(福建日報記者 黃筱菁) 記者從19日召開的省消委會第六屆理事會第四次會議上獲悉,去年,全省各級消委會緊扣“共筑滿意消費”年主題,深入實施《優化消費環境三年行動方案(2025—2027年)》,扎實開展“放心消費在福建”行動,在優化消費環境、激活消費動能、深化糾紛化解、創新宣傳引導、凝聚共治合力以及夯實組織基礎等方面取得明顯成效。
去年,全省消協組織受理投訴17.88萬件、同比增長25.99%,為消費者挽回損失3159.28萬元;全省消協系統糾紛和解成功率達65.87%,居全國首位。成功舉辦2025年福建省“3·15金秋購物節”公益活動,覆蓋旅游、零售、電商等10余個行業,聯動2600多家經營主體參與,惠及消費者1570.34萬人次。此外,全省消協組織持續推進商品過度包裝治理宣傳,累計發布相關提示警示400余條(篇),開展宣傳活動387場(次)。
據介紹,今年,全省各級消委會將扎實做好放心消費創建、法治賦能、效能提升、教育引導、協同共治以及自身建設六個方面工作,確保消費者權益保護各項工作任務落地見效。
來源:東南網
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