成都公租房迎來“按需”調換 目前已為332戶承租公租房家庭辦理換房

封面新聞記者 姚瑞鵬

“以前早上6點就得起床趕地鐵，通勤一個半小時到公司，晚上到家快8點，根本沒精力照顧孩子。現在住錦繡光華小區，騎自行車10分鐘到地鐵站，20分鐘直達公司，下班能早早回家做飯，這日子太舒心了！”談起公租房調換后的變化，青羊區租戶徐女士滿臉笑意。作為成都公租房“按需”調換新模式的受益者，她的經歷正是眾多家庭安居夢落地的縮影。據成都市住建局相關負責人介紹，自調換功能開通以來，成都已累計為332戶公租房家庭辦結調換手續，有效解決了因上班通勤、子女就學等需求變化產生的換房難題。

公租房互換登記房源在成都市住房保障服務平臺公示

過去，租戶換房往往要靠“碰運氣”。成華區的張先生曾因孩子上學想換靠近學校的房子，在平臺登記、小區貼信息，三個月只接到三個電話，都因戶型、樓層不合適未能換成。傳統“戶對戶”互換模式存在信息壁壘高、匹配難度大等問題，租戶常陷入“房子不合用卻調不了”的困境。針對這些痛點，成都市住建局推出“線上高效受理+線下就近辦理”的調換新模式，在原有互換基礎上新增“統籌調換”路徑，并升級住房保障服務平臺。

如今，租戶無需自行尋找互換對象。平臺統一公示配租剩余和騰退房源，位置、戶型、面積等信息一目了然。租戶可按需篩選，只要看中待配租房源且符合條件，即可提交申請?！拔以谄脚_看到錦繡光華小區離公司近，很快篩選到合適房源，第二天就通過審核，選房當天辦完退租就能入住新家，全程特別順暢。”徐女士說道。張先生也通過平臺找到靠近學校的房子，提交申請一天后即審核通過，趕在孩子開學前順利入住。

新模式還避免了“重復跑腿”。租戶在小區受托管理單位提交申請后，工作人員會協助跟進流程，無需自行奔波。所有調換不收取任何費用。截至目前，成都已有332戶家庭通過新模式成功調房，實現“就近入學”“就近上班”等安居愿景。新模式打破信息壁壘，提升換房效率，讓住房保障服務更有溫度。下一步，成都市住建局將繼續優化線上線下服務流程，為保障家庭提供更精準、更暖心的安居服務。