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“電梯噪聲從早吵到晚,攪得我和家人心神不寧,晚上覺也沒法睡!”近日,家住青浦區(qū)郟店路55弄新長寧水韻名邸的梁女士向“新民幫儂忙”反映,去年5月,她滿心歡喜地搬入新居,沒想到等來的卻是電梯噪聲整日“縈繞”耳邊。她多次向物業(yè)反映,要求查明原因、降低噪聲影響,卻始終沒有進展。
電梯噪聲持續(xù)不斷
2023年,梁女士在新長寧水韻名邸購買了一套92平方米的新房。“小區(qū)7棟樓都是14層的小高層,一梯兩戶設(shè)計。我家在14樓東邊套,北側(cè)廚房與電梯井僅一墻之隔。”梁女士說,去年5月,小區(qū)交付后,她隨即搬入新家,不料剛?cè)胱”阍庥鲈肼暋扒謹_”:只要電梯一啟動,持續(xù)不斷的“嗡嗡”聲就伴隨著時不時出現(xiàn)的“咣當”聲,穿透墻體直抵屋內(nèi)。
“起初樓里業(yè)主少,電梯使用頻率不高,忍忍也就過去了。”但去年10月起,隨著鄰居陸續(xù)入住,噪聲的“威力”便日益顯現(xiàn)。“白天戶外車來車往,還能掩蓋掉部分電梯聲,可到了夜深人靜,刺耳的噪聲想躲也躲不掉!”梁女士坦言,近幾個月,因晚上睡眠欠佳,她白天也精神不振,工作狀態(tài)大受影響。
去年10月起,梁女士多次向物業(yè)反映噪聲問題,可維修師傅上門看過后,一直未能解決。“按理說,這是交付的新房,電梯也剛投用,怎么會產(chǎn)生這么大異響呢?”對此,梁女士困惑不已。
排除故障隔音降噪
記者隨后致電小區(qū)物業(yè),一名工作人員表示,在接到梁女士反映噪聲問題后,他們第一時間聯(lián)系了維保單位上門查看,并調(diào)降了電梯運行速度,但梁女士反饋效果不明顯。物業(yè)又聯(lián)系了電梯生產(chǎn)廠家通力電梯有限公司和青浦區(qū)市場監(jiān)管部門前來進行噪聲測試,結(jié)果顯示符合國家相關(guān)標準。鑒于梁女士仍受噪聲困擾,物業(yè)將盡快聯(lián)系電梯安裝公司和維保單位再次上門,進一步排查原因。
1月21日,梁女士來電告知記者,電梯安裝公司已到場查明,電梯運行時發(fā)出的“咣當”聲,系纜繩摩擦所致,經(jīng)過緊急維修,目前故障已排除。對于依然存在的“嗡嗡”聲,推測是屋頂機房傳出,可通過加裝隔音設(shè)施,盡可能降低噪聲影響。“感謝‘新民幫儂忙’的介入,希望噪聲問題能盡快解決,讓我和家人睡個安穩(wěn)覺!”梁女士期盼道。
原標題:《噪聲從早吵到晚,攪得人心神不寧!剛交付的新房電梯“魔音”不斷》
欄目編輯:陳浩
本文作者:新民晚報 房浩
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