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“改造手續一天就辦好了,門前環境整治一周完成,街道的服務讓我們很滿意。”鴻蒙智行用戶中心江北新區店負責人說,自用戶中心籌備落戶以來,這樣高效溫暖的互動,已成為新區的服務常態。
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主動上門服務,讓企業少跑腿
早在用戶中心外立面改造施工圖紙規劃階段,頂山街道商務投促部門便聯動街道執安辦,主動上門與企業負責人、施工方一同對照圖紙、查看現場。
“建筑外立面改造是否涉及承重結構?”“拆除作業用人工還是機械更高效?”圍繞這些具體問題,街道邀請安全生產專家現場指導,幫助企業提前梳理全套審批流程清單。
“我們最擔心的是手續復雜、來回跑窗口。”企業負責人坦言。針對這一痛點,街道工作人員全程跟進,協助準備備案材料,主動對接上級部門明確申報步驟。最終,原本可能需要反復溝通、耗時數日的備案流程,實現了“企業只跑一趟、當日全部辦結”。
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一周門前煥新,展廳環境更整潔
“用戶中心正門前樹木枝葉較密,消費者駕車進出大門影響視線,存在一定安全隱患。”在查看周邊環境的時候,鴻蒙智行用戶中心江北新區店負責人犯了難。
企業提出需求后,街道執安辦牽頭,聯合綠化管養單位、企業代表現場召開了3-4次協調會,從確定整治方案到完成施工僅用一周時間。
如今,用戶中心門前視野開闊、整潔有序,與嶄新的建筑外立面相得益彰。“晚上11點對接,工作人員都能及時回復我們,從提出需求到問題解決,也幾乎沒讓我們操心。”企業負責人感慨,這種響應速度,展現了新區一流的營商環境。
自2025年10月試營業至今, 鴻蒙智行用戶中心江北新區店營銷表現突出,市場反響熱烈。“從審批到建設,從配套到推廣,街道全程護航,讓我們能心無旁騖抓經營、拓市場。”企業負責人表示。
頂山街道相關負責人表示,下一步,街道將繼續按照“一企一檔、提前介入、全程陪跑”的工作要求,在政策對接、人才招引、生態配套等方面持續發力,讓更多企業感受到新區服務企業的速度與溫度。
素材來源 | 頂山街道
文 | 游堃
發布 | 吳小榮、徐雅瑩
審核 | 錢國江、王馨
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