超市貨架的薯片區,已經成了一個"獵奇美食博物館"。
那些五光十色的包裝袋排列成一道奇異的彩虹——青檸味、黃瓜味、榴蓮味、臭豆腐味、炸蝗蟲味……光是看著這些名字,就足以讓人陷入選擇困難癥。更瘋狂的是,這不是某個小作坊的"黑暗創意",而是來自全球薯片巨頭的"官方出品"。
![]()
最讓人印象深刻的是那一袋"臭豆腐味"薯片。沒錯,就是那種在街頭夜市能聞到幾十米外的、能把不習慣的人熏退三尺的臭豆腐。有人評價說:"咬下去的一瞬間,我甚至懷疑自己是不是買錯了商品。"然而就是這樣的"怪味",卻在上市首周就賣出了數萬袋。
這背后的邏輯看似荒誕,卻隱藏著食品工業最深層的秘密:一場對人類感官的精心設計與開發。
從一片土豆的誕生到帝國的建立
故事要從1853年講起。
紐約薩拉托加溫泉的月亮湖旅館里,一位挑剔的客人向廚師抱怨炸土豆太厚了。一個情緒上頭的廚師決定報復:他把土豆片切得薄如紙張,然后狠狠地丟進油鍋。沒想到,這個看似報復性的舉動,卻意外創造了一種美食。
這就是現代薯片的誕生故事——源自一次對抗,卻成了一場革命。
![]()
但薯片真正成為全美風靡的小食,還要等到二十世紀二十年代。一位名叫赫爾曼·樂事的推銷員出現了。他改進了土豆削皮機,使得大規模生產薯片成為可能。1932年,樂事薯片正式誕生,當時只有唯一的口味——經典原味。
那時的薯片,就是土豆的香氣加上鹽的咸味,如此而已。
但在1950年代,一切開始改變。愛爾蘭特公司發明了調味料技術,先后推出了起司洋蔥和醋鹽兩種新口味。這打破了薯片長達一個世紀的"口味單調魔咒"。到了今天,這兩款經典口味依然穩居美國樂事薯片排行榜前三。
樂事意識到了一個商業真理:多樣化不僅能滿足消費者,更能創造新的消費需求。
![]()
感官飽腹感——食品工業的黑暗藝術
但真正推動薯片走向"瘋狂創新"的,不是簡單的市場需求,而是一個令人震驚的心理學發現。
美國著名食品科學記者邁克爾·莫斯在其著作《鹽糖脂:食品巨頭如何利用我們的弱點》中,揭露了一個秘密:人類的大腦對于反復消費同一種食物會產生"感官適應"現象。
簡單來說,就是吃膩了。
當你連續吃了一個月同樣口味的薯片,那種最初的快樂感會逐漸消退。但如果改變口味,哪怕只是改變一個維度——比如把燒烤味變成蜂蜜燒烤味,或者在咸味中加入甜度——大腦就會被重新"激活"。這種新奇感能夠重新點燃消費欲望。
這被稱為"感官特定飽腹感"(Sensory-Specific Satiety)。
![]()
菲多利公司(樂事的母公司)的高管們對此有著透徹的理解。他們甚至公開坦言過這一戰略:通過不斷推出新口味,將消費者從"低頻的單一薯片消費"轉變為"高頻的多種薯片消費"。說白了,就是讓你從"偶爾買一袋"變成"不停地買各種口味"。
這不是什么陰謀論,這是食品工業最赤裸裸的商業邏輯。
![]()
從"口嗨創意"到流量帝國
2012年,樂事在美國發起了一場名叫"Do Us A Flavor"的社交活動。諧音"Do Me A Favor",但巧妙地將"Me"變成了"Us",邀請消費者參與創意口味設計。
比賽規則簡單粗暴:如果你的口味創意被采納并投入生產,你將獲得100萬美金獎金或銷售凈利潤10%的提成。
這一個消息,吸引了超過800萬人參與,他們集體"口嗨"出了400多萬個口味創意。從"巧克力味"到"壽司味"再到"櫻桃派味",一切看起來都有可能。
最終入選的是"芝士蒜香面包味"。2014年的冠軍變成了"芥末生姜味",2015年則是"南方面包蘸醬味"。
這場活動的真正價值在于什么?不是真的要用消費者的創意——實際上很多創意在產品化過程中被徹底改造了——而是激發消費者的參與感和所有權意識。
![]()
當你投票支持某個口味時,當你向朋友吹噓"這是我投票選出來的薯片"時,你已經從一個被動的消費者轉變成了一個主動的傳播者。這一轉變的價值是無窮的。
結果呢?菲多利在美國地區的Facebook粉絲數量增長了三倍,公司銷量增長了約12%。一場"口味競賽"變成了一個流量聚集與品牌忠誠度建立的永動機。
![]()
從美國夢到中國胃——地域化的"口味入侵"
2016年以后,"Do Us A Flavor"演變成了"Passport To Flavor"(護照到風味)。這意味著樂事的目光從"異想天開的腦洞"轉向了"地域美食文化"。
樂事開始推出"TasteOfAmerica"系列——8款地區口味,每一款都代表了美國某個地區的標志性菜肴。芝加哥深盤披薩、新英格蘭龍蝦卷、德克薩斯烤肉……每一款都是一個城市的"美食名片"。
這個策略的妙處在于:它不僅僅在銷售薯片,更在銷售身份認同。
![]()
當一個芝加哥人吃到"芝加哥深盤披薩味"薯片時,他不僅是在吃一種食物,更是在消費自己的地域身份。這是一種微妙的心理滿足——你的家鄉被"看見"了,被"尊重"了,甚至被"包裝"進了一個國際品牌的產品線里。
這個策略到了中國,就徹底爆發了。
從2020年開始,樂事在中國推出了連續五年的地域限定口味系列。螺螄粉(廣西)、牛肉板面(河北)、燒烤(淄博)、麻辣火鍋(四川)、熱干面(武漢)……每一款都對應一座城市,每一款都配有紀錄片《尋個地道味》,將薯片與本土美食文化綁定。
結果是什么?廣西消費者瘋狂搶購螺螄粉味薯片,武漢人為熱干面味薯片的上市而興奮。這不再是簡單的商品交易,而是一場文化認同的交換。
![]()
口味設計的科學與藝術
那么問題來了:樂事是如何設計這些"怪味"的?
答案可能比你想象的更復雜。
首先,我們需要理解"味道"這個東西的本質。食品科學家早就證明了,我們對食物的感知并不僅僅來自味蕾。舌頭上的味蕾只能辨別五種基本味道:酸、甜、苦、咸、鮮。但真正構成我們對食物的感知的,是嗅覺。
神經生物學家們估計,人類的鼻腔可以識別1萬到1億種不同的氣味——目前還沒有精確的數字。這意味著,味覺只占感知的20%,而嗅覺占了80%。
所以當你吃"臭豆腐味薯片"時,真正在起作用的不是味蕾,而是你對臭豆腐那獨特氣味的記憶與識別。
樂事的食品工程師們利用食品添加劑、香精調配等技術手段,將這些真實食物的氣味"捕捉"下來,然后"再現"在薯片上。但這里有個關鍵點:他們重現的不是真實的食物,而是我們對那種食物的"印象"。
![]()
舉個例子,那袋"榴蓮味薯片"。真正的榴蓮是復雜而層次豐富的——有硫化物的刺鼻,有蛋白質分解產生的鮮感,還有脂肪帶來的濃郁。但薯片上的"榴蓮味"是經過簡化和美化的——取其甜、取其香、去其臭。
實際上,它更像是"榴蓮糖"或"榴蓮奶油"的味道,而非真實的榴蓮。但這并不重要,因為消費者購買的不是"真實的榴蓮體驗",而是"榴蓮的概念"。
一切都在計劃中
這里有一個有趣的現象:樂事每推出一款新口味,網絡上就會掀起一陣吐槽風。
"這誰吃啊?"
"黑暗料理"
"簡直不能忍"
"為什么這種東西也能上市?"
但你知道嗎?這些吐槽本身,就在樂事的預期之內。
食品營銷學有個術語叫"controversy marketing"(爭議營銷)。簡單來說,就是通過制造爭議來獲得關注。一款"正常"的新口味可能無人問津,但一款"奇葩"的口味能在微博、抖音、小紅書上引起熱議、評論、轉發。
這意味著什么?意味著免費的、大規模的傳播。
一個人吐槽"臭豆腐味薯片"時,他的所有朋友都看到了這條評論。然后有人說"我要試試",有人說"真的嗎這么變態",還有人說"我家鄉的特產被做成薯片了"。一條吐槽變成了數百條互動,這就是病毒式傳播。
而樂事的目的其實很簡單:只要你在談論這款薯片,無論是贊美還是吐槽,都是在為我們做免費的廣告。
數據背后的真相
我們來看一組數據。
根據2025-2030年中國風味土豆片行業發展研究報告,風味薯片市場規模的年復合增長率達到12%,而傳統口味薯片(原味、燒烤味這類經典款)的增長率僅為8.5%。
換句話說,"怪味"薯片賣得比"正常"薯片還快。
具體到某個案例,2025年7月在全家便利店上市的榴蓮味薯片,首周銷量就突破了3萬袋,迅速占據了膨化食品品類的前幾名。這不是個小數字。
這說明什么?說明"獵奇"策略是行之有效的。盡管很多消費者聲稱"這不健康""這是黑暗料理",但他們的購買行為說明了真相:他們買的不是營養,也不是傳統意義上的"好吃",而是一種新奇感和談資。
一袋榴蓮味薯片可能只吃了一半,就被遺棄在辦公室的抽屜里。但那短短的30秒內,它完成了自己的使命:制造了一個話題、一張可以發到社交媒體上的照片、一個"我很潮、我很敢嘗試"的身份標簽。
![]()
感官陷阱的反思
當我們剝開這一切的表面,我們會發現一個令人不安的真相:
食品工業不是在滿足我們的需求,而是在創造新的需求;不是在尊重我們的選擇,而是在設計我們的欲望。
從"感官適應"的心理學發現,到"口味多樣化"的產品策略,再到"社交參與"的營銷手段,以及"地域認同"的文化綁定,每一步都是經過精心計算的。
奧利奧曾經通過新口味營銷實現了銷售額年復合增長率7.5%——這是食品行業平均水平的4倍。這個成功案例被每一個食品巨頭學習和復制。樂事只是最成功的執行者之一。
這里沒有惡意,也沒有陰謀,有的只是赤裸裸的商業邏輯:找到你的弱點,然后溫柔而堅定地利用它。
![]()
我們真的被"馴化"了嗎?
最后一個問題值得思考:了解了這一切,我們應該怎么辦?
有人會說:"我再也不買這種怪味薯片了!"然后下一次進超市時,還是會被某個新包裝吸引,買回家嘗一嘗。
這不是意志力的問題,也不是"中了套"。這是人類作為一個種族的宿命——我們天生對新奇的東西感興趣。這是我們能夠不斷演化、不斷進步的原因,也是我們容易被市場操縱的原因。
但至少,現在我們知道了這背后的機制。
下一次當你看到"臭豆腐味薯片"時,你可以知道:這不僅僅是一款食品,這是一場對你的心理的精心設計。這個包裝、這個色彩、這個名字、這個口味,都被專業團隊反復論證過。
然后,你可以做出一個真正屬于自己的選擇——買,或者不買。
但無論選擇什么,至少這一次,你是真正有意識的。
而這,或許就是了解真相的最大意義。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.