浙江
“大過年的給我寄了一件孝服！太晦氣了！”近日，吉林的李女士網(wǎng)購一件黑色羽絨服，收到后打開竟看到右側(cè)胳膊上別著一個帶“孝”字的塑料臂章，瞬間讓人膈應(yīng)到不行！
李女士猜測，這大概率是賣家把別人穿過退回的衣服又二次售賣了。她立刻聯(lián)系客服反饋情況，對方先是稱“應(yīng)該是打包造成的”，還提出“衣服可退換，并補償10元”的方案。
但李女士并不接受這個處理方式，隨后店鋪客服又改口否認(rèn)打包問題，堅稱商品發(fā)出前都會仔細(xì)檢查，不可能存在貼花。面對李女士要求提供打包監(jiān)控視頻的訴求，商家表示會盡快安排。
目前，購物平臺已介入此事，等待后續(xù)處理結(jié)果。
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小編:路小暢 審核:舒克 監(jiān)制:曉文
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