有網友發現在某網購平臺售賣的“百草味堅果大禮盒”,宣傳重達958克,但其中有660克是飲料,還有部分是餅干零食,算得上是真正堅果的核桃仁只有33克。
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1月25日,記者在百草味官方旗艦店看到,有不同價位的禮盒熱賣,而商品名稱和主圖并未顯示含有飲料。
百草味官方旗艦店客服回應記者稱,該系列堅果大禮盒的確都含有百草味特色的飲品,會將網友的質疑記錄下來向上反饋。
事情網上曝光之后,網絡上也是議論紛紛:
有網友說:33塊錢(958克禮盒標價32.9元)還想挑三揀四,自己心里沒點數?
的確,堅果的單價普遍比較高,但是網友這樣說,雖是事實,但是不再理啊。
價格和宣傳都不是消費者定的,商家的包裝和列表上明明是堅果,結果就變成了堅果飲料,這完全是掛羊頭賣狗肉啊!
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如果,對于這樣的行為,監管部門不行使監管權,仍由商家如此虛假宣傳,那么最終導致的是市場的混亂,由此,大家都不誠信,最終受到損失的還是商家。
而懷有上述看法的網友,也是過于佛系了。有律師表示,商家此類行為,引人誤解可能涉嫌虛假宣傳。
因此,我并不認為是消費者的錯,如此行為責任全是商家,誠然消費者都有占便宜的心理,但這也是人性,消費者沒有錯。
交易是你情我愿的雙方交易,但是虛假欺騙則是說謊一方應該承擔責任。但是,百草味的客服回復,實在太令人失望。
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