北京
近日，有網友在社交平臺吐槽，稱第一次遇到“無桌板、無扶手” 的動車座位，本想靠一下都沒支撐，全程只能僵硬坐著，體驗感大打折扣，該帖引發網友熱議。1月26日，密度財經 針對此事致電鐵路 12306 官方咨詢，接線工作人員回應稱，目前該特殊車型暫未登記相關信息，具體的車型詳情暫時無法明確。
同時工作人員也坦言，現階段購票軟件上，還沒有針對“無小桌板、無扶手” 座位的標識提醒功能。后續會把這個問題反饋給相關部門，根據實際情況做出調節或整改，計劃在互聯網購票環節增加溫馨提示，讓乘客買票時就能提前知曉座位情況，避免乘車時踩坑。
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