零下三度的冰河,一個六十歲的老板縱身一跳!這事你敢信?就在大伙兒還在回味胖東來被國家當作榜樣表揚的時候,它的創始人于東來,轉身就用一次“玩命”救援,讓所有人見識了啥叫真正的“硬核”善良。
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河南前陣子那場暴雪,讓不少地方成了冰雪世界。就在這呵氣成冰的天氣里,一輛車在河里趴了窩,車主急得團團轉。
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誰也沒想到,路過的于東來看到后,直接喊停車。身邊人趕緊攔著:“于總,您這身體,可不能逞強!”
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要知道,于東來曾在直播里透露,自己身上好幾個“零件”都亮過紅燈,醫生沒少下“病危通知”。可這位老哥倒好,一邊說著“沒事”,一邊利索地甩掉厚外套,踩著冰碴子就蹚進了齊膝蓋深的河水里。
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視頻里,他凍得嘴唇發紫,手上拉救援繩的動作卻沒停過。網友看完直呼:“這是真把別人的難處當自己的事啊!”“就沖這不顧命的勁兒,活該他發財!”
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其實仔細想想,一個對自己員工都能“掏心掏肺”的人,對陌生人伸出援手,一點兒也不奇怪。在胖東來,有個規矩特別出名:領導不準對員工發脾氣,誰吼人誰罰款。
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于東來把這叫“家人的相處之道”。更讓同行看不懂的是,他居然把公司絕大部分利潤都拿出來分給了員工。有人笑他傻,說老板不像老板。
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可他認死理:錢大家一起賺,活大家一起干,勁兒才能往一處使。難怪連見慣大風大浪的企業家劉強東,都公開夸他是真心對員工好。
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去年胖東來業績爆了,銷售額沖上天,于東來卻有點愁眉苦臉。為啥?他怕生意太好,伙計們加班太累。這份心疼,多少打工人看了都得羨慕哭。
對自己人好,對顧客,他更是把“實在”倆字刻在了腦門上。還記得之前超市里那樁“離奇”事兒嗎?
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一位單親媽媽,為了給重病的母親弄點肉補身體,迫不得已拿了一盒最便宜的豬肉,結賬時嚇得臉色發白。
于東來恰好碰上,他沒讓保安嚷嚷,也沒當眾說破,只是走過去輕輕說了句:“把東西放回去吧,沒事。”
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事后,他放心不下,讓人跟去看看這女子是不是真有難處。這一跟,才揭開了背后的辛酸:老母親臥病在床,家底掏空,房子變賣,是真到了山窮水盡的地步。
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于東來知道后,沒多說什么,轉頭就讓人送去了米面糧油和營養品,還給這位媽媽在店里安排了個活兒,讓她有個依靠。這哪是做買賣?這分明是江湖救急,雪中送炭!
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還有件小事,也特別能見人心。有個孩子在超市里跑鬧,不小心碰掉個玻璃杯,“啪”一聲摔得粉碎。孩子和家長都嚇呆了,等著挨訓賠償。
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可聞聲趕來的胖東來員工,第一句話是:“寶貝,沒劃著手吧?”確認孩子沒事后,立馬笑著安慰家長:“碎碎平安,不用賠,您和孩子沒事就好。”
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就這么一個簡單的舉動,把孩子的爸爸感動得,反手就買了二十幾個同款杯子。這事后來傳開了,大家都說,在這里花錢,買的不光是東西,更是一份被尊重、被體貼的舒坦。
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可人紅是非多。胖東來名聲太響,也招來了麻煩。去年,一個在網上有點名氣的博主,突然跳出來潑臟水,說胖東來偷稅漏稅,還說于東來靠玉石生意賺黑心錢,話說得極其難聽。
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這一下,網上議論紛紛。很多人都以為,于東來這種級別的老板,估計懶得理會這種“小角色”。可這回,他們想錯了。
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于東來態度異常強硬,直接放話:“如果這種惡意造謠的人得不到法律的制裁,我寧可關掉胖東來!”這話可不是說著玩的,相關部門迅速介入調查。
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結果很快水落石出,所有指控純屬子虛烏有,那份詳細的調查報告,結結實實給了造謠者一記耳光。更絕的是,法院還查出,那個博主一邊抹黑胖東來,一邊偷偷把流量引向自己的公司。
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最終,造謠者賬號被封、視頻下架,還賠了二百多萬。這一仗,打得干凈利落,讓所有人都看明白了:于東來的善良有菩薩心腸,但碰到原則問題,他也絕不缺金剛手段。
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從把95%利潤分給員工,到為陌生顧客的困境悄悄兜底,再到零度冰河里的奮力一拽,于東來做的每一件事,似乎都在偏離傳統的“商業成功學”。
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可偏偏,就是這份看似“不精明”的厚道與血性,讓胖東來成了百姓口中的傳奇,也讓于東來這個人,活成了一個有溫度的標志。
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說到底,老百姓心里有桿秤。你對人好,人是能感覺到的;你做事真,時間是能看見的。
于東來的故事,或許正是在告訴我們:最高的商道,或許從來都不是算計,而是人心換人心的那份樸素與真誠。
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