“你踏馬來(lái)了”,是胡來(lái)!
原創(chuàng) 李萬(wàn)卿
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“我踏馬來(lái)了”“您踏馬來(lái)了”……
您走進(jìn)商場(chǎng),看到這樣的標(biāo)語(yǔ),會(huì)有什么感受?
惡心,反感!
最近,南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)在電梯口打出標(biāo)語(yǔ)“您踏馬來(lái)了”。
顧客很驚訝:這到底是熱情問候,還是祖安攻擊?
現(xiàn)代快報(bào)記者順著藤一摸,“......踏馬來(lái)了”的瓜還帶分岔:不僅南京有,張家港、興化等多地的吾悅廣場(chǎng)也有,形式涵蓋商場(chǎng)大屏輪播、電梯地貼等。
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張家港的吾悅廣場(chǎng),大屏幕上的標(biāo)語(yǔ)是“馬年,我踏馬來(lái)了”;
興化吾悅廣場(chǎng),屏幕上的標(biāo)語(yǔ)是“2026,我踏馬來(lái)啦”。
這“連鎖”店,連“踏馬”也統(tǒng)一步調(diào)了。
但是,網(wǎng)友們不認(rèn)。
有網(wǎng)友曬出照片,配文“我懷疑你在罵我,而且我有證據(jù)”,評(píng)論區(qū)瞬間就成了歡樂的海洋。
有人說(shuō),這大過年的,一進(jìn)門先被問候一句,確實(shí)有點(diǎn)難繃。
南京鼓樓吾悅廣場(chǎng)工作人員回應(yīng),設(shè)計(jì)該標(biāo)語(yǔ)的初衷是結(jié)合馬年生肖元素,借用“踏馬而上”的寓意營(yíng)造輕松喜慶的節(jié)日氛圍,拉近與消費(fèi)者的距離,并未考慮到可能產(chǎn)生的歧義。
是嗎?
那好,我們也祝福這個(gè)“創(chuàng)意”的策劃者:你踏馬太有才了,你踏馬出名了,你踏馬走紅了......
你家來(lái)了親戚,是不是也互相問候:你踏馬來(lái)了。
這也不是罵人,是“祝福”。
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這幾年,諧音梗在網(wǎng)絡(luò)上有點(diǎn)“走火入魔”,從脫口秀到廣告文案,無(wú)“梗”不歡。
玩得好,那是神來(lái)之筆,讓人會(huì)心一笑,記憶點(diǎn)深刻;玩脫了,就是大型尷尬現(xiàn)場(chǎng),甚至引發(fā)誤讀和反感。
商場(chǎng)想蹭“馬年”熱點(diǎn),用網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言拉近和年輕顧客的距離,本來(lái)沒毛病。
毛病,就出在對(duì)“尺度”和“語(yǔ)境”的把握上。
一般詞匯中,有策馬,催馬,跨馬,幾乎沒有人用“踏馬”組詞。
“馬到成功”等常用詞,已經(jīng)被一些策劃人“喜新厭舊”,踏馬就想整點(diǎn)另類的、別出心裁的詞匯。
但是,營(yíng)銷雖然需要?jiǎng)?chuàng)意,但不能只顧著搶眼球,忘了尊重人。
你把“踏馬”放到公共場(chǎng)所當(dāng)標(biāo)語(yǔ),就是給市井口語(yǔ)披上一件諧音的外衣,粗俗之氣,撲面而來(lái)。
這就是對(duì)公眾的冒犯!
對(duì)此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,商業(yè)營(yíng)銷的核心價(jià)值在于傳遞品牌溫度與節(jié)日祝福,生肖主題營(yíng)銷本應(yīng)貼合春節(jié)喜慶祥和的氛圍,拉近與消費(fèi)者的距離,而創(chuàng)意絕不能突破公序良俗。
商場(chǎng)作為全年齡段覆蓋的公共空間,宣傳內(nèi)容必須兼顧不同群體的接受度,尤其要重視未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境,諧音梗的使用更應(yīng)守住底線,避免觸碰不雅、冒犯性的語(yǔ)言邊界。
廣告法也有規(guī)定,廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背公序良俗。
最新消息是,“我踏馬來(lái)了”“您踏馬來(lái)了”等標(biāo)語(yǔ),已被撤掉。
早前,太原有個(gè)商場(chǎng)在門口立了一匹馬,通體粉紅,戴著墨鏡,脖子和4條腿上還掛著粗大的金鏈子。
初衷,絕對(duì)是求個(gè)吉祥、討個(gè)好口彩。
壞就壞在馬的姿勢(shì)上:頭朝下倒立著。
商場(chǎng)的本意,是希望即將到來(lái)的馬年“馬到成功”“馬上有錢”“馬上發(fā)財(cái)”......等等等等。
網(wǎng)友們的理解是:“馬上倒栽蔥”“馬失前蹄”......
太原人一看,立馬想到了“頭逆馬”。
“頭逆馬”,是太原話里罵人的臟話,老太原人都懂。
輿論嘩然,商場(chǎng)趕緊拆除。
還有某地一家商場(chǎng),用“牛馬”來(lái)形容打工人,本想貼近年輕人,結(jié)果被罵上了熱搜,沒多久廣告也撤了。
這些例子都說(shuō)明:玩笑不能亂開,特別是商家對(duì)著大眾開玩笑,更得掌握好分寸。
祝讀到此文的所有人,馬年吉祥,馬上成功!
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