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      對話保時捷中國CEO潘勵馳:首度詳解如何“贏回中國”|鳳凰車研所

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      摘要:

      “保時捷一直深耕賽車運動,我們不是短跑選手,而是耐力賽的參與者。”

      鳳凰網科技 出品

      作者|于浩

      編輯|董雨晴

      保時捷全球銷量下降10%,中國區交付量下降26%——這是保時捷在2025年的銷量成績單。

      “這樣的結果在我們的預期之內。”在包括鳳凰網科技在內的一場媒體溝通會上,保時捷中國總裁及CEO潘勵馳(Alexander Pollich)沒有回避銷量的下滑。但他強調,保時捷始終秉持“質大于量”的原則,“我們不追逐銷量數字”。

      數據顯示,保時捷2025年在華交付量約42000輛,中國市場仍是保時捷全球第二大單一市場。潘勵馳表示,即便銷量并非最核心的關注點,保時捷在細分市場的表現依然亮眼:豪華車細分市場承壓收縮的背景下,卡宴等主力車型在其細分市場份額有所提升。

      01

      銷量下滑,但品牌內核不能動搖

      面對中國豪華車市場整體下滑的大環境,潘勵馳將經營品牌比作一場耐力賽:“保時捷一直深耕賽車運動,我們不是短跑選手,而是耐力賽的參與者。”

      潘勵馳善于引用中國典籍中的名言闡釋他的理念。“對于跑車制造商而言,速度固然重要,但核心要義是,若只糾結于細枝末節、急功近利,或許很難實現最終目標。”

      盡管整體銷量下滑,但潘勵馳指出保時捷在多個維度仍展現出韌性。

      二手車業務成為亮點。中國的二手車市場仍處于相對初級的階段,但保時捷的經銷商易手車業務增長了12%。“這不僅改善了經銷商的盈利狀況,也表明在經濟環境不佳的情況下,我們依然能通過易手車業務吸引新客戶、維持市場份額。”潘勵馳說。

      金融服務滲透率高。超過一半的保時捷銷量通過保時捷金融服務完成。“金融服務能將客戶與品牌緊密聯結。例如,當“無憂先享”金融服務合同到期時,我們就能與客戶展開新的溝通,探討后續的購車需求。”

      潘勵馳特別強調了車輛殘值對豪華品牌的重要性:“如果一款車使用3年后殘值僅剩下40%,那它就稱不上真正的豪華產品,也無法支撐品牌的長期發展。而保時捷的殘值表現在豪華車領域處于領先地位,這讓我們深感自豪,也進一步鞏固了品牌價值。”

      在客戶滿意度方面,JDPower 2025中國車輛可靠性研究顯示,卡宴和Macan在各自細分市場的SUV品類中排名第一。疫情期間及之后,保時捷連續8年蟬聯全球最具價值豪華品牌。“我們在中國開展的品牌監測研究也顯示,保時捷在豪華車品牌實力排名中位列第一,超過了部分知名意大利豪華品牌。”潘勵馳說。


      02

      保時捷中國的調整與轉型:正計劃推出一款定位高于卡宴的SUV車型

      面對市場變化,保時捷正在進行多維度調整。潘勵馳引用《易經》中的“窮則變,變則通,通則久”來闡述變革的必要性:“在適當的時候必須做出改變,但變革并非要拋棄傳承,而是要在堅守自身內核與適應時代變化之間找到平衡點。”

      在驅動系統方面,保時捷的戰略原本是“三管齊下”:推出極具吸引力、富有情感張力且高效的燃油車,同時布局插電混動和純電動車。潘勵馳表示,這一核心方向并未改變,但根據市場變化進行了微調。

      “首先,全球部分地區的電動車滲透率低于我們的預期,尤其是在歐美部分地區。由于當地政府取消了電動車相關扶持政策,且特朗普政府對電動車并不支持,美國市場的電動車推廣受阻。”潘勵馳解釋,“其次,即便在中國,高端價格區間仍有大量消費者對高效燃油車抱有濃厚興趣。”

      因此,保時捷決定在SUV領域同時提供燃油版、插電混動版和純電版車型。“我們依然會聚焦純電動車市場,比如即將在4月北京車展上引入中國的純電卡宴,以及718的純電繼任車型,這些計劃都沒有改變。”潘勵馳強調。

      此外,保時捷還計劃推出一款定位高于卡宴的SUV車型。“對德國人來說,卡宴已經算是大型車了,在斯圖加特的部分車庫停車都頗具挑戰,但在中國和美國市場,部分消費者認為卡宴的尺寸偏小。因此,我們計劃推出這款高端SUV,初期將以燃油版車型為主。”

      優化經銷商網絡是保時捷調整戰略的核心舉措之一。

      “過去,我們的經銷商網絡擴張速度與早年的銷量增長相匹配,但如今市場環境發生了變化,銷量規模有所收縮,我們必須面對現實。”潘勵馳表示,“對我們而言,確保在中國市場的合理覆蓋范圍固然重要,但打造健康、高效的經銷商網絡更為關鍵——只有經銷商盈利,他們才會投入資源培養優秀人才、提升客戶體驗。”

      2026年,保時捷計劃將經銷商數量從2025年年底的約114家縮減至約80家。“2024年,我們的經銷商數量約為150家,這是與規劃中10萬輛左右的銷量規模相適配,但如今已不再合適。經過與投資者的溝通,目前經銷商數量已縮減至114家,我們計劃在年底前進一步縮減至約80家。”

      同時,保時捷推出了睿境計劃全新零售概念,目前滲透率已達到36%。“未來我們還將繼續推廣,同時大幅降低經銷商的庫存壓力,避免他們面臨短期銷量考核的巨大壓力。”

      另一個重要調整是研發本土化。“我們在德國以外設立的首個綜合性研發中心落戶中國。這并非一個只做表面文章的機構,而是真正開展實質性研發工作的核心基地。”潘勵馳強調。

      中國研發中心的工程師正在參與多個項目的研發,保時捷會將中國市場的洞察與需求及時反饋給德國總部。“今年年中,中國本土研發的車載娛樂系統將搭載在保時捷若干車型上,這正是中國研發中心的重要成果。”

      潘勵馳特別提到了與博泰車聯的合作:“這是深度協同的模式,而非傳統的供應商關系。我們與博泰車聯組建了聯合項目團隊,博泰車聯的團隊進駐保時捷中國研發中心,與我們的工程師共同開發系統,確保最終的解決方案能與整車無縫融合。”

      在自動駕駛領域,保時捷持開放態度但保持謹慎。“我們正在考察包括華為在內的多家中國供應商,同時德國總部也在進行相關調研。”潘勵馳表示,保時捷的核心標準是安全與可靠性,“任何駕駛樂趣都必須建立在安全的基礎上”。


      03

      長期主義與如何贏回中國

      “保時捷一直深耕賽車運動,我們不是短跑選手,而是耐力賽的參與者。”潘勵馳每年參加兩次馬拉松,他將這種體驗與經營品牌相聯系,“即便在10公里處處于領先位置,但如果之后體力不支,最終也無法取得好成績。短期的優勢毫無意義。”

      潘勵馳引用古語“不謀全局者,不足謀一域”來闡述長遠規劃的重要性:“如果不清楚最終目標,就像爬山時不知道該向左還是向右,即便遇到阻礙也無從應對。只有心懷長遠目標,才能在遭遇挫折時依然堅定方向。”

      保時捷成立于1948年,歷經了多次重大危機。“上世紀90年代,在公司陷入困境、產品組合面臨挑戰時,Boxster車型的推出拯救了公司;在歐元區金融危機期間,我們推出了Panamera和Macan,再次挺過難關。”潘勵馳說。

      他總結道:“保時捷歷史上大約每16-17年就會遭遇一次危機,但每次我們都能通過自我審視、努力拼搏重新站起來。這背后的關鍵在于我們擁有清晰的愿景:始終專注于跑車制造,聚焦駕駛性能與情感體驗,打造獨特的品牌社群——這正是支撐我們走過漫長歲月的核心動力。”

      品牌社群是保時捷長期戰略的重要組成部分。在中國,參與保時捷品牌社群活動的人數已超過73000人,較上年增長了150%。

      “去年我們舉辦了眾多精彩活動,并參與第三方舉辦的車聚活動。其中‘周末跑車俱樂部’活動尤為亮眼——在炎熱的夏天,有上百位車主帶著自己的愛車參與,大家相聚一堂,交流用車心得,那種志同道合的氛圍非常美好。”潘勵馳介紹。

      保時捷還在上海設立了品牌快閃空間,截至最新數據已有88000人到訪。“這個空間的核心目的并非賣車——當然也獲得了一些訂單,而是向中國消費者傳遞保時捷的品牌精髓:我們聚焦品牌傳承、賽車運動與定制化服務。”潘勵馳說,“當到訪人數達到88888人時,我們會為這位幸運兒送上一份‘無可替代’主題的紀念品,畢竟8在中國是幸運數字。”

      經典車業務是保時捷傳遞品牌精髓的重要載體。“在德國,保時捷的經典車業務規模龐大,70%的保時捷車型至今仍在使用。”潘勵馳自己擁有一輛第一代997代911,周末偶爾也會開著它去阿爾卑斯山跑山。

      保時捷正在積極與中國相關部門溝通,希望在中國推動經典車業務的發展。“我們已經將5輛經典車進口到上海嘉定綜保區,其中包括一輛1969年款的黃色保時捷。”潘勵馳說,“我們期待讓中國的個人消費者也能擁有、駕駛這些經典車,讓更多人感受保時捷的耐用性與品牌魅力。”

      以下為鳳凰網科技等現場媒體對于潘勵馳的采訪速記(經編輯發布)


      1.如何平衡“大環境”與“小氣候”?經銷商縮減后服務是否會縮水?

      關于中國百萬以上超豪華車市場整體下滑28%的“大環境”,潘勵馳表示:“我們無法改變外部環境,只能專注于自身。保時捷始終堅守‘質大于量’的核心戰略,我們不會為了追求銷量數字而盲目擴張,而是要維持供需平衡,保護品牌價值和產品價值。”

      對于經銷商網絡縮減至80家后的服務問題,他明確表示:“未來的保時捷中心依然是全職能的4S級經銷商門店,不僅承擔銷售功能,還將提供易手車認證、維修保養等全方位服務。”保時捷正在推進“睿境計劃”新零售改造計劃。

      2.與本土供應商的合作模式?資源優先級如何排序?

      潘勵馳表示,與博泰車聯的合作是深度協同模式,“這種深度協作的模式,未來也將應用于與其他本土供應商的合作中。”

      關于資源優先級,他認為經銷商網絡優化與本土研發加碼并不矛盾:“經銷商網絡優化的核心是提升效率、保障經銷商盈利;而本土研發加碼是為了更好地滿足中國消費者的需求。資源優先級排序的核心是‘以消費者為中心’。”

      3.如何看待某些品牌“撞臉”保時捷?是否會在中國本土生產?

      對于“撞臉”現象,潘勵馳表示:“這讓我們感到驕傲——這說明保時捷的設計語言得到了市場的廣泛認可。”但他強調,“原創永遠是原創”。

      關于中國本土生產,他明確表示:“目前保時捷沒有在中國本土生產的計劃,也未做出最終決定。保時捷有自己獨特的品牌傳承和工程標準,即使未來在中國生產,也會遵循自己的標準。”

      4.如何看待“中國沒有豪華純電市場”的說法?銷量下滑主因是什么?

      潘勵馳澄清,“中國沒有豪華純電市場”的說法指的是100萬以上的超豪華純電細分市場。

      關于銷量下滑的因素排序,他列出三點:第一是消費者偏好的變化;第二是市場競爭格局的變化;第三是宏觀經濟環境的影響。

      5.中國車企研發周期縮短,保時捷如何應對?

      潘勵馳分析,中國車企研發周期縮短的核心原因有兩點:一是市場競爭激烈;二是技術生態的成熟。

      但對保時捷而言,有三個因素絕對不可妥協:質量、安全與可靠性。“我們不會為了縮短周期而削減必要的測試環節,更不會讓消費者成為技術驗證的‘小白鼠’。”

      6.經銷商“跑路”事件進展如何?新任全球CEO對中國市場的態度?

      關于經銷商事件,保時捷已第一時間介入,積極維護消費者權益。其中,經與相關授信銀行積極溝通與協商,車輛合格證將于本月內交付于已付清車款的真實客戶。對于已向涉事門店支付購車定金但尚未提車的真實合同客戶,保時捷中國將提供相應處理方案,以維護真實客戶的合法權益。

      關于新任全球CEOMichael Leiters,潘勵馳評價:“他是保時捷全球CEO的絕佳人選——不僅有深厚的保時捷工作經驗,還曾在法拉利等跑車品牌擔任CTO。”Leiters非常重視中國市場的發展。

      7.未來3-5年是否會提升降本增效優先級?“贏回中國”的判斷標準是什么?

      潘勵馳表示,未來3-5年降本增效的戰略優先級會持續提升,“但這與本土研發加碼并不沖突——降本是為了更高效地投入”。

      關于“贏回中國”的判斷標準,他強調這不是短期銷量反彈,而是品牌長期價值的回歸。“判斷標準包括:品牌在豪華車市場的份額穩定、消費者滿意度和忠誠度持續提升、經銷商網絡健康盈利、本土化產品和研發成果得到市場認可。”

      經營品牌就像參加勒芒24小時耐力賽——比賽進行到5小時時處于領先位置固然不錯,但這并不意味著最終勝利。

      “當前中國市場的銷量數據確實不盡如人意,但重要的是我們要及時調整戰略、重新審視發展路徑,最終實現長期成功。”潘勵馳說。

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