戶外風，刮進高端商場

戶外品牌，正在成為高端商場的“門面”。

身處上海、愛逛商場的 @金金發現，“過去商場一樓的標配是黃金珠寶、大牌美妝。前兩年潮玩盲盒、新能源車變成了常駐嘉賓。現在商場隨意走兩步，拐個彎，就能看到戶外品牌，迎面而來都是山野的味道。”

數據是更直觀的證明。

贏商大數據對比了近三年全國600家購物中心的業態，繼而發現：相比2023年，2025年戶外運動品牌在商場一層的占比提升了114.35%，正在變成新的引流熱點。

《DT商業觀察》好奇，戶外品牌怎么就成了商場的心頭好？高端商場接納戶外品牌的背后，藏著怎樣的商業變化？

戶外品牌，涌入高端商場

跟 @ 金金一樣，感受到戶外濃度變高的，還有坐標南京的 @ 天天。

這個周末，她遛彎時發現，南京德基廣場門口，出現了一座巨大的凱樂石快閃裝置。

這是凱樂石舉辦的“全球十四座8000+快閃——南京站”主題展，一座巨型純白的攀登者雕塑矗立在入口，幾何棱角的外觀設計復刻了冰川肌理。

“視覺上挺震撼，好像來到了雪山腳下。進到展覽里面，看到攀登者在雪山向上、在巖縫并肩的故事，心里會不自覺涌現出一絲澎湃。”

（可左右滑動查看）

（凱樂石“全球十四座8000+快閃——南京站”主題展）

天天對《DT商業觀察》感慨，“回頭想想，能在德基這種高端商場的黃金位置亮相，證明戶外品牌的日子也是好起來了。”

事實上，凱樂石的快閃，只是“戶外品牌進入高端商場”的一個縮影。

《DT商業觀察》統計發現，最近兩年，戶外運動品牌正在排隊進入商場。

其中，國際高端戶外品牌如Goldwin，入華開店第一站就選在了一線城市的核心商圈。中產熱捧的Hoka、昂跑，在深圳、成都等高客流商圈，加速了拓店步伐。專業戶外品牌如凱樂石、薩洛蒙，已經在北京、上海、南京等多個城市的高端商場“安營扎寨”。

以增速明顯的凱樂石為例，2023年起，凱樂石就涌入一線城市開店，2024年陸續進入深圳萬象城、成都IFS，2025年亮相了上海浦東嘉里城、北京朝陽合生匯等。

不僅數量在上升，凱樂石開設在高端商場的“磐石空間”門店，也是一種全新的業態，與普通商圈相比，門店特點也更鮮明。

首先是貨品種類全。

凱樂石磐石空間提供了全系列產品，包括徒步、攀登、滑雪、越野跑等全場景裝備，不僅有GT雪山羽絨、MONT Q60這樣的拳頭產品壓陣，也有限定款產品供應。

不止一位消費者反饋，“店里衣服鞋子的種類和款式都齊全，甚至能買到限定色。”

此外，磐石空間在產品陳設上注重場景化、可視化的布景，讓人有停留的欲望，不只是“買了就走”的便捷。

門店設計上，磐石空間融入了巖石肌理等元素，營造戶外氛圍感，不少網友表示，“就算不買，去拍張照也好”。

結合產品陳列看，比如FUGA系列的越野鞋產品區，消費者可以近距離看到越野跑鞋模擬復雜路況下的防滑表現。

而GT雪山羽絨、MONT Q60，不僅被放在顯眼位置，還搭配上極高海拔雪山攀登的應用環境作為背景。

在@天天看來，“相比常規的貨架式陳列，這種特別的置景，會讓你覺得這是一款功能強大、有性格的產品，是能跟著你翻山越嶺，征戰四方的。”

可以說，不只是一個銷售場所，凱樂石磐石空間也打造了一個戶外文化的入口，吸引大家主動接觸和了解戶外運動。

高端商場，主動擁抱戶外品牌

實際上，戶外品牌在商場的可見度變高，是高端商場主動求變的結果。

以南京德基廣場為例，2024年以來一口氣引進凱樂石、昂跑等專業戶外品牌，與原有的始祖鳥、lululemon、薩洛蒙等一起，打造戶外購物天堂，也展露出“把戶外做大”的決心。

這背后的原因不難理解。

首先，戶外運動成為一種全民追捧的生活方式，參與人數多，市場規模還在擴大。

《中國戶外運動產業發展報告（2024-2025）》顯示，中國戶外運動參與人數已超4億。根據《2025得物戶外運動白皮書》，2024年中國戶外用品市場規模達到了1900億，2020到2024年的復合增速為12.1%，超過了其他運動用品（9.7%），是增速最快的品類。

其中，戶外鞋服的增速更是達到了13.5%，高于裝備（10.0%）。

肉眼可見的，戶外鞋服如沖鋒衣、徒步鞋，早已化身衣櫥里的新寵，乃至成為全民單品。

@金金認為，“以前運動風穿搭是學生氣的代名詞，現在戶外產品越來越注重版型設計和日常搭配，能滿足都市潮人關心的時尚指數，適配中產人群的身份標簽，也能滿足大家的舒適要求。”

對商場來說，當戶外的流行度形成認知、并且在不同消費群體中受到歡迎，那么引進戶外品類，就是保持潮流、吸引人氣的審時度勢之舉。

另一方面，消費者逛商場的習慣正在改變，尤其是年輕人，體驗和社交的權重大于純粹消費行為。

為了鞏固與客群之間的關系，高端商場開始從“賣場”變成“景區”，主動引進潮玩等重情緒體驗的品類，盡可能從“被動接觸”變成“主動吸引”。

而戶外運動同樣是強調體驗的品類，門店的策展式布局、主題化造景，為消費者帶來了新鮮感和情緒價值。當年輕人愿意把戶外門店當作“體驗目的地”來逛，商場自然能穩住這份人氣，延長消費者的停留時間。

除此以外，“凱樂石們”進高端商場，也是品牌的一種主動出擊。

高端商場的一大優勢是能吸引稠密的人流，獲得高曝光機會。

根據贏商大數據，2025年上半年，在不同檔次的購物中心客流中，重奢、高檔購物中心日均客流最高，分別為6.2萬人和6.7萬人，超過了大眾化購物中心。

除了流量大，高端商場還擁有不少高凈值客群。比如凱樂石入駐的南京德基廣場，就是由消費力強的精致中產撐起了消費大盤。

戶外品牌如凱樂石，把高端商場店當作重要觸點，精準觸及高價值客群，并且通過門店的體驗感和專業感，在他們心中建立穩定認知，甚至促成銷售轉化。

這不僅是維護品牌獨特性的手段，也是進一步打開市場圈層的有效方法。

戶外門店，從“零售渠道”變成“文化體驗空間”

盡管戶外品牌與商場算得上一種雙向奔赴，但要開好高端商場店，也不是容易事。

戶外愛好者@天天，在體驗過多個高端商場的門店后表示：“消費者對高端商場店的期待也在無形中被拉高了。大家不僅想買到專業的裝備，還希望有更沉浸式的交流。”

事實上，位于高端商場的戶外品牌，與其說是在賣裝備，不如說是在打造一個戶外文化空間，一個與戶外人群同頻共振的社交中心。

參考凱樂石的門店案例，可以發現，好的門店會構建出一套金字塔式的吸引法則。

底座由產品與門店構成，產品專業有用、好的門店體驗放大產品優勢，吸引更多人來了解戶外、到店嘗試。

中層則設定一個門店引路人的角色，陪伴消費者由淺入深、融入戶外。

頂端是關系緊密的社群，人與人、人與品牌之間，構建起歸屬感和身份認同。

具體來看，無論是主題快閃，還是氛圍感門店設計，都是凱樂石展示品牌理念、制造認同的“前哨基地”，是引導消費者進店的重要理由。

比如凱樂石“十四座8000+”的主題展，展現出的雪山攀登者的故事，核心回答了“為什么要攀登”的問題，講清楚戶外“不是征服，而是敬畏與超越”的精神。

凱樂石的門店設計，相當于產品性能的體驗場——透過專業的裝備和場景化的陳列，把產品參數轉成體感，讓消費者直觀感受到“為什么需要這件裝備”以及“會在什么環境下使用”。

（可左右滑動查看）

有了主題展與門店來吸引人，消費者的興趣被自然調動起來。而后，員工和社群，則是把消費者留存下來的關鍵。

凱樂石總經理孔繁泳曾公開表示，凱樂石員工不是導購，“我們把員工定義為第一批戶外的體驗者，對產品及戶外體驗熟稔于心的向導角色，要自己先動起來，再去服務用戶。”

與之相應，凱樂石有一個“山地運動家計劃”，鼓勵員工們上山下海，感受戶外探索的樂趣。

有了真實的戶外經歷打底，當消費者到店詢問或尋求戶外建議時，員工會像專家一樣，熟悉產品和裝備，做真實推薦；也能如同友人，分享戶外經驗——一路把消費者從淺表的“興趣、好奇”，帶進深度的“了解、關注”，最后投向身體力行的“嘗試和行動”。

換言之，員工成為一種牽引力，用發自內心的熱愛，來點亮消費者的戶外興趣。

在這基礎上，員工和用戶之間也衍生出一種新的關系：從消費意義上的“推銷、賣貨”，變成一種基于共同興趣的人際關系。有了這層情感紐帶，品牌能自然撬動消費者心智，促成有效轉化。

孔繁泳分享的沈陽門店案例，證明了這一點。在開業期間，“山地運動家計劃”的員工，與消費者進行了戶外的交流，而活動的復約率與門店回流情況，也因此顯著優于常規的導購場。

在員工成為“引路人”之后，凱樂石“磐石行動”的社群活動，則負責構建信任，一步步與戶外消費人群結成一種精神共同體。

孔繁泳特別提到，“磐石行動每年舉辦超過2000場。不過我們的目的不是堆量，而是為不同階段的用戶提供清晰的進階路徑，并用‘學員—助教—領隊’的角色升級，形成自組織。”

換句話說，一方面，不同用戶在社群中，能擁有不同的獲得感。

比如戶外新手能掌握裝備選型與安全使用的規范；有“實戰經歷”的攀巖愛好者可以找到經驗對等的同伴；資深戶外愛好者可以擔任領隊，開辟新路線探索。

另一方面，當用戶有一條清晰的戶外進階路徑、擁有一套“角色成長體系”，大家就能在社群的陪伴之下共同成長，與品牌成為“同道中人”，凝聚成“有相同愛好，能一起行動”的共同體。

事實證明，在這種相互影響下，相當一部分人會被引路進入戶外。

“有一位原先是路跑新手的沈陽用戶，在參加過兩次社群活動后，報名參加了越野跑。后來，她成為了我們的助教，如今也一路成長，開始固定帶隊。在她從 消費者 變 同伴 的過程中，給凱樂石帶來了更高的復購與更強的自傳播。”

從孔繁泳分享的故事里，我們發現，凱樂石的傳播力和影響力還在繼續。數說聚合顯示，凱樂石的社媒熱度在不斷走高，相比2024年，2025年的聲量翻了一倍，品牌可見度被進一步打開。

在當下，戶外品牌走進高端商場已是大勢所趨。

對此，凱樂石交出的答卷是，不做博短線的門店生意。

它選擇讓高端商場門店變成一個有專業產品支撐、有文化體驗浸潤、有社群互動的復合體驗空間，也選擇與消費者并肩、結成一個價值共同體。

當一個戶外運動品牌選擇尊重戶外，尊重熱愛，重視人與人之間的陪伴，那么它也會生長出更多的可能。

作者/胡漢三@huwenwen11

設計/鄭舒雅

運營/蘇洪銳

企劃/潘志強