(記者:李晨 通訊員:李玉嬌 陳祺民)
2月1日,926路公交駕駛員宋燈響在營運結(jié)束后,細心拾獲乘客遺落的兒童電話手表,并第一時間上交車隊協(xié)助歸還,用實際行動踐行拾金不昧的傳統(tǒng)美德,贏得了失主及周邊群眾的一致稱贊。
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據(jù)悉,當(dāng)日下午15時許,宋燈響駕駛926路3425號公交車,完成一趟營運任務(wù)后,嚴(yán)格按照公交行業(yè)服務(wù)規(guī)范及車隊工作要求,對車廂內(nèi)部進行細致清掃和檢查。在檢查至車廂座椅縫隙時,他意外發(fā)現(xiàn)了一只遺落的兒童電話手表。
想到兒童電話手表對孩子和家長的重要性,且失主發(fā)現(xiàn)物品遺失后定然十分焦急,宋燈響師傅沒有絲毫猶豫,立即將電話手表妥善收好,隨后迅速送至車隊調(diào)度室。上交時,他詳細說明了物品拾獲的具體時間、車廂位置等關(guān)鍵信息,并反復(fù)叮囑調(diào)度室工作人員,務(wù)必留意失主的尋物咨詢,全力幫助尋找失主,確保物品盡快物歸原主。
沒過多久,心急如焚的失主家長便撥通了公交服務(wù)熱線,焦急地咨詢兒童電話手表的遺失事宜,稱孩子的手表不慎遺落在926路公交車上,里面存有重要聯(lián)系信息。車隊工作人員接到咨詢后,迅速核對失主描述的物品特征、乘車時間等信息,確認(rèn)該電話手表正是宋燈響師傅此前上交的物品。
工作人員立即與失主家長取得聯(lián)系,告知其可前往車隊調(diào)度室領(lǐng)取物品。當(dāng)失主家長匆匆趕到調(diào)度室,從工作人員手中接過完好無損的兒童電話手表時,激動不已,緊緊握住工作人員的手連連道謝,不停夸贊宋燈響師傅工作細心、責(zé)任心強,稱贊公交人不僅服務(wù)周到,更有一顆善良熱忱的心,幫自己解決了大難題。
面對失主的真摯感謝,宋燈響師傅顯得十分樸實,他表示:“這都是我們應(yīng)該做的,作為公交駕駛員,守護乘客的財物安全是我們的責(zé)任。乘客落在車上的東西,我們肯定要好好保管、及時歸還,能幫上大家的忙,我也很開心。”
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