江蘇
最近，江都的馬女士非常的糟心，因為她在江都區東方上城小區的新房還未入住，墻面就出現了多道裂紋，馬女士認為房屋墻體有問題，于是多次找到小區物業和施工方討說法，結果卻不了了之，希望咱們記者幫忙評評理。
馬女士：從2024年夏天裝到2025年的初夏，差不多不到一年，就是在裝修差不多要好的時候，出現這個裂縫了。
馬女士介紹，2023年，她在東方上城小區購買了一套近100平方的毛坯房。2025年初夏新房裝修接近尾聲，馬女士發現客廳、臥室的墻面上出現多道裂紋，請漆匠修補多次，但問題一直沒法解決。
業主 馬女士：我們自己就把它重抹了一下，但是還是沒用，還是出現，而且越來越多，之前的抹了的還是裂，其他地方又出現有裂縫。
新房還未入住就出現問題，這讓馬女士很糟心，之后她通過物業公司聯系到小區施工方，但是一直都不了了之。
業主 馬女士：他說 這個屬于正常現象，他們也解決不了，賠付不了，然后就不了了之了。
隨后，記者電話聯系上小區施工方負責人，對方認為馬女士的房屋已經裝修，無法判斷裂紋產生的原因。
東方上城小區施工方負責人：墻體有沒有改動？（沒有改動。）敲啊砸啊，我沒法判斷。（公司全稱？）我的全稱告訴你也沒什么意義哎，你該找誰找誰。
為此，記者找到了小區的開發商—揚州市達辰置業有限公司。該公司工程部負責人朱經理表示，他們會聯合物業上門查看，與業主協商處理問題。
揚州市達辰置業有限公司工程部負責人 朱經理：確實沒什么大的動作幫她處理一下，業主如果裝修了，涉及到面層有墻布或者有藝術漆這些東西，這個就有點麻煩。
節目播出前，馬女士來電告訴記者，開發商的相關工作人員已和他們就墻面裂紋的維修進行了初步溝通，并表示會進一步向總公司匯報，會盡快推進問題的解決。記者咨詢法律界人士了解到，如果經過鑒定，裂紋因房屋質量引起，開發商應當承擔維保責任，維修期間造成業主房屋裝潢損失，雙方可通過協商解決。
來源：關注
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