2026年春運今日開啟,全社會跨區域人員流動量預計將達95億人次,創歷史新高。
今年春運服務有何新舉措?出行需要關注哪些細節?這份實用指南請收好。
自駕出行
小程序可查詢充電樁狀態
春節假期高速免費
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2月15日0時至2月23日24時(農歷臘月二十八至初七),全國高速公路將對七座及以下小型客車免收車輛通行費。
電動汽車充電保障
截至2025年底,我國電動汽車充電設施已累計超過了2000萬個,全國高速公路服務區已建成電動汽車充電槍7.15萬個。
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車主可通過“e路暢通”小程序實時查詢全國高速公路服務區充電樁的狀態。
鐵路出行
誤購車票30分鐘內免費退票
新線路、新車站首次投入春運
今年春運,西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運車站首次投入春運,共增開和優化旅客列車560余列,更加方便沿線群眾出行。
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開行夜間高鐵近1000列
春運期間,京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開行夜間高鐵近1000列。增開的夜間高鐵車票預售期統一為開車前5天。
打電話就能訂票 老年旅客出行更便利
購買乘車日期為2月2日及以后的預售期內距開車前3天及以上的老年旅客火車票,可撥打鐵路12306客服電話訂票,并可選擇線上或線下方式支付票款,進一步方便老年旅客購票出行。
買錯火車票可以限時免費退
消費者通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時,如誤購車票,在支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上,退票不收費。
高鐵寵物托運服務試點數量增加
中國鐵路部門自1月28日起進一步擴大高鐵寵物托運服務試點范圍,新增哈爾濱、沈陽、太原等67個車站,全國可辦理此項業務的高鐵站總數達110個,服務列車由54趟增加至170趟。
購票走正規渠道 遠離詐騙風險
鐵路出行的旅客人數很多。提醒大家:
一切購票信息以官方平臺為準,不明鏈接不點擊,不隨意輕信所謂的客服來電,切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人;打著“優先購票”旗號的第三方軟件,不僅不能搶票,還存在感染病毒、危及資金安全等風險,千萬不要下載來路不明的“搶票軟件”。
今日開售除夕火車票
購票日歷“碼住收藏”
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來源|央視新聞、人民網、人民鐵道
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