北京
“您好，是長春市忠誠公證處嗎？想咨詢下是否能上門辦理公證？”一早，公證員便接到王女士焦急地來電。原來，王女士父親名下的回遷房次日將辦理《不動產權證書》，時間十分緊迫。但其父親癱瘓在床、行動不能自理，無法到公證處現場辦理不動產權委托代辦公證，這讓王女士手足無措。
了解情況后，公證員第一時間告知王女士，公證處已推出“上門公證”便民服務。在仔細確認老人的思維與表達能力都清晰后，公證員指導王女士通過線上渠道提前傳送父親身份證、戶口本、拆遷協議等相關材料，并快速起草了委托書，完成了文書準備工作。公證處當晚便指派兩名業務骨干，冒雪驅車趕往長春市高新區偉業富強天璽小區，為臥床老人現場辦理授權委托書公證。次日一早，公證處便加急出具公證書，通過美團跑腿火速送達王女士手中，助力她順利辦結《不動產權證書》，解了燃眉之急。
近年來，長春市忠誠公證處深入貫徹司法部“公證減證便民提速”工作要求，以“高效辦成一件事”為標尺，持續開展“公證規范優質”行動，始終以群眾需求為導向，強化服務能力、提升辦證效率。下一步，公證處將繼續堅守“公證為民”初心，不斷創新服務模式、優化辦事流程，用公證人的“辛苦指數”，換取群眾的“滿意指數”，讓公證法律服務更有溫度、更暖人心。(孫會芳)
來源：吉林省司法廳
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