2026年春運啟動 西延高鐵成陜西客流增量“新引擎”

人民網西安2月2日電 (記者鄒星)2月2日，2026年春運正式拉開帷幕。本次春運自2月2日起至3月13日止，共計40天。中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱“西安鐵路局”)預計累計發送旅客1863萬人次，日均46.6萬人次，較2025年增長7%。

2月1日晚，西安動車段動車組存車場一列列動車組整齊停放、靜候待發。任偉攝

西安鐵路局按照“適需安排、精準匹配、梯次投放”的思路，科學鋪畫春運列車運行圖，全力滿足旅客出行需求。春運期間，加開旅客列車共計126.5對。其中，日常線32對、高峰線34對、夜間動車組60.5對。

作為陜北接入全國高鐵網的關鍵通道，西延高鐵成為本次春運客流增量的“新引擎”。截至2026年1月26日開通滿月，西延高鐵累計發送旅客63萬人次。陜北、銅川方向日均發送5.1萬人次，同比增長29.5%；延安至北京最快運行時間壓縮至5小時42分，較此前縮短4小時37分，新增的延安至上海、成都、遵義等列車，不僅激活陜北探親、務工客流，更帶動紅色旅游、民俗旅游客流快速流轉，為區域經濟發展注入新動能。

旅客有序進站乘車。李浩彥攝

隨著線上購票的不斷普及，西安鐵路局推出系列便民購票舉措，切實提升購票便捷度。推行誤購車票限時免費退票服務，旅客購票支付成功30分鐘內且開車前4小時以上，可線上自助辦理退票，免收手續費，減少出行成本損失。

針對學生、務工人員等重點群體，西安鐵路局優化12306APP專項預約購票功能，擴大預約名額、延長預約時段，同步開設團體購票綠色通道，方便務工人員集中返鄉、返崗。同時，12306APP開通“敬老版”界面，字體放大、流程簡化，60周歲及以上老年旅客可享受人工電話購票服務，購票時系統自動優先配售下鋪；西安站、西安北站等車站針對老年人等群體，保留人工售票窗口現金支付功能，在服務臺配備大字版行程提示卡，安排專人協助完成購票、改簽、查詢等操作，保障特殊群體購票無憂。

春運期間，西安鐵路局將連續第八年開行“致敬勞動者 溫暖回家路”務工人員愛心專列，聯合陜西省總工會集中組織專列，為四川、甘肅、河南籍務工人員提供返鄉團圓的便捷渠道。專列將全程配備便民物資，并安排專人提供引導、咨詢等服務，用細致關懷致敬勞動者的辛勤付出。

旅客有序進站乘車。任偉攝

鐵路部門溫馨提示，旅客春運期間出行密集，建議提前抵達車站，為進站安檢、實名驗證預留充足時間，避免耽誤行程。列車開行方案將根據客流實時變化動態調整，最新車次、余票等信息請通過鐵路12306官方網站、手機客戶端或車站公告查詢。出行過程中如遇困難，可隨時聯系車站工作人員或列車乘務員尋求幫助。