浙江
1月26日，佑心緣老人心靈呵護(hù)中心聯(lián)合山山家烘焙開展“情暖臘八”活動，為轄區(qū)居民派送暖心臘八粥。在為獨居老人上門送粥時，社工意外發(fā)現(xiàn)東孝街道東景小區(qū)葉奶奶家中有險情，一場與時間賽跑的緊急救援隨即展開。
送粥隊伍剛抵達(dá)葉奶奶家門口，便聽到屋內(nèi)衛(wèi)生間傳來持續(xù)的水流聲。敲門、撥打座機(jī)均無人回應(yīng)，這一反常情況讓社工立刻警覺。他們搬來門口的凳子查看衛(wèi)生間，發(fā)現(xiàn)里面空無一人；下樓隔窗呼喊，依舊沒有得到回應(yīng)。意識到情況不妙，社工第一時間聯(lián)系樓道長與物業(yè)人員趕來支援。
眾人迅速取來梯子，物業(yè)人員從窗戶進(jìn)入屋內(nèi)。推門而入的瞬間，大家發(fā)現(xiàn)葉奶奶躺在床上毫無聲息，直到呼喚時老人的腳輕輕抖動了一下，懸著的心才稍稍放下。原來，老人因不慎摔倒導(dǎo)致渾身衣褲濕透，正處于低溫狀態(tài)，且自昨日起未進(jìn)食。社工們立即分工協(xié)作：一邊為老人換上干凈衣物、喂送溫?zé)岬呐D八粥補(bǔ)充體力，一邊聯(lián)系其遠(yuǎn)在義烏的侄女。受侄女的委托，社工立即開始應(yīng)急救助：緊急聯(lián)系醫(yī)院安排救治，同時對接養(yǎng)老院為老人后續(xù)安置做好準(zhǔn)備。救護(hù)車抵達(dá)后，社工協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將葉奶奶平穩(wěn)送上車，全程陪同直至老人安全入院。
這場因一碗臘八粥引發(fā)的意外救援，不僅讓葉奶奶脫離了危險，更讓獨居老人感受到了社會的溫暖與關(guān)懷。社工們用細(xì)致入微的觀察、果斷迅速的行動，在寒冷冬日里為獨居老人撐起一片溫暖的天空。
作者：王超亞 翁曉紅
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