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郭晶晶在2022年1月成為嬰童護(hù)理品牌戴可思的代言人,這個決定源于品牌方在兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定正式實(shí)施后不久的官宣行動。品牌方通過社交平臺發(fā)布消息,強(qiáng)調(diào)郭晶晶的形象與產(chǎn)品定位相符,旨在提升市場認(rèn)可度。郭晶晶參與了品牌宣傳活動,包括產(chǎn)品推廣視頻和海報(bào)的發(fā)布,這些材料突出產(chǎn)品的溫和性和適用性。品牌戴可思主要經(jīng)營嬰童洗護(hù)用品,涵蓋潤唇膏等兒童化妝品,在電商平臺上有穩(wěn)定銷量。
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品牌在宣傳一款兒童潤唇膏時(shí),使用了食品級這一表述,將其標(biāo)榜為安全可靠的產(chǎn)品。這一宣傳方式出現(xiàn)在產(chǎn)品包裝和線上描述中,旨在吸引家長關(guān)注。事件后無錫市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告,對戴可思所屬公司進(jìn)行立案調(diào)查,原因是該宣傳違反了兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定。該規(guī)定明確禁止在兒童化妝品中標(biāo)注食品級等誤導(dǎo)性詞匯,以避免消費(fèi)者混淆化妝品與食品的界限。調(diào)查啟動后,品牌方迅速回應(yīng),通過官方渠道發(fā)布道歉聲明,承認(rèn)宣傳不當(dāng),并承諾整改產(chǎn)品描述和下架相關(guān)材料。
郭晶晶作為代言人,被卷入這一事件中。她的名字與品牌緊密關(guān)聯(lián),導(dǎo)致公眾將注意力轉(zhuǎn)向她的選擇。事件曝光后,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量討論,部分網(wǎng)友質(zhì)疑代言人的責(zé)任,指出明星在接代言時(shí)應(yīng)審查產(chǎn)品合規(guī)性。郭晶晶本人尚未公開回應(yīng)此事,保持沉默狀態(tài)。這與她以往低調(diào)處理公眾事務(wù)的風(fēng)格一致,但也引發(fā)了更多關(guān)注。品牌方的道歉并未提及代言人責(zé)任,而是聚焦于自身宣傳失誤。
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這一事件并非孤立,回顧郭晶晶的代言歷史,她在退役后選擇合作的對象多為知名企業(yè)。這些合作未引發(fā)爭議。她的代言策略傾向于與家庭和健康相關(guān)的領(lǐng)域,符合其作為母親的公眾形象。戴可思事件打破了這一平穩(wěn)記錄,凸顯出代言鏈條中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。品牌方在選擇代言人時(shí),往往看重郭晶晶的奧運(yùn)背景和家庭影響力,而郭晶晶的參與也為品牌帶來了曝光度。
兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定于2022年初正式生效,該規(guī)定由國家藥品監(jiān)督管理局制定,旨在加強(qiáng)對嬰童用品的監(jiān)管。規(guī)定要求產(chǎn)品標(biāo)簽必須準(zhǔn)確,避免任何可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的表述。食品級一詞在化妝品領(lǐng)域被視為禁區(qū),因?yàn)樗赡茏尲议L誤以為產(chǎn)品可食用,從而增加安全隱患。戴可思的潤唇膏雖通過備案,但宣傳超出許可范圍,導(dǎo)致立案。市場監(jiān)管部門在調(diào)查中強(qiáng)調(diào),此類違規(guī)行為會擾亂市場秩序,損害消費(fèi)者權(quán)益。
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品牌戴可思的母公司為一家專注嬰童用品的企業(yè),在事件前通過多渠道推廣,包括邀請明星參與直播和活動。郭晶晶的代言合同細(xì)節(jié)未公開,但此類合作通常涉及產(chǎn)品試用和宣傳義務(wù)。事件發(fā)生后,品牌銷量受到影響,部分電商平臺下架涉事產(chǎn)品。監(jiān)管部門要求企業(yè)自查其他產(chǎn)品線,確保合規(guī)。品牌方在道歉中表示,將加強(qiáng)內(nèi)部審核,避免類似問題重現(xiàn)。
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郭晶晶的丈夫霍啟剛在事件中未直接表態(tài),但作為公眾人物,他的家庭形象與此事關(guān)聯(lián)。霍家長期以來支持郭晶晶的商業(yè)活動,認(rèn)為其代言能提升家族影響力。戴可思事件讓這一支持面臨考驗(yàn),提醒家族成員在商業(yè)決策中的謹(jǐn)慎。郭晶晶的奧運(yùn)經(jīng)歷本是代言優(yōu)勢,她在跳水項(xiàng)目中多次獲獎,退役后轉(zhuǎn)型家庭和公益領(lǐng)域。此次事件暴露了明星代言的漏洞,即便背景良好,也可能因品牌問題而受牽連。
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市場監(jiān)管局的通告強(qiáng)調(diào),兒童用品領(lǐng)域監(jiān)管從嚴(yán),任何違規(guī)宣傳都會被嚴(yán)肅處理。戴可思事件推動行業(yè)自省,許多品牌開始檢查自身描述,避免食品級等詞匯。郭晶晶的代言選擇今后可能更趨保守,優(yōu)先考慮合規(guī)記錄良好的企業(yè)。這次教訓(xùn)反映出商業(yè)合作的復(fù)雜性。
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