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2025年末,冬天的深圳綠意盎然。即便地緣政治帶來復雜影響,田潤吉仍未改變自己的行程——作為新一任精工愛普生公司總裁,到深圳與當地員工一起為愛普生在中國的首個生產基地——愛普生技術(深圳)有限公司成立四十周年慶生。
剛剛過去的2025年,是愛普生品牌建立50周年。過去50年間,愛普生已將開發石英表過程中發明并發展出的精密機械加工技術,延展到了液晶技術和半導體領域,形成了如今辦公和家庭打印創新、商業和工業打印創新、制造創新、視覺創新、生活方式創新五個業務板塊。
2026年,愛普生將開啟新的十年“長期企業愿景”——“通過聚焦核心優勢,在下一個發展階段尋找新的增長曲線。” 根據這一戰略,愛普生將不僅僅把硬件產品銷售給客戶,而是將硬件產品與解決方案組合在一起為客戶提供服務。而中國作為全球活躍的創新基地,正成為愛普生極具增長潛力的重要市場。
抉擇與挑戰
自1988年加入愛普生,田潤吉,先后在(愛普生)美國和新加坡任職,在海外工作12年后回到日本。最近四年,他擔任打印解決方案事業部執行官,除打印業務外,也深度參與愛普生各項業務的戰略制定。2025年4月,田潤吉被任命為精工愛普生公司總裁兼代表董事、首席執行官。
在采訪中,田潤吉并未回溯自己近40年職業生涯中的高光時刻,也不急于證明自己是否具備那些投資者、董事會所看重卻難以量化的品質。“令我最為自豪的是,全體員工所踐行的愛普生‘誠實與努力’‘創新和挑戰’的理念,正是在這一原則指引下,我們的產品與服務贏得了客戶的信任與廣泛支持,最終推動愛普生發展到今天。”他說。
這位畢業于日本慶應義塾的高材生,笑容溫和,謙遜從容,顯示出某種穩定的力量。在與我們的對話中,他分享愛普生下一階段的企業愿景和目標使命,以及為何將中國視為助力愛普生實現增長的重要市場。彼時,愛普生正在全球充滿不確定性的市場環境中經歷挑戰,需要新的領導者持續引入創新機制,甚至引領一場變革,讓這家有50年品牌歷史的老牌科技公司繼續煥發活力。
“我們的使命是準確把握客戶需求的變化,以‘省、小、精’技術驅動,對愛普生引以為豪的技術進一步打磨和提升;在辦公和家庭打印、商業和工業打印、制造業、視覺和生活方式這五個領域實現創新。同時,以自身優勢,將技術應用于實踐。圍繞軟件或解決方案加大投資力度,提供愛普生獨一無二的價值。” 田潤吉說。
他談及目標,也強調團隊貢獻與企業文化的價值。關于推動愛普生“從經營價值鏈的角度實現更長足的發展”的動力來源,以及身為愛普生歷任總裁中首位“非技術”出身的總裁兼首席執行官,是否背負壓力?
他答道:“作為愛普生的全球總裁,我認為對我的要求,不應僅僅局限于依賴技術發展,而應更加重視解決方案的力量。”在他看來,正是以觀察者的角色去理解技術,反而能讓自己從技術和解決方案兩個維度推動公司增長。他要求自己:“既要推動技術創新,同時也要在營銷等方面創新。引領公司(各部門)從經營價值鏈的角度以客戶為中心實現更長足的發展。”
在“省、小、精”技術的代表型產品噴墨打印機的發展過程中,田潤吉曾通過圍繞技術制定戰略,親自參與引領新業務的啟動。2011年,愛普生推出第一款墨倉式打印機,聚焦噴墨打印領域,放棄噴墨打印機主要利潤來源墨盒耗材,極大降低用戶成本(一瓶數十元的墨水可以打印幾千頁,相比動輒幾千元的激光硒鼓,成本不到十分之一)。愛普生也自此從靠耗材獲取利潤的盈利模式,轉成技術驅動的創新模式。
田潤吉建議:通過合理的調整,扭轉(當時)打印機業務因激光打印機的市場競爭而承壓的局面。他說:“與其他企業相比,愛普生噴墨打印采用的微壓電技術,產品耐用并能適應多種打印介質。如果延續頻繁更換耗材的模式,并不能充分發揮我們的技術優勢。”他這一大膽思路也曾伴隨疑慮與反對,但最終,時任精工愛普生集團總裁碓井稔為代表的愛普生決策層做出了“果斷而明智的抉擇”。
關于從主導噴墨打印業務的戰略轉型中獲得的經驗,田潤吉深懷感激,“我始終銘記在心的是:不滿足于已有成就。作為公司的掌舵人,應該鼓勵員工不斷創新。在業務模式的轉型中,更要踐行愛普生的企業文化:對客戶保持誠實與努力,面對挑戰勇于創新。”
2012年,田潤吉擔任愛普生打印機策略企劃部總經理。并先后出任打印策略企劃部總經理,打印解決方案事業部執行官等職,帶領大容量墨倉式打印機在全球范圍取得成功。目前,愛普生大容量墨倉式打印機(EcoTank)全球累積銷量已超1億臺。
中國潛力
2024年,田潤吉主導了對美國Fiery公司的收購,交易金額約為850億日元,加速了愛普生從產品向軟件和解決方案的轉型。后者是商業印刷領域軟件提供商,在商業打印領域的工作流管理十分出色。并購將提升愛普生自身研發能力。
收購一家海外軟件企業,在“保守”的日本企業界并不多見。但愛普生不循“常理”。對此,田潤吉表示,并購的想法是出于愛普生對提升客戶生產效率的解決方案的需求。“愛普生下一步戰略轉型的核心,是將硬件與解決方案組合在一起提供給客戶。我的工作就是讓投資所產生的價值變得更大化。從工業印刷領域業務擴大的角度出發,我們做出了并購Fiery的決定。”他表示這項并購已獲得相應的投資回報,并且堅信未來還有更大的價值等待釋放。并購后Fiery公司仍保持獨立運營,目前,雙方已就大幅面打印機的“軟件+硬件”聯合銷售及聯合研發開展工作。
田潤吉預期,愛普生旗下的五大業務板塊“都擁有巨大的增長空間”。并期望隨著人工智能時代商業模式的發展和演變,愛普生各業務板塊之間的關系能隨之被重塑。
以教育領域場景為例,結合投影技術與掃描、打印技術,可提升學習體驗,激發孩子們的學習興趣;將愛普生的打印頭裝在工業機器人上,實現直接印刷,這項稱為“Direct to Shape”(Direct to Shape Printing System)的技術,也蘊藏著巨大的潛力。
此外,愛普生已投資一家鈣鈦礦新技術企業,嘗試將愛普生擁有獨特專利的愛普生PrecisionCore微壓電打印頭的噴墨打印技術,應用于鈣鈦礦光伏面板的生產,進行光伏電池制造。
因為常年參與中國市場業務的決策,田潤吉對中國并不陌生。“愛普生對中國的投資從40年前就開始了。中國的創新步伐之快,在全球有目共睹。我們期待向中國(市場)學習,并借助這里的創新活力共同發展。”他說。
在中國,自1985年建廠以來,深圳愛普生作為其全球重要的生產基地,打印機產線涵蓋從大型打印機到微型打印機多個類別,產品除了在國內市場銷售,還銷往愛普生其它海外市場,在產產品還包括為中國市場研發和銷售的智能投影機,同時負責全球機器人業務約85%的產量。2025年,愛普生發布了首款為中國市場“量身定制”的高性價比SCARA 機器人LA-A系列。
截至2025年3月31日,愛普生集團銷售額總計659.05億RMB,中國市場約合69.53億RMB,占銷售總額的10.55%。通過與各類合作伙伴的共創與開放式創新,愛普生在辦公與家庭打印、商業及工業打印、制造、視覺創新等領域為客戶創造新的價值,在不斷滿足用戶新需求的過程中形成“良性循環”——讓“源自中國”的成果服務全球用戶,實現從中國到全球的技術反哺。
田潤吉表示:“我們認識到,市場變化極其迅速,還有許多未被發掘的應用場景——尤其是中國作為一個創新大國,這方面發展速度更快。因此,我堅信,在中國,愛普生的技術、產品與服務能夠發揮更大的價值。”
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沈建緣
商業觀察研究院主編,資深媒體人;跨國公司領域長期觀察者;《全球商業領袖》、《產業領軍者》欄目制片人。
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