日均交互百次，兒童對話1小時，這款A(yù)I學(xué)伴玩具憑什么沖進(jìn)前三？

核心觀點：

●做兒童AI陪伴硬件，團(tuán)隊人員需要具備三個核心要素：懂兒童的人、懂教育的人以及懂AI技術(shù)的人。

●AI陪伴硬件產(chǎn)品，在技術(shù)上是一種端到端的行為，在端的模型跟云的模型做結(jié)合，技術(shù)越完善產(chǎn)品體驗感越好。

●AI時代，兒童知識積累的效率會提升，這種情況下，家庭對孩子的培養(yǎng)方向就變成了“激發(fā)潛力”和“創(chuàng)造力”。

作者：周可

隨著大模型輕量化和情感計算普及趨勢的發(fā)展，兒童AI陪伴硬件產(chǎn)品正在成為行業(yè)發(fā)展的新選擇。傳統(tǒng)早教企業(yè)具備豐富的早教資源，而當(dāng)這些知識內(nèi)容與AI陪伴玩具進(jìn)行融合之后，一款“AI玩具+伴學(xué)”形態(tài)的兒童硬件產(chǎn)品脫穎而出。

近期，以藍(lán)色的風(fēng)暴虎和粉色的彩虹兔形象為代表的AI陪伴玩具沖上天貓兒童早教新品榜，新智獨角獸觀察發(fā)現(xiàn)，這款A(yù)I兒童早教產(chǎn)品背后的企業(yè)正是有著30多年教育歷史的洪恩。

而在這款A(yù)I伴學(xué)產(chǎn)品正式發(fā)布之前，洪恩鮮少對外提及其在AI方面的布局，更沒有人知道，一款A(yù)I兒童硬件產(chǎn)品與幾十年教育資源的結(jié)合，能夠碰撞出怎樣的火花。

直到風(fēng)暴虎和彩虹兔問世，并在短時間登上天貓兒童硬件銷量榜單之后，人們才驚喜的發(fā)現(xiàn)，原來傳統(tǒng)早教機(jī)構(gòu)出身的洪恩，在將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與硬件產(chǎn)品結(jié)合后，能夠帶來更加高性價比和高品質(zhì)內(nèi)容輸出的兒童學(xué)伴產(chǎn)品。

據(jù)了解，專注兒童啟蒙教育30年的洪恩做AI陪伴玩具有著天然的優(yōu)勢，他們擁有全國超2萬家幼兒園合作的案例，品牌旗下的APP產(chǎn)品累計下載量超3億，更有數(shù)以萬計的故事和知識存儲，而其團(tuán)隊的自研大模型，更是通過AI技術(shù)為每一位兒童提供了一個亦師亦友的專屬伙伴。

洪恩AI產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人揭東輝告訴我們，整個團(tuán)隊背靠洪恩體系內(nèi)容資源布局AI硬件產(chǎn)品，是“站在金礦上在做這件事”，洪恩AI玩具依托風(fēng)暴虎和彩虹兔兩個形象，借助《宇宙護(hù)衛(wèi)隊》的經(jīng)典IP，更容易拉近玩具和小朋友的距離。

其產(chǎn)品強(qiáng)大的記憶存儲功能可以記錄下兒童的成長金句，留存下孩子生活中的小細(xì)節(jié)，生成成長報告，并為家長提供針對性的兒童成長建議，對于孩子來說是陪伴成長，對于家長來說也多了一份養(yǎng)娃參考指南。

用揭東輝的話說，這就是“機(jī)器人真正融入普通人的家庭”，而不僅僅是作為一個特定的工具，去完成某些機(jī)械的功能。在洪恩AI玩具身上，人們可以真正看到AI是如何融入人生活場景的。

如何做出一款不僅適合兒童更適合整個家庭的AI陪伴玩具？現(xiàn)階段做AI玩具如何平衡內(nèi)容需求，化解風(fēng)險問題，未來，AI陪伴玩具的發(fā)展趨勢又是怎樣的？

帶著這些問題，新智獨角獸邀請到揭東輝，他與我們共同探討“一款好的AI玩具是怎樣煉成的”這個課題。

以下為洪恩AI總負(fù)責(zé)人揭東輝與新智獨角獸對話內(nèi)容，在不改變原意的情況下，編輯進(jìn)行了修改及簡化。

2026年1月5日，洪恩AI伙伴早教故事機(jī)登上天貓智能早教新品榜

玩具只是形態(tài)，核心是陪伴

新智獨角獸：30多年做兒童啟蒙教育的經(jīng)驗，如今想要轉(zhuǎn)型做AI伴學(xué)硬件產(chǎn)品，洪恩的出發(fā)點是什么？

揭東輝：從洪恩品牌的積累來說，這30年間的教學(xué)資源和教師教學(xué)經(jīng)驗是最寶貴的，整個洪恩系列的APP播放量582億，日活上千萬，不夸張地說，可能好幾代孩子都是在洪恩的陪伴下長大的。在線下渠道上，洪恩和全國近2萬家幼兒園達(dá)成教育資源的合作。基于這些用戶數(shù)據(jù)的積累，我們在自研大模型方面有更充足的資源去做模型調(diào)優(yōu)，能夠保證我們的大模型對于兒童用戶可以實現(xiàn)個性化的輸出。讓更多孩子在成長階段早一點接觸到AI和大模型，更有利于他們的成長。

新智獨角獸：現(xiàn)階段很多AI硬件品牌會苦于缺乏好的內(nèi)容為硬件交互做支撐，請問洪恩在這個問題上是如何突破的？

揭東輝：大家對洪恩最深的印象是我們的教育資源很豐富，其實除卻這個部分之外，洪恩也有自己的動畫IP，有很深厚的內(nèi)容積淀。比如《宇宙護(hù)衛(wèi)隊》這部動畫片和大電影，是陪伴很多小朋友成長的，我們借助自身具備的這種人們耳熟能詳?shù)腎P資源和故事內(nèi)核，更好的去設(shè)計貼近小朋友需求的角色和內(nèi)容。

大家現(xiàn)在看到的我們產(chǎn)品，就是使用了《宇宙護(hù)衛(wèi)隊》中的角色人設(shè)，小朋友看到會非常喜歡，買回家之后，就可以和這個角色進(jìn)行對話交流。

和很多其他兒童硬件企業(yè)不同的是，洪恩本身在內(nèi)容、IP、故事方面有積累，所以在IP角色成本方面的壓力要小很多，并且兒童用戶對這些角色的認(rèn)可度也更高。

新智獨角獸：故事陪伴和早教內(nèi)容是如何配合來豐富洪恩AI玩具的內(nèi)容體系的？

揭東輝：內(nèi)容是比較多元的。洪恩成立多年，積累的經(jīng)典故事在AI玩具中都能找到，比如《宇宙護(hù)衛(wèi)隊》等故事情節(jié)，這些內(nèi)容可以拉近小玩偶和小朋友的距離，讓孩子更能獲得陪伴感。隨著孩子成長，他們對教育內(nèi)容的需求也在疊加，比如新課標(biāo)規(guī)定了小學(xué)生該學(xué)的600個單詞，古詩等等內(nèi)容，可以讓小朋友在陪伴中學(xué)習(xí)到知識。

新智獨角獸：洪恩的內(nèi)容資源如何與AI技術(shù)結(jié)合，打造新的產(chǎn)品形態(tài)？

揭東輝：就現(xiàn)階段來說，我們大家能感受到，AI這次是“真的來了”，如前面所說，洪恩在兒童啟蒙教育內(nèi)容資源方面的積累，在我們國內(nèi)算得上是Top級的頭部，在這種階段做教育陪伴的AI硬件，對于我們來說算是站在金礦上在做這件事，所以AI作為一種工具存在于此，和洪恩的教育資源做結(jié)合，實現(xiàn)對現(xiàn)有資源的升級利用。

打造產(chǎn)品形態(tài)最核心的還是技術(shù)，我們認(rèn)為，想要通過硬件產(chǎn)品形態(tài)把兒童啟蒙教育這件事做好，需要三個非常重要的因素：懂兒童的人、懂教育的人以及懂AI技術(shù)的人，只有這三者齊備，才能真正把這件事做好，而不是曇花一現(xiàn)。

新智獨角獸：AI陪伴玩具本質(zhì)上還是玩具，玩具融合了教育出現(xiàn)在孩子身邊，那是否考慮過玩具本身對孩子和家庭的影響，以及家長對于這類玩具的接受度？

揭東輝：玩具只是形態(tài)，核心是陪伴，現(xiàn)在的孩子對陪伴的需求很大，這是一個普遍的社會現(xiàn)實，我們在銷售實踐中也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的家長在給孩子購買玩具和用品方面，大多數(shù)人的考量標(biāo)準(zhǔn)還是一個——喜歡。

而作為品牌方，我們能夠?qū)⑼婢咦龅母哂信惆閮r值和教育功能，這本身是脫離于玩具這個功能本身的一種產(chǎn)品升級，它不僅僅是一個玩具，還是一個亦師亦友的伙伴，并且這個伙伴在教育層面，能夠引導(dǎo)孩子去接受AI，駕馭AI。

AI實現(xiàn)了人與玩具的內(nèi)容共創(chuàng)

新智獨角獸：技術(shù)層面做了哪些突破？

揭東輝：首先我們不是應(yīng)用的現(xiàn)在市面上的通用大模型，我們針對我們的兒童用戶和我們的產(chǎn)品資源，專門訓(xùn)練了垂類模型。我們做教育產(chǎn)品面向的受眾是兒童，兒童對內(nèi)容的接受需求和成人是要嚴(yán)格區(qū)分開的，所以我們下大功夫去做垂類模型訓(xùn)練，以做到更適配兒童群體。

其次，我們的大模型設(shè)計的目標(biāo)，是讓整個產(chǎn)品成為兒童的伙伴，是一個陪伴兒童成長的角色，這需要模型和硬件結(jié)合之后為兒童帶來更強(qiáng)的感知力，所以在模型訓(xùn)練中格外重視記憶功能的訓(xùn)練。

第三，也是非常重要的一點，就是情緒識別功能，我們的專研模型可以做到情緒識別，在小朋友和硬件伙伴交互的過程中，模型是可以感知到小朋友的情緒是高興還是不高興，如果感受到小朋友不開心，AI玩偶會優(yōu)先安撫小朋友的情緒，再去做后面的交互過程，這個是一個很人性化的特點，這個功能也可以讓小朋友感受到，他在和一個真正的伙伴對話，而不是一個冷冰冰的機(jī)器。

新智獨角獸：很多兒童硬件產(chǎn)品都面臨用戶使用粘性的問題，如何讓兒童用戶更樂意使用他的AI伙伴，在這個問題上，洪恩有哪些心得？

揭東輝：在回答這個問題之前，我先透露一個數(shù)據(jù)，據(jù)我們監(jiān)測，目前購買產(chǎn)品的用戶中，每個用戶跟這款A(yù)I玩具的交互次數(shù)，是平均每天將近100次，相當(dāng)于小朋友每天和它聊天將近1小時。

那第二個問題，我們是如何實現(xiàn)這種粘性的，我認(rèn)為這是一個技術(shù)問題，在客戶把AI玩具買回家之后，孩子的父母需要先對玩具做一個初始設(shè)計，包括輸入孩子的名字，年齡，習(xí)慣喜好等等，這些信息都是要錄入進(jìn)模型中的，之后，在孩子每一次跟玩具進(jìn)行交互，模型都會通過其記憶功能，記錄下跟孩子互動的點滴，通過這種記憶技術(shù)手段，讓模型變得更像人，更生動。甚至有的時候，孩子記不住的信息，我們的模型有存儲記憶，可以幫孩子回憶過往，能夠喚起孩子對這個AI伙伴的依賴感。

新智獨角獸：以前的智能音箱也能和人進(jìn)行對話，它們（智能音箱）在交互上和現(xiàn)在的AI伙伴有什么區(qū)別？

揭東輝：就我們團(tuán)隊而言，大家目前在做的AI陪伴硬件產(chǎn)品，在技術(shù)上，它是一種端到端的行為，就是說我們可以直接在端的模型跟云的模型做結(jié)合，技術(shù)做的越完善，產(chǎn)品的體驗感會越好。以往的智能音箱產(chǎn)品是對話流的形態(tài)，你問它答，而且內(nèi)容輸出的形式過于單一。

今天我們所做的AI硬件，本質(zhì)上是交互形態(tài)產(chǎn)生了變化，是多模態(tài)的交互，帶來的體驗感是比智能音箱要優(yōu)一個量級的，畢竟小朋友和AI伙伴對話到時候，可以獲得更多的選擇，包括小朋友可以和AI伙伴進(jìn)行故事共創(chuàng)，這種創(chuàng)造力是早期智能產(chǎn)品不具備的。

新智獨角獸：共創(chuàng)這個詞讓人感覺很有參與感，這種設(shè)計和洪恩自身對AI硬件教育的理念有關(guān)系嗎？

揭東輝：我們中國的傳統(tǒng)教育是一種積累教育，從小學(xué)到中學(xué)，孩子都是在進(jìn)行知識積累，然后去參加考試，考察知識積累的結(jié)果。但其實到了AI時代，知識積累的效率會提升，成本也會降低，那么這個時候我們對孩子的培養(yǎng)方向也就變成了“激發(fā)潛力”和“創(chuàng)造力”。通俗的講，孩子把知識學(xué)到腦子里，該如何使用知識。

這種教育需求之下，知識教育的過程中的交互性就顯得格外重要，所以我們看到，AI陪伴產(chǎn)品可以和孩子進(jìn)行知識層面的互動，與孩子共創(chuàng)故事，這本身就是對孩子創(chuàng)造力和個人潛力的一種調(diào)動，AI確實能夠為新時代的教育需求提供助益，是適應(yīng)現(xiàn)代社會教育理念的。

新智獨角獸：洪恩在做AI陪伴玩具方面，整個團(tuán)隊的構(gòu)成是怎樣的？

揭東輝：我們的核心團(tuán)隊來自百度，字節(jié)，小米，好未來，洪恩等教育大廠，大家在技術(shù)，產(chǎn)品以及用戶方面都有很深的專業(yè)經(jīng)驗。比如我本身是做百度AI音箱的產(chǎn)品出身，這款產(chǎn)品走進(jìn)了中國近4000萬個家庭。包括我們團(tuán)隊成員有人做過兒童手表產(chǎn)品，用戶量做到上億的規(guī)模。不夸張的說，現(xiàn)在很多孩子是用著我們設(shè)計的產(chǎn)品長大的。

AI陪伴類硬件是一個比較新的產(chǎn)品，那新產(chǎn)品的開拓和設(shè)計對于人才的需求會相對苛刻。以洪恩所做的兒童硬件賽道來說，我們需要的是懂兒童、懂教育、懂AI的人，在一個AI產(chǎn)品團(tuán)隊中，主創(chuàng)人員身上必須同時具備這三個要素。所以我們團(tuán)隊的人才構(gòu)成也是基本符合上面提到的三要素的，我們all in 做這個AI陪伴產(chǎn)品是很有積累的。

硬件安全和內(nèi)容安全并重

新智獨角獸：洪恩AI陪伴硬件在供應(yīng)鏈渠道方面有哪些特點？

揭東輝：中國有全世界最完善的供應(yīng)鏈體系，這是我們整個行業(yè)最值得驕傲的事情。在AI陪伴玩具真正落地到實際生產(chǎn)過程中，我們對生產(chǎn)層面的要求其實是非常嚴(yán)格的，我們曾經(jīng)找到給迪士尼做供貨的供應(yīng)商，這類供應(yīng)商本身已經(jīng)有非常成熟的生產(chǎn)體系，但即使是這樣，我們對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出的一些要求他們還是達(dá)不到我們的標(biāo)準(zhǔn)，也是在我們的不懈努力下，確實最終供應(yīng)商做出了讓我們比較滿意的產(chǎn)品。可以說，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，我們是和我們的合作伙伴共同成長的。

新智獨角獸：生產(chǎn)環(huán)節(jié)有哪些需要特別注意的地方？

揭東輝：比如電池，很多小朋友是要抱著玩偶睡覺的，所以電池這個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要非常嚴(yán)格，我們現(xiàn)在的玩偶所用電池的標(biāo)準(zhǔn)和手機(jī)是一樣的。再比如玩偶的外觀上，我們的要求一定要是0熒光劑，0甲醛，產(chǎn)品的安全性一定是在最重要的位置。

新智獨角獸：談到了安全問題，那么除了硬件安全，內(nèi)容安全和模型安全如何把控？

揭東輝：我們提到，洪恩AI陪伴玩具用的不是通用大模型，是專研模型，因為這類產(chǎn)品的生產(chǎn)前提，就是為了兒童用戶服務(wù)，兒童在與玩具交互過程中，所獲得的信息，這個安全標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，在接受尺度上一定要區(qū)別于成人。我們團(tuán)隊本身有做兒童硬件產(chǎn)品出身的人員，所以在專研模型訓(xùn)練過程中，強(qiáng)化了信息篩選的強(qiáng)度，此外，在內(nèi)容層面，團(tuán)隊人員有多年兒童內(nèi)容輸出經(jīng)驗，我們有專門的內(nèi)容審核團(tuán)隊去對內(nèi)容做進(jìn)一步審核和過濾。同時我們也有專業(yè)的內(nèi)容評估體系，團(tuán)隊會定期抽查，對內(nèi)容做整體評估，以保證大模型輸出的內(nèi)容安全合規(guī)。

新智獨角獸：現(xiàn)階段洪恩AI陪伴玩具已經(jīng)上線銷售，定價399元，請問您如何評價這個定價和產(chǎn)品定位？

揭東輝：從AI陪伴玩具品類來說，399元定價算是比較正常的價格，但是洪恩的AI玩具最具價值的并不只是玩具，還有玩具內(nèi)核中存儲的大量知識教育內(nèi)容，這些線上需要花上千元購買的課程，在這款A(yù)I玩具中免費獲得，這樣算來，其實399元的定價，對于用戶來說性價比還是高的。

新智獨角獸：AI時代的信息安全和內(nèi)容安全被廣泛提及，對此您有什么看法？

揭東輝：大模型是一個動態(tài)性的數(shù)據(jù)收集過程，信息也在不斷迭代，這就容易造成漏洞，對于AI模型來說，沒有一個模型就能永久使用的說法，它一定是動態(tài)接收信息并且動態(tài)完善信息的，作為模型的應(yīng)用者，我們應(yīng)該保持跟AI共同迭代共同成長的思路。

新智獨角獸：對于這個行業(yè)未來幾年的發(fā)展，您怎么看？

揭東輝：現(xiàn)階段各個領(lǐng)域都在嘗試首先要把AI用起來，未來幾年，各行各業(yè)可能會更側(cè)重于通用性AI方向。人類往往高估了未來三年的發(fā)展而低估了未來十年的發(fā)展，未來幾年，我們?nèi)祟惡蜋C(jī)器的交互形態(tài)應(yīng)該不會有很大的變化，但是交互體驗一定是會不斷迭代和升級的，人，家庭，一定是和機(jī)器人共存的，這也是我們對未來的美好期望。

本文為「新智獨角獸」原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請注明出處。