農(nóng)行胡楊河兵團(tuán)分行“新時(shí)代金石榴消保先鋒”楓橋工作站掛牌成立

為深入踐行金融工作的政治性、人民性，根據(jù)新疆金融監(jiān)管局的統(tǒng)一安排部署，農(nóng)行胡楊河兵團(tuán)分行精心籌備，近日，在奎屯天北兵團(tuán)支行正式掛牌成立“新時(shí)代金石榴消保先鋒” 楓橋工作站，該工作站以“矛盾不上交、服務(wù)不缺位、風(fēng)險(xiǎn)不外溢、保障不打折”為目標(biāo)，推動(dòng)金融服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)靠前”轉(zhuǎn)變。

楓橋工作站聚焦糾紛化解、普惠金融、消費(fèi)者教育、暖心服務(wù)、非法金融活動(dòng)監(jiān)測(cè)、誠(chéng)信守護(hù)六大核心職能，不僅是深化消保內(nèi)涵、提升服務(wù)質(zhì)效、主動(dòng)化解矛盾糾紛的關(guān)鍵舉措，更旨在像“石榴籽”般緊密聯(lián)系消費(fèi)者，兌現(xiàn)飽滿、甘甜的服務(wù)承諾。

楓橋工作站的掛牌成立，有效推動(dòng)胡楊河兵團(tuán)分行金融服務(wù)關(guān)口前移，讓職工群眾的金融咨詢、業(yè)務(wù)辦理、糾紛處理、風(fēng)險(xiǎn)防范等需求在“家門(mén)口”實(shí)現(xiàn)一站式解決，真正打通金融惠民“最后一公里”。自籌備階段起，工作站已提前開(kāi)展金融知識(shí)宣講3場(chǎng)，調(diào)解金融糾紛2起，切實(shí)將服務(wù)成效落到實(shí)處。

未來(lái)，該行楓橋工作站將持續(xù)推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在金融領(lǐng)域走深走實(shí)，著力打造集傾聽(tīng)民聲、普及知識(shí)、化解糾紛、優(yōu)化服務(wù)于一體的“暖心驛站”和“前沿陣地”，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感與安全感，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境注入堅(jiān)實(shí)金融力量。（謝忍忍）