理想 i6 交付再延期:非供應商背鍋,而是車企的成長必修課
最近理想 i6 交付延期的事在車友圈里吵翻了,不少訂車的朋友都收到了官方通知,原本 1-2 周就能提車,現在直接拉長到 6-8 周,眼看春節前開新車的希望泡湯,北京等有購車指標時限的車主更是愁壞了,一邊擔心指標過期,一邊對著反復變動的交付時間無奈。
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官方雖然道了歉,還在 App 里更新了預計交付時間,也給出了三個補償方案,但大家的吐槽和不滿一點沒少,一開始所有人的矛頭都指向了寧德時代,覺得是電池供應卡了脖子,畢竟電池是新能源車的核心部件,理想還剛和寧德簽了五年的戰略合作協議,任誰看都會先往這方面想。
但其實真不是寧德時代的問題,看去年 12 月的數據就知道,寧德給理想 i6 供應了 15000 + 的電池包,而 i6 當月的銷量也就 16000 臺左右,電池供應占比保守估計都在 85% 以上,這樣的供貨量根本不存在供應不足的情況。
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真正讓交付卡住的,其實是理想自己的問題,內部供應鏈的消息顯示,i6 首發的自研電驅五合一總成和 CDC 連續可變阻尼減振器產線良率還不到 85%,日產能比計劃少了 30%,再加上 800V 碳化硅功率模塊要從歐洲空運,趕上春節貨運航班緊張,多重問題疊加才導致了交付延期,說白了,這次是理想自研部件的品控和產能規劃出了紕漏。
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理想給出的三個解決方案,其實覆蓋了不同用戶的需求,繼續等車的話每天有 600 積分補償,上限 20000 分,還有專屬交付專家對接;著急提車可以換成欣旺達電池版本,還額外送 2 年 4 萬公里的電池延保,總質保到 10 年 20 萬公里;想換車的話 2 月 14 日前換 L 系列煥新版、i8 等車型,能拿 10000 元現金補貼。
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平心而論,這個方案比硬拖著不給說法的車企強,尤其是換欣旺達電池送延保這步,也算考慮到了大家的顧慮,畢竟之前理想 i8 因為混用電池有過維權,大家對欣旺達的信任度不高很正常,但實際測下來,欣旺達和寧德的電池在日常使用中沒什么明顯差異,部分欣旺達電池的衰減率甚至還更低,加上延保的保障,其實不用過度糾結。
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但用戶的反應還是兩極分化,有人覺得這個方案還算體面,能接受繼續等或者換電池,也有人氣到想退定金,畢竟上市時理想喊著 “發布即交付”,結果交付時間一而再再而三變動,還有人因為相信銷售的年前提車承諾,賣掉了舊車,現在沒車開,還有的錯過了購置稅減免的窗口期,額外多了支出,這些實打實的損失,不是幾千積分或者延保能彌補的,大家要求更多的現金補償或者無理由退定金,其實都能理解。
這次的交付事件,說到底根本不是外部供應鏈的問題,而是理想自身發展節奏出了偏差。
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最近幾年理想的發展速度很快,不管是產品布局還是銷量目標都定得很高,i6 作為主打家庭市場的車型,被寄予了厚望,為了沖銷量搞 “發布即交付” 的激進策略,卻沒給自研核心部件的產能爬坡留足緩沖時間,品控沒做到位就匆匆上馬,這是高歌猛進下必然會埋下的隱患,現在不過是集中爆發了而已。
大家總在討論寧德時代在電池領域的壟斷地位,覺得車企會被卡脖子,但這次事件反而說明,這種顧慮很多時候被放大了,理想早就做了雙供應商的布局,只是二供的市場信任度和產能還沒跟上,而寧德時代也并非故意卡脖子,只是行業的固有認知讓它成了 “背鍋俠”。
理想這次的應對有可取之處,至少做到了透明溝通,也給了用戶選擇權,但也有明顯的不足,就是高層始終沒有正面站出來回應問題,所有的消息都是通過客服和官方通知傳達,少了一點誠意。
訂車的用戶要的不只是積分和延保,更是一個明確的說法和解決問題的態度,企業發展中出問題很正常,但沉默回避永遠解決不了問題,該擔的責任總要有人出來扛。
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好在理想也意識到了問題所在,內部已經明確說未來新車型會預留至少 6 周的產能緩沖,還會加快第二供應商的認證,春節也會安排供應商加班生產,目標 3 月中旬恢復雙班制。
2026 年理想的目標不低,還要量產自研電池和芯片,這次的交付延期其實是一次及時的提醒,不管是新勢力還是傳統車企,拼產品、拼技術的同時,更要把生產端的基本功做扎實,產能規劃、品控管理、供應鏈布局,這些都是車企發展的根基,少了哪一個都走不遠。
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對于理想來說,這次不僅要盡快解決產能問題,更要重建用戶的信任,畢竟口碑攢起來難,丟起來卻很容易,而這也是所有新能源車企都該吸取的教訓。
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