臨近年關，輕松“拿捏”霍啟剛的郭晶晶，竟意外走上了倪萍的老路

1月18日，香港馬拉松賽道上，郭晶晶和霍啟剛同框沖上熱搜，畫面很甜。

沒過幾天，無錫市監部門的一份立案信息把氣氛拉冷：郭晶晶代言的母嬰品牌“戴可思”因涉嫌虛假宣傳被立案。

爭議點集中在把兒童唇膏宣傳成“食品級、可食用”一類說法，前腳撒糖后腳出事，網友最擔心的就一句：這份信任會不會被當成生意來用？

郭晶晶這些年能被叫“國民媳婦”“豪門清流”，靠的不是天天刷屏的曝光量，靠的是人設穩定：低調、少爭議、說話做事像普通人。

再加上奧運冠軍的身份，很多人天然覺得她“不會亂來”。這類公眾形象很值錢，值錢的點不在于她站臺時說了幾句廣告詞，而在于消費者愿意把“我信你”直接換成“我下單”。

這次沖擊大，也因為時間點太巧，馬拉松那張“老公拍老婆”的生活鏡頭剛把好感度拉滿，轉眼就出現“代言品牌被立案”的消息，心理落差一下子就出來了。

很多家長買母嬰產品，本來就緊張，誰都想找個“靠譜的人”當背書，遇到“孩子能不能用、會不會誤食”這種問題，家長更容易被“食品級”“可以吃”這種話拿捏住。

所以輿論里罵得最兇的，往往不是討論一支唇膏到底好不好用，而是質疑：你們到底有沒有把消費者當回事？

有沒有把孩子當回事？如果“食品級”這種詞是宣傳噱頭，那當初沖著郭晶晶下單的寶媽，心里就會覺得被耍了。

郭晶晶本人是不是知道細節、參與了多少，目前外界并不清楚，依法也得以調查結論為準，但代言人和品牌綁定在一起，這是現實。

公眾看到的就是：你把名字借給了它，它出了問題，信任自然會轉成質問，很多人對她要求高，恰恰說明她以前攢的信用厚，也說明這次如果處理不好，掉下來的速度會很快。

不少網友第一反應是：霍家不差錢，郭晶晶也不缺名氣，為什么要接母嬰快消這種容易翻車的產品？

答案多半不是“缺錢”，而是商業代言變成了一條流水線：品牌想要她的信任背書，團隊想要穩定現金流，平臺要內容更新，最后就容易變成“能接就接、先接再說”。

這兩年運動員、明星做商業合作越來越像做“矩陣賬號”，廣宣內容多了，節奏快了，品類雜了，從高端護膚到日用快消一把抓。

單子越多，審核越容易走過場，母嬰和兒童用品偏偏屬于高風險區，出一次問題就會炸。原因很簡單：成人買錯了最多是不好用，孩子用錯了可能是健康風險。

這次被點名的品牌，公開信息里也出現過多次行政處罰記錄，這種背景按理說不難查，做一次基礎的企業征信、處罰檢索就能看到不少信號。

團隊如果沒查，就是失職，查了還簽，就等于默認把風險甩給消費者，再賭“出事也能糊過去”。

因為消費者買的不是那幾句臺詞，買的是“你站在那我就放心”，當信任被頻繁拿來換錢，哪怕每次都只賺一點點，賬戶也會被提現到見底。

翻車往往不是某一次突然發生，而是長期堆出來的必然。

這件事最敏感的點，是“食品級、可食用”這種說法，很多家長聽到這幾個字，會自動理解成“孩子吃了也沒事”。可在監管語境里，這類表述屬于高危誤導。

兒童化妝品按法規是化妝品，和食品是兩套標準，做了“經口毒性測試”合格，不等于可以把產品當食物宣傳。測試的意義是降低風險，不是給夸大宣傳開綠燈。

監管部門早就針對兒童用品宣傳劃過線，原因也很直白：小孩可能舔、咬、誤吞，家長也會因為“可吃”放松警惕。

越是這種場景，越不能玩概念，把“安全邊界”說成“可以吃”，等于把責任轉嫁給消費者的信任。

對品牌來說，涉嫌虛假宣傳可能面臨處罰、整改、下架。對代言人來說，風險也不小。

《廣告法》對代言虛假廣告有明確責任邊界，嚴重情況下還可能出現一定期限內不得代言的后果，具體要看調查認定和責任劃分。

公眾拿倪萍當例子對比，也是在提醒一件事：國民級信任一旦被用來做夸大宣傳，最后傷的往往不是一單兩單生意，而是整個人的口碑存款。

現在最關鍵的不是吵架，是兩件事：監管調查給出結論，品牌和代言方把話說清楚，把問題產品怎么處理、消費者怎么退賠說明白。越沉默，越容易讓人覺得在躲。

倪萍代言的“和也”，還公開說過“我和和也是一伙的”，很多中老年把“倪萍”當成信譽背書，動輒花幾萬買床墊、再加價買富氫水機。

記者暗訪發現，有加盟店請老人坐下喝“富氫水”，并暗示能降血糖，老人說得頭頭是道，店員卻含糊其辭，最后又改口稱只是普通水。

這次風波說到底，是“信任”和“商業”撞車了，郭晶晶這些年攢的好感度很厚，厚到能帶動一群家長直接下單，也正因為厚，出事時反彈更猛。

郭晶晶本人也需要一個態度，至少讓公眾知道她是否知情、后續怎么配合處理，信任不是無限額度，用一次少一點，透支了再想補回來就難了。