為什么說別對外賣員太過信任？網友：理解不了對外賣員的這種心疼

“我講我遇到的一個。我點了杯咖啡，預計下午2.10分到，但是到了2.15騎手還沒取餐，我多次電話過去也不接，只看到地圖上騎手位置一直在遠處。終于在2.35送到了，我也沒說啥，只是帶有一定抱怨的語氣問了句今天怎么這么慢。騎手回了句有本事別點，然后跑出去了，我心頭火直冒，追過去咖啡砸他車上，騎手拿起其他人的奶茶砸我，我就和他干起來了。”，一位網友評論道。

一個女生自己住在商住樓里，點了份外賣，配送員在電話里說送錯地方，讓她去隔壁酒店拿，女生不同意，對方就站在她家門口不走，等了十幾分鐘，一直盯著門看，女生躲到樓下便利店觀察情況，確認不對勁以后報了警，家人趕過來以后，那個人才離開，警察來了查了監控，沒發現違法行為，但女生被嚇得一晚上沒睡好。

這件事看起來很小，其實很有代表性，現在很多人都會遇到類似情況，不一定真的被打或被搶，但就是感覺不太對勁，比如坐網約車的時候，乘客上車前要發定位、開視頻，甚至假裝跟朋友說話，告訴對方“我到某某路口了”，實際上車還沒離開小區門口，有人出門之前會把拖鞋擺在門口，回來時看看鞋還在不在，有人走路時會故意大聲說話，好像在跟誰打電話一樣，這些做法并不是因為多疑，而是實在沒有更好的辦法。

過去大家遇到外賣員或維修師傅，常常遞上一瓶水、道一聲辛苦，現在很多人卻不敢這么做了，這不是因為人心變冷，而是擔心對方覺得這個人好說話、容易下手，網上有人提起郭德綱那個老段子，講的是僧人聞到香味殺害女子，原本是個諷刺故事，如今卻一再被人提起，說明大家心里確實繃著這根弦：善意反而容易成為被利用的缺口。

問題出在這里，小區沒有安裝門禁系統，外賣平臺也不追蹤配送員的路線，更沒有異常行為預警機制，物業公司說他們管不了配送員，平臺方只說負責訂單的事，警察表示沒有證據不能抓人，最后所有責任都落到居民個人身上，尤其是女性，幾乎每個人都得自己準備一套安全流程，這不是她們主動選擇的，而是被現實逼出來的。

外賣平臺連實時位置共享功能都沒有提供，更不用說風險提示了，用戶只能自己想辦法應付，比如發語音說剛和閨蜜吃完飯，或者拍個空鏡頭假裝有人陪著，這些辦法雖然笨拙，但確實管用，技術不到位的時候，人們只能用土法子來保護自己。

有人覺得太緊張了，可你試試半夜聽見門口有人長時間站著不動，還往屋里看，那種毛骨悚然的感覺真不是裝出來的。