重磅！楊浦發布營商環境9.0方案，持續打造“最暖城區”

1月29日，楊浦區以一場誠意滿滿的座談會，拉開了新一年營商環境改革的序幕。會上發布了《楊浦區加快打造營商環境最暖城區行動方案（2026年）》，這也是楊浦區自2018年啟動營商環境改革以來的第9輪改革方案。

新版方案圍繞“暖企優政務、公平護市場、協同強產業、聚力促共治”四大方向，部署25項重點任務、137條具體舉措，系統深化政務服務、市場監管、產業生態與社會共治。

與以往不同的是，此次新政發布選擇與企業代表面對面交流，“問計于企、問需于企”，全力激發經營主體活力，打造營商環境最暖城區。“希望區內各類企業積極參與到營商環境共建共治共享中來，為政策制定建言、為服務優化支招、為改革成效打分。”會上相關負責人表示。

自2018年啟動營商環境改革以來，楊浦已推出8輪改革方案、734條任務舉措。在更好回應企業需求方面，系統培育了悅young工作室、稅立方、小楊說政策、法潤營商、清朗Y空間、托立方等特色品牌。

“感覺楊浦就像我們的娘家一樣。”上海奪暢網絡技術有限公司創始人、CEO鄧國標感慨道。他讀書在楊浦，創業后也選擇落戶楊浦，企業至今已走過九個年頭。“這一路走來得到了楊浦非常多的幫助和扶持。”讓鄧國標感受最深的是“企業訴求閉環解決機制”。“我們每次提出訴求，相關領導都會通過系統派發給相關部門，要求這些部門必須響應，合理的訴求很快會得到解決，形成一個閉環，對企業來說就非常省事。”

好的營商環境就像陽光、水和空氣，既讓企業習以為常又須臾不可或缺。在楊浦，優化營商環境不僅是區級層面的統籌謀劃，更是深入街道、園區的生動實踐。各街道結合自身產業定位和功能特色，打造了“長伴企”“平方和”“連心橋”等特色服務品牌，形成“一事一品、一街一品、一園一品”的服務網絡。

其中，五角場街道的《大學大廠煙火書香，大學路營商環境的破圈之道》案例，從全市216個街鎮中脫穎而出，獲評上海市“十佳創新實踐案例”。楊浦區報送的《街道營商服務“一街一品”，共筑營商環境“最暖城區”》也獲評“優秀創新實踐案例”。

2026年，楊浦將繼續織密“最后一公里”營商服務網，試點打造“五星店小二”街道企業服務應用場景，實現企業訴求“一鍵直達、全程可視、快速響應、辦結留痕”。

“在科技行業，技術迭代與市場機遇窗口轉瞬即逝，政府響應速度的快慢，直接關系到我們企業能否搶占先機。”去年一年，讓聲網公共事務副總裁陳寶金感受最深的是，楊浦區營商環境建設從傳統的“政策供給”模式轉向以企業真實“感受度”為指揮棒的“需求響應”模式。

“服務的‘顆粒度’精細化，政策與服務的設計穿透宏觀層面，深入企業運營的微觀場景。”陳寶金說，“對于聲網而言，我們的技術研發、全球部署等環節存在大量專業化、個性化的需求，楊浦區這種精細化、場景化的服務能力，意味著政府主管部門能夠更精準地理解我們的業務邏輯，從而協同解決那些阻礙創新的‘最后一公里’難題，讓政策紅利直接從‘紙面’落到‘地面’。”通過“首席服務員”制度、重點企業“服務包”機制等，楊浦正在構建一個高效、閉環的企業問題發現與解決網絡。

今年發布的楊浦區優化營商環境改革9.0版方案，在總結前八輪改革成效的基礎上，既深化了以往行之有效的做法，又積極回應企業的新關切與新需求。

新版方案強化“對齊度”，嚴格對標市級方案核心框架與改革要求，同時立足楊浦以數智經濟為核心主導、打造“三個千億、四個未來”產業發展目標，通過優化產業要素環境賦能新質生產力的發展，致力于成為綜合成本最優的營商環境最暖城區；

細化“顆粒度”，既注重政務服務、市場監管、產業支持、社會共治的全鏈條協同，又聚焦企業全生命周期中的高頻事項和急難愁盼問題，將改革任務拆解為具體舉措，以“人人都是營商環境、事事關系營商環境”為標尺，精準施策破解堵點難點；

彰顯“有溫度”，深入踐行“如我在辦”“如是我事”工作理念，在強化數字化賦能提升服務效率的同時，以包容審慎監管、“‘街’力暖心”、建設活力街區等服務，讓企業和企業員工都能感受到楊浦營商環境的暖意與誠意。

火山引擎公共服務行業解決方案總經理馮磊表示：“今年我們特別關注楊浦數字經濟產業創新生態與AI要素支撐的營商環境建設，這與火山引擎的云與AI核心能力高度契合。我們希望在楊浦推出AI tokens券，降低企業使用大模型技術的成本，助力中小微創客和中大企業快速實現AI場景落地。”

格美集團董事長徐曙光則最為關注“最暖城區”品牌在不同片區、不同社區的具體落地情況。“以楊浦濱江南段為例，這里正處于建設楊浦濱江最美天際線、提升商業氛圍的關鍵期。”建議引導并聯合濱江沿線的物業業主，形成利益共同體，并針對能夠帶來煙火氣”和“網紅經濟”效應的小微企業、特色餐飲及以提升情緒價值為導向的生活方式品牌，多方形成合力給予支持。

文字：毛信慧

圖片：毛信慧

編輯：奚宇軒

部分圖片為資料圖

*轉載請注明來自上海楊浦官方微信

“上海楊浦”新媒體平臺

求喜歡