西鐵院繼續教育高質量發展：精細化與智慧化雙輪驅動實踐

西安鐵路職業技術學院（以下簡稱“西鐵院”）繼續教育學院在西南交通大學繼續教育學院指導下，秉承“規范辦學、提升質量、促進發展”理念，緊密圍繞軌道交通行業特色，構建了“制度為基、管理為重、服務為先、技術賦能”的特色管理體系。通過創新機制、精準對接、過程嚴控與智慧助學，學院三度獲評“全國高校現代遠程教育優秀校外學習中心”，連續十八年獲評西南交通大學“優秀學習中心”，累計培養網絡專升本畢業生1.63萬余人，部分畢業生榮獲“火車頭獎章”“全國勞動模范”等稱號，形成了可復制、可推廣的校外教學點管理范例。本文結合學院實踐，凝練出“一精二實三嚴四智”的經典做法，為新時代高等學歷繼續教育提供借鑒。

圖1 學院獲評多項榮譽

圖2 2025年獲評西南交通大學優秀教學點

一、精準定位，筑牢辦學根基

西鐵院深刻認識到繼續教育是服務全民終身學習、支撐行業人才培養的重要陣地。辦學之初，學院確立了以“學歷提升為主體，在職培訓與技術合作為兩翼”的多元化服務體系，充分發揮軌道交通領域資源優勢，對接國家戰略與區域需求。在黨委統一領導下，將繼續教育納入學校整體規劃，堅持“服務社會、質量至上、創新驅動”理念，確保辦學方向不偏。合作辦學嚴格依法依規，教學點于2023年通過教育部備案，開設交通運輸、車輛工程等6個本科專業，培養方案經高校與專家審定，達到國家標準。招生行為陽光規范，學費由學生直繳高校賬戶，實現“零經手”，保障財務清晰。

圖3 2025年陜西省高職院校繼續教育高質量發展研討會在西鐵院召開

1. 夯實條件，優化支撐體系

教學點持續投入軟硬件設施，構建一流基礎條件。管理團隊由12名專職人員與26名班主任組成，定期培訓提升專業素養。師資依托校本部479名碩士博士教師及202名副高以上專家，并吸納300余名行業兼職教師，形成“校內名師+行業專家”雙導師制。基礎設施涵蓋總值1.7億元教學設備、140萬冊圖書及254個實訓基地，智慧教室、VR/AR虛擬仿真系統實現萬兆網絡全覆蓋，支撐混合式教學。制度體系健全，通過PDCA閉環管理，確保規范落地。

圖4 2025年西安鐵路職業技術學院繼續教育學院召開班主任培訓會

三、嚴控過程，創新教學質量
學院將質量視為生命線，建立全過程監控體系。教學組織嚴格執行高校計劃，實行“線上自主學習+線下面授輔導”模式，配備班主任全程跟蹤。支持服務精準化，每周生成學習數據報告，驅動精準督促；論文管理實行“格式預審+內容主審”雙審制。考核由領導主考，標準化流程維護公平公正。學生發展全程化，融入思政教育，創新畢業證掃碼領取系統，提升服務便捷性。

圖5 學員利用西鐵院繼續教育學院微信公眾號查詢學習情況

圖6 學員利用西鐵院微信公眾號查詢畢業證、檔案和學位證

四、智慧賦能，形成特色成效
教學點以數字化轉型為核心，驅動效能提升。辦學規模持續增長，專業精準對接鐵路行業。信息化成果豐碩，憑借《構建“云端”成人教育管理新生態》項目獲2025年教育信息技術創新大賽西北賽區三等獎。智能技術突破，自主研發“預報名系統智能體”和“論文助手智能體”，集成微信公眾號一站式服務，招生智能應用獲陜西省AI創新大賽二等獎。

圖7 2025第二屆教育信息技術應用創新大賽“信息技術應用創新案例賽”賽項西北地區三等獎

圖8 榮獲2025年陜西省高等學校教職工AI創新應用大賽教師個人賽（職業教育綜合類-管理）二等獎

西鐵院通過系統性、智能化、人文關懷的服務體系，深度融合高校資源與行業需求，核心經驗在于“堅守規范、精細過程、創新技術、深植人文”。未來，學院將深化智慧助學，拓展產教融合，為繼續教育高質量發展注入新動能。（林雪玲 任芮花 黃凱 柴葳巍）