桃源縣消保委聯(lián)合多部門開展春節(jié)消費維權(quán)宣傳 守護群眾祥和年味

1月27日上午，桃源縣消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局、縣文化旅游廣電體育局、縣衛(wèi)生健康局、縣公安局等多部門，在縣文體中心集中開展“共筑滿意消費，守護祥和春節(jié)”主題宣傳活動，以精準服務筑牢節(jié)日消費安全防線，為群眾歡度春節(jié)保駕護航。

活動現(xiàn)場，工作人員通過設立咨詢服務臺、擺放宣傳展板、懸掛主題橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向過往群眾普及年貨選購、餐飲消費、文旅出行、網(wǎng)絡購物等春節(jié)高頻場景的維權(quán)知識，重點講解消費陷阱識別、維權(quán)渠道流程、證據(jù)留存技巧等實用內(nèi)容。針對老年群體易遭遇的保健品詐騙、農(nóng)村消費者維權(quán)意識薄弱等問題，工作人員用通俗易懂的語言“以案釋法”，手把手指導群眾掌握12315投訴舉報流程。

活動現(xiàn)場

同時，工作人員向周邊經(jīng)營主體發(fā)放《價格行為提醒告誡書》，倡導商戶履行誠信經(jīng)營義務，嚴格落實明碼標價、質(zhì)量保障要求，從源頭減少消費糾紛。此次活動累計發(fā)放《春節(jié)消費維權(quán)指南》等宣傳資料2000余份，接待群眾現(xiàn)場咨詢30余人次，現(xiàn)場化解小額消費糾紛1起，切實提升了群眾依法維權(quán)意識和經(jīng)營者誠信經(jīng)營理念。

此次集中宣傳活動，既是桃源縣消保委春節(jié)消費維權(quán)系列行動的重要一環(huán)，也搭建了多部門協(xié)同服務群眾的便民平臺。下一步，各相關部門將持續(xù)聚焦節(jié)日消費熱點領域，強化宣傳引導與市場巡查聯(lián)動，暢通24小時維權(quán)通道，全力保障節(jié)日期間消費市場平穩(wěn)有序，讓群眾買得放心、吃得安心、玩得舒心，度過一個祥和滿意的新春佳節(jié)。

來源：桃源政府網(wǎng)

編輯：劉眉欣