
曾作為人們出行無可替代的公交車,如今也涼了。
以前去客運站坐車,排隊買票的隊伍看不到頭,但現在客運站售票廳里卻冷冷清清。
而剛跨入新的一年,廣州廣園客運站,就宣布不再售票,這家客運站見證了客運公司的繁榮,也見證了它的謝幕。
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除了關閉客運站,不斷縮減公交路線,也成了公交公司減少虧損的常用手段。
2025年12月,廣州公交公司也發布公告:5條公交線路將停運。
從關閉客運站到縮減公交線路可以看出,公交公司近幾年的發展狀況并不樂觀。
如今,人們出行更愿意選乘高速便捷的高鐵、地鐵等交通工具,漸漸拋棄了公交車。
如果說公交公司的衰落,是社會發展的必然,那接下來它該如何發展,是會漸漸消失,還是突破當前困局,重新挑起人們出行的重任呢?
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在公交行業里,縮減公交線路,早已見怪不怪。
2025年11月,杭州又停掉了8條公交線,而據統計,2025年一年,杭州已停運了近40條公交線。
在這波關停潮中,同樣未能幸免的還有北京公交,2024年也縮減了24條公交線路。
在經濟發達的一線城市,公交線路都難逃縮減的命運,更不要說其他城市了。
像黑龍江漠河、廣西玉林、河南商丘等地,都曾出現過公交車暫停運營的現象。
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回想一下我們十年前坐公交車的場景,上車全靠擠,上車后連轉身的余地都沒有,但凡你晚到站一會兒,那不好意思,等下一班吧。
但這樣熱鬧的場景并沒有維持多長時間,從2015年開始,乘坐公交車出行的人數就在不斷下滑。
再看看現在的公交車,圍著城市跑一圈下來,坐車的乘客并沒有幾個,有時候甚至還沒有車上的椅子多。
看到這樣的場景,不禁令人唏噓,曾經十分火爆的公交車已經一去不復返了。
有關數據顯示:我國公交車客運量在2014年迎來頂峰,有超過781.88億人次乘坐。
但頂峰不會一直存在,隨后公交車客流量就一路下跌,到2024年,直接跌到386.7億人次,比高峰時少了一半還多。
雖說客流量在不斷減少,但公交車的數量卻在不斷增加,從2011年的45.3萬輛,增長到2019年的69.3萬輛,現在也保持在70萬輛左右。
本來有升有降可以保持平衡,但實際上,客車數量與乘客之間卻出現了嚴重失衡,進而導致公交車上座率越來越低。
上座率低,帶來最直觀的結果就是收益降低。
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僅2024年,我國公交累計虧損已超出2000億元。2025年,公交車的盈利能力依舊不是很樂觀,僅上半年就有83%的企業虧損。
公交車作為曾經的城市動脈,為何經過短短十年,就已經舉步維艱?
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追根究底,這一現象背后的原因早已有跡可循。
首先是交通工具正在向多樣化、便捷化的方向發展。
近幾年,私家車下沉到每家每戶,網約車也遍地開花,給人們的出行帶來更多選擇。
電動自行車也憑借它小巧靈活的身體,很快在交通出行領域占據一席之地。
不僅如此,地鐵也是公交車強有力的競爭對手。
大多數地鐵線路四通八達,而公交線路又和地鐵線路有重合,兩者相較之下,人們更愿意乘坐速度快的地鐵。
其次是公交車的票價長期處于低位。
由于公交車的運營目的是方便大眾,所以票價由國家管控,公交公司不得隨意漲價。
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其票價大多1~2元,不管公交公司運營成本如何提升,票價從未大幅調整,而且針對老年人,還有老年卡以及免費乘車等惠民政策。
雖說票價穩定,但公交車的維護成本卻高得離譜。
以前的公交車燒油,現在為了響應節能減排的號召,都換上了綠色環保的電動公交車,不過電池壽命有限,到期后就要換新的,而一臺車的更換費用就要18萬元。
如果每輛車都更換,這筆費用并不小,更不要說其他的日常維護了。
票價和公交的運營成本相差越來越大,無疑讓持續虧損的公交公司更加艱難。
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最后,補貼逐漸減少,也讓其失去了一大筆經濟來源。
以前,公交公司每年都能收到一大筆補貼。
但近幾年補貼減少了,大部分補貼也由當地承擔,但地方財政并不樂觀。
僅靠單一的票價收入,是不可能賺錢的,所以就算公交公司前幾年還可以勉強維持,但時間越久虧損越多,長此以往,公交車停止運營只是早晚的事。
除此之外,公交公司內部經營也存在思想僵化、管理模式呆板等問題,不懂得根據市場靈活變動,及時調整公交線路及服務。
因此公交車經常出現車速慢、靈活性差、準點率低以及服務不到位等情況,給乘客帶來了較差的乘車體驗。
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據權威調查報告,北京公交由于高峰時頻繁停靠,公交車的平均車速僅有23.7km/h。
如此低的通勤效率,也是很多人寧愿換乘其他通勤工具,也不愿坐公交車的一大原因。
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眼看運營困難,公交公司想要繼續生存下去,就要尋求新出路。
為此,各地公交及時調整對策,緊跟乘客出行需求,先后推出旅游專線、定制公交、網約公交等服務。
而“夜行人巴士”,就是杭州推出的一項新服務。
通過名字可以看出,這是專門為下班晚的夜行人所服務,只要提前預約,晚上9點以后就可以坐公交直達小區。
用便捷的乘車服務留住乘客的同時,還要不斷開拓新的營收渠道。
如今,“跨界”一詞,也被公交公司玩明白了。
比如,可以把公交車化身為接親用的婚車,也就是深受年輕人追捧的公交婚車。
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和傳統的接親方式相比,這種接親方式更加新穎,而且成本還低,行駛在街上也會受到人們更多的關注。
除了公交婚車,公交快遞也成了當下公交公司的新寵,已經有不少公交公司選擇和快遞公司合作。
公交車在客流量多的時段拉客,在客流量少時化身為快遞車,一車兩用,既能拉客,又可以有額外收入,兩不耽誤。
而且公交快遞速度快、效率高,三個小時就可以搞定,原本第二天才能送達的快遞。
這樣的強強聯合,對兩公司來說就是雙贏。
不僅如此,公交車還和滴滴平臺合作,推出滴滴巴士。
滴滴出行,是時下人們出行的熱門首選,而現在,人們只需打開滴滴出行軟件,就可以預約乘坐滴滴巴士。
這樣,乘客既可以享受網約車的便利,又可以享受公交車的性價比,對乘客來說兩全其美。
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當然,公交車屬于公益性質,所以除了自身努力尋找出路外,還需要政府在身后大力支持。
在補貼標準上,政府可以綜合考量,結合公交車的客流、服務還有運營成本等。
這樣一來,在保證補貼及時到位的同時,還能督促公交公司提升其服務質量。
總之,現在乘客稀少的公交車,正在面臨著前所未有的考驗,但有考驗才會有新生。
如今的公交公司不僅開始打開思路,向外整合資源,以提高收入,同時還在不斷提升自己的服務水平,力求讓乘客更滿意。
從以前“人等車”,到現在“車等人”,只要能為乘客提供更便捷的交通出行,公交車就不會消失。
參考資料:
1.中國汽車報:《國內公交行業到底被什么困住了?》
2.人民公交:《研究探討∣淺析公交車困境與破局之路》
3.搜狐新聞:《送快遞、開汽修,這些城市的公交為了活下去有多拼》
4.新快報:《廣州五條公交線路將停運》
作者:丹丹
編輯:柳葉叨叨
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