深圳知名商場發(fā)文：西貝選擇最不體面方式逃場，雙方回應(yīng)

近日，一份“深圳海雅繽紛城要求西貝即刻恢復(fù)營業(yè)”的告知函，在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注。告知函稱西貝“不顧店鋪會(huì)員權(quán)益”“選擇了最不體面的方式逃場”。

今天(2月3日)，西貝相關(guān)負(fù)責(zé)人向南都N視頻記者表示，“公司確于1月15日向該商場提出暫停營業(yè)申請，目前正與合作方積極溝通，已達(dá)成雙方認(rèn)可的方案。顧客儲(chǔ)值余額可在全國任意門店使用。”

今天(3日)下午，南都N視頻記者實(shí)地走訪深圳海雅繽紛城發(fā)現(xiàn)，相關(guān)門店商鋪確已關(guān)停，現(xiàn)場有安保人員值守。咨詢客服臺(tái)工作人員獲悉，雙方已經(jīng)在溝通協(xié)商中。

此前曝光于網(wǎng)絡(luò)的告知函圖片顯示，該函來自深圳市海雅繽紛城商業(yè)有限公司，致深圳西貝喜悅餐飲有限公司。

告知函稱，“西貝在海雅繽紛城經(jīng)營已近十年，積累了大量會(huì)員。此次因?yàn)轭A(yù)制菜的輿論風(fēng)波，西貝于1月15日向商場發(fā)函申請2月28日停止?fàn)I業(yè)，公司深知此次輿論事件對西貝經(jīng)營的影響，也提供多種方案與公司一起共渡難關(guān)。但西貝卻舍棄最基本的契約精神，不顧店鋪會(huì)員的權(quán)益，在未經(jīng)海雅繽紛城書面同意的情況下，西貝單方于1月31日晚欲清空所有的物品，選擇了最不體面的方式逃場。”

告知函中還提及，“西貝的行為已嚴(yán)重影響購物中心的整體運(yùn)營規(guī)劃與品牌環(huán)境協(xié)調(diào)，亦損害了雙方基于合同建立的商業(yè)互信。鑒于此，海雅繽紛城要求西貝即刻恢復(fù)正常營業(yè)，擔(dān)負(fù)起承租者最基本的契約精神。”

相關(guān)告知函。

2月3日，西貝相關(guān)負(fù)責(zé)人就此事向南都記者表示，“公司已關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于西貝閉店的信息，綜合考慮公司的運(yùn)營成本與實(shí)際情況，公司確于1月15日向涉事門店所在商場提出暫停營業(yè)申請，目前正與合作方保持積極溝通，已達(dá)成了雙方均認(rèn)可的方案，正在持續(xù)落實(shí)推進(jìn)，顧客儲(chǔ)值余額可在全國任意西貝門店正常使用。”

同日，深圳海雅繽紛城工作人員向南都記者確認(rèn)了告知函內(nèi)容，并表示，“商場里的西貝門店目前已暫停營業(yè)。”

今天(3日)下午，南都N視頻記者在深圳海雅繽紛城內(nèi)發(fā)現(xiàn)，涉事的西貝喜悅餐飲門店位于該商場5樓，商場內(nèi)仍有相關(guān)指引信息。該門店目前已經(jīng)關(guān)停，商標(biāo)招牌信息等商業(yè)標(biāo)志物以及店鋪玻璃已經(jīng)全部被遮擋。現(xiàn)場有安保人員值守，海雅繽紛城設(shè)置于商鋪門口的告示牌提示“內(nèi)部調(diào)整，暫不接待”。南都N視頻記者咨詢商場客服人員了解到，該門店在“幾天前關(guān)閉”，“今天下午雙方已經(jīng)在溝通了，具體進(jìn)展仍沒有掌握”。