǒng)在寒潮期間安全穩(wěn)定連續(xù)運行，全力守護市民群眾“寒冬里的溫暖”。

（來源：濰坊城市管理微信公眾號）