好評中國｜溫馨春運路，流動中國年

來源:環球網

2026年春運從2月2日開始，到3月13日結束，為期40天。經綜合研判，今年春運全社會跨區域人員流動量預計將達95億人次，創歷史新高。面對新高峰、新特點，相關職能部門未雨綢繆，提前謀篇布局，致力于以更充足的運力、更溫情的服務、更可靠的保障，護航每一段旅程，溫暖每一個歸心，確保人民群眾平安有序出行，歡度新春佳節。

應對超大規模出行需求，強大的綜合交通運輸體系是根本支撐。各地區部門緊密協同，科學研判，深度挖潛，全力確保春運運輸網絡暢通高效。鐵路方面，新列車運行圖使客流高峰日最高開行列車超1.4萬列，客座能力提升5.3%，在發揮高鐵網絡骨干作用的同時，堅持開好公益性“綠皮車”，確保運力提升與普惠服務的平衡；民航日均保障航班預計達1.94萬班次，同比增長5%，重點投向樞紐與熱門旅游地；公路、水路亦加強對熱門區域、重點航線的運力投放……空中、軌道、路網、水道的立體化、多樣化運力擴容與精準投放，共同編織起一張高效暢通的立體交通網絡，為春運平穩有序流動提供了堅實可靠的“硬支撐”。

春運是一場宏大敘事，而對于每一個普通人來說，春運卻在細節里、在細微處，事關獲得感、幸福感。今年春運，一系列精細化、人性化服務舉措的推出，讓春運旅途更具人文關懷。針對“銀發群體”，鐵路部門首次推出60周歲及以上旅客電話訂票人工服務，有效跨越“數字鴻溝”；針對購票常見問題，推出互聯網誤購車票30分鐘內且在開車前4小時以上免費退票的常態化政策，給予旅客“容錯空間”；在新能源出行方面，通過增設移動充電設備、優化“e路暢通”小程序信息查詢、動態發布充電樁狀態等舉措，努力緩解“里程焦慮”……“心”服務、“馨”體驗，一項項優化舉措，精準回應不同群體的現實關切，讓春運旅途少了些奔波勞頓，多了些便捷舒心，彰顯出服務型政府為民初心與治理智慧的“軟實力”。

平安是春運的底色，也是最基本的民生要求。面對可能出現的低溫雨雪冰凍等極端天氣，相關部門堅持底線思維，強化極限思維，以萬全準備應對萬一可能。應急管理部門已在重點區域預置國家級和地方應急救援力量4萬余人、各型救援裝備3900余臺套，并配備除雪破冰專業設備和直升機、無人機等航空力量，確保關鍵時刻拉得出、沖得上、打得贏；交通部門持續優化全國高速公路網運行監測調度，春節期間繼續實施小型客車免收通行費政策，并利用可變情報板、導航軟件等多渠道動態發布路況信息，引導公眾錯峰、安全出行……從力量前置、物資儲備到科技支撐、協同聯動，一套覆蓋全鏈條、多場景的應急預案和處置體系已然形成，為應對各種風險挑戰筑牢了堅固防線，全力守護人民群眾生命財產安全和出行平安。

一年一度的春運，如同一部流動的史詩，記錄著個體家庭的溫馨團圓，也映照著國家前進的堅定步伐。從中，我們看到的是一個基礎更牢、運力更強、服務更優、應對更從容的運輸保障體系；感受到的是一個發展更有活力、社會更加和諧、人民更具獲得感的生機中國。當列車飛馳、飛機翱翔、車輛穿梭，流動的風景線上正鋪展出一幅國家富強、民生幸福的壯麗畫卷。（甄郝）