近日,母嬰市場的一則立案通報,算是將“跳水女皇”郭晶晶推上輿論風口。
時間發酵不足一周,惡意揣測與負面評價也都冒了出來。
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但令人沒想到的是,丈夫霍啟剛的做法讓所有人都意想不到……
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郭晶晶與劉濤共同代言的戴可思,憑借“冠軍媽媽”的人設綁定,一度是母嬰市場的熱門選擇。
郭晶晶曾以“較真媽媽”身份為品牌站臺,也增添了無數可信度。
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然而離春節僅剩一月時,戴可思一款兒童潤唇膏因宣傳“食品級潤唇膏”,被無錫市新吳區市場監管局立案調查。
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其實國家藥監局2021年發布的《兒童化妝品監督管理規定》,已明確禁止兒童化妝品標注“食品級”“可食用”等詞匯,2022年新規落地后要求更嚴。
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兒童化妝品與食品的安全檢測體系截然不同,此類標注極易誤導家長,讓其誤以為產品可放心讓孩子誤食,戴可思的做法顯然是明知故犯。
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事發后品牌方火速致歉,將責任甩給“推廣人員”,并撤回相關宣傳。
緊接著,創始人還強調“不涉及產品質量問題”,但這份“甩鍋式公關”僅讓口碑雪上加霜。
更讓消費者惱怒的是,這并非此品牌首次違規。
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公開信息顯示,該品牌自2021年起累計遭至少5次行政處罰,涉及虛假宣傳等問題,最新一次處罰就在2025年12月,距此次立案僅一月。
多次違規卻屢教不改,引發家長們強烈不安,有人糾結退貨,有人要求公開產品成分,品牌方的敷衍應對更讓其安全性備受質疑。
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更意想不到的是,品牌出問題最終讓郭晶晶成為部分網友的情緒出口。
一時間,質疑聲鋪天蓋地,有人質問代言人責任,有人揣測她“為錢透支口碑”,更有甚者將矛頭對準其“豪門媳婦”身份進行人身攻擊。
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此次風波確實讓郭晶晶十幾年的正面形象出現裂痕,但也有清醒網友認為,品牌宣傳與合規審核并非代言人能全程把控。
郭晶晶夫婦多年積累的“清流”口碑,在這次風波中也被波及。
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但很多人都知道,即便嫁入頂級豪門,郭晶晶仍保持節儉本色,常穿百元內帆布鞋,與霍啟剛帶孩子逛平價超市、買平價奶茶。
出席活動也偏愛簡約服飾,毫無豪門架子。
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霍啟剛作為霍家第三代核心,手握35處全球物業,卻同樣務實節儉,祖孫三代的質樸家風多次被網友點贊。
業內人士透露,郭晶晶運動員時期2008年稅后收入就突破2200萬元,退役15年來累計代言收入超5000萬,戴可思的千萬代言費對她并非不可或缺。
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此次合作更多是因品牌形象與“冠軍媽媽”人設契合,卻意外被品牌多次違規牽連,而非主觀失察。
就在輿論愈演愈烈,眾人等待霍家公關聲明時,遠在烏茲別克斯坦參加國際會議的霍啟剛,用“反公關”方式給出答案。
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這份看似無關的動態實則暗藏深意,相較于娛樂圈常見的澄清、發律師函、急于切割等操作,霍啟剛的做法更顯沉穩。
這一“不下場”的應對,成為頂級護妻手段。
動態發布后,輿論風向迅速扭轉,從質疑轉向認可二人格局。
網友紛紛點贊,認為用實力說話遠比辯解更有力,霍家的從容展現了豪門胸襟。
風波期間,郭晶晶與霍啟剛還同框現身深圳考察,身著情侶裝狀態輕松,這份淡定更讓大眾選擇理性看待事件。
郭晶晶的代言風波并非個例,近年來明星代言翻車頻發,暴露了品牌合規缺失與明星代言責任邊界的爭議。
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品牌方重營銷輕合規、明星為高額代言費放松考察,最終都會導致口碑崩塌。
但郭晶晶的情況有所不同,律師表示,若其團隊對違規宣傳不知情且無主觀惡意,法律上無需擔責。
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反觀品牌方,將多次違規歸咎于底層員工、用“理解偏差”解釋長期違規宣傳,明顯是甩鍋行為,既侮辱消費者智商,也漠視自身責任。
同為代言人的劉濤,事發后刪光相關微博果斷切割,而郭晶晶雖被部分人解讀為回避,實則是對事件的尊重,靜待真相水落石出。
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這場風波,是對公眾人物口碑與處事智慧的考驗。
郭晶晶能降低口碑損失,核心在于十幾年如一日的正面形象積累,這份經得起檢驗的可信度,比任何公關都有力。
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霍啟剛的“反公關”操作,更展現了豪門格局,不糾纏輿論、不消耗家庭形象,用實力化解危機,盡顯高情商。
此次事件也給公眾人物和品牌方敲響警鐘:明星的名氣不是護身符,唯有嚴格審核代言品牌,才能守住口碑。
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風波終會過去,郭晶晶與霍啟剛用多年行動積累的信任與口碑,才是最堅實的人生底氣。
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比起豪門光環,這份清醒、低調與默契,才是他們真正的立身之本。
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