湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍張望魯杰）
“太感謝公交師傅和站長了，這些證件對孩子上學太重要了！”2 月 1 日下午，市民王先生在武漢黃塘湖公交停車場領到女兒遺落的鑰匙串時，再三向 780 路工作人員表達謝意。這場跨越兩小時的失物尋回記，彰顯了武漢公交人的責任與擔當。
當日 13 時 35 分，湖北大學學生從姑嫂樹路長港路公交站登上 780 路 2621 號車，準備前往發展大道漢口火車站與同學會合返校。刷卡上車后便將掛有身份證、校園卡、食堂卡和門禁卡等重要物品的鑰匙串隨手放在座位旁，隨后專注于手機操作。14 時 05 分，車輛抵達漢口火車站站點，匆忙下車的她完全忘記了隨身物品，直到見到同學才猛然發現鑰匙遺失了。
情急之下，王同學撥打了武漢公交咨詢服務熱線求助，經熱線工作人員多方協調，最終聯系到 780 路當班站長郭家欣。與此同時，正在營運中的駕駛員李福斌，通過 GPS 收到了尋找失物的提示信息。
“當時看到調度發來的信息，就想著趕緊找一找，失主肯定很著急。” 李福斌回憶，車輛停靠復興一村站后，車上乘客也很快發現了座位旁的鑰匙串并交給司機。經核對，這串鑰匙正是王同學遺失的，包含身份證、校園卡及寢室鑰匙等關鍵物品。李福斌第一時間向郭家欣站長反饋情況，讓焦急等待的失主吃下 “定心丸”。
下午16 時許，王同學的父親驅車趕到黃塘湖停車場。在郭家欣站長的仔細核實下確認無誤后，失物被完好無損地交還。“這些卡證補辦起來又費時間又麻煩，多虧你們細心負責！” 王先生感動不已，當場拿出兩盒煙致謝，被工作人員婉言謝絕。
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