“我的95歲爸爸需下樓輸液及復(fù)診，衛(wèi)生中心2天派人抬上抬下，我想請都市快報表揚(yáng)他們” | 新春走基層

2月1日下午5點(diǎn)，錢女士打進(jìn)都市快報85100000熱線，語氣激動：我爸95歲了，住在德雅公寓5樓，1月28日生病了要去醫(yī)院看病，但老人的腿腳不行無法下樓，第一次叫120，在醫(yī)院急診開了2天的鹽水，后來想起找社區(qū)衛(wèi)生院幫忙，我打電話給翠苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱“翠苑衛(wèi)生中心”），中心的莊書記、何護(hù)士和3個工作人員拿了擔(dān)架，把爸爸接到翠苑衛(wèi)生中心續(xù)掛鹽水，第2天要去醫(yī)院復(fù)查，他們又派人來把爸爸抬到樓下，傍晚回到家又是他們幫忙抬上樓的，當(dāng)天還大雨。翠苑衛(wèi)生中心前后2天派人抬上抬下非常辛苦，后來我了解到德雅公寓其實并不歸屬于翠苑衛(wèi)生中心，是由西溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)的，更讓我感動，想請都市快報表揚(yáng)他們一下。

5樓95歲老人需下樓輸液及復(fù)診

翠苑衛(wèi)生中心2天派人抬上抬下

2月2日上午，橙柿直通車記者在德雅公寓見到了95歲的錢爺爺和他的女兒錢女士。錢爺爺正坐在客廳的沙發(fā)上看電視，身上蓋著床薄被，老人從沙發(fā)上起身及坐下都要人攙扶，能杵著雙拐獨(dú)立上廁所，飯能自己吃。

錢女士說，爸爸在德雅公寓住了20多年，兩三年前還能拄著拐杖上下樓，后來身體不好再也沒下過樓，就請了一位阿姨幫忙照看，平時她們?nèi)忝幂喠髡疹櫚职郑咳艘恢堋?/p>

“最近我爸爸老是想睡覺，喉嚨干，舌頭也不靈活，胃口也不好，他說舌頭下像有什么東西扯住了，說話都不方便。1月28日，我們仨姐妹都來了，下午2點(diǎn)，我們想帶他去市一醫(yī)院看病，因為下樓不方便，爸爸應(yīng)該是不想我們麻煩，不肯去醫(yī)院，我們做工作到下午4點(diǎn)才同意去看病。

“我們打了120，他們用一個軟擔(dān)架把我爸爸抬下樓，送到市一醫(yī)院，一共花了258元。醫(yī)院確診我爸得了支氣管肺炎，醫(yī)生要求住院，但醫(yī)院沒床位需要排隊等，當(dāng)天掛好鹽水我們就回家了，到小區(qū)已是凌晨2點(diǎn)，當(dāng)時上完夜班的妹夫趕了過來，又在小區(qū)找了人幫忙，把父親抬上了樓。當(dāng)時醫(yī)院開了兩天的鹽水，第二天還得掛鹽水，我想到了社區(qū)衛(wèi)生院，抱著試試看的心態(tài)，打電話給翠苑衛(wèi)生中心希望能上門掛鹽水，但沒這項服務(wù)，又提出希望他們能提供擔(dān)架幫助老人下樓，對方說要請示領(lǐng)導(dǎo)，之后我接到了中心領(lǐng)導(dǎo)莊權(quán)的電話，他問了我爸的情況和地址，約好下午1點(diǎn)半來小區(qū)接我爸。

“1月29日下午，莊權(quán)一行5人帶著擔(dān)架準(zhǔn)時來到小區(qū)，但樓道太窄擔(dān)架沒法抬，最后用輪椅把我爸抬下了樓，在翠苑衛(wèi)生中心掛好鹽水已是下午5點(diǎn)多，工作人員又把我爸抬上樓，抬上抬下全都免費(fèi)。1月30日，我爸還得去醫(yī)院復(fù)診，我又和莊權(quán)商量爸爸下樓的事情，我提出有償服務(wù)，他當(dāng)即就答應(yīng)了但表示不收費(fèi)。早上9點(diǎn)翠苑衛(wèi)生中心2個同志把我爸從五樓抬下來，復(fù)診完回到小區(qū)都快下午6點(diǎn)了，又是那2位同志抬我爸上五樓的，當(dāng)天下著大雨。我給他們錢，他們都不肯收，邀請他們一起吃晚飯，也沒成功。后來聽我妹妹講，之前聽他們講德雅公寓并不歸屬翠苑衛(wèi)生中心，是由西溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)的。

95歲的錢爺爺告訴記者，“謝謝他們，他們這么做，我心里蠻舒服的。”

計劃4人抬，因樓道窄只得2人抬

步子要慢腳得踩實，抬一趟要10分鐘不能歇

1月29日，前往德雅公寓接95歲錢爺爺下樓去翠苑衛(wèi)生中心掛鹽水的5人是莊權(quán)、何毅敏、馮松法、王寶存和於樺。

何毅敏說，當(dāng)天接到錢女士的求助，希望能上門輸液，衛(wèi)健委有明確規(guī)定不能上門輸液，因為一旦出現(xiàn)問題不利于搶救會有風(fēng)險，出診一般是換藥或肌注，錢女士提出中心派人助她爸爸下樓，因德雅公寓在教工路東邊歸屬西溪街道并不屬于翠苑衛(wèi)生中心服務(wù)，她請示中心領(lǐng)導(dǎo)，莊書記的原話是“每家都有老人，這事我們應(yīng)該做”。當(dāng)天莊書記帶隊，帶著擔(dān)架一行5人到了德雅公寓，4位男士負(fù)責(zé)抬錢爺爺下樓，她作為護(hù)士負(fù)責(zé)錢爺爺?shù)牟v、注射單及藥物。

左起：王寶存、錢爺爺、莊權(quán)、馮松法、於樺

王寶存說，1月29日上午他接到任務(wù)，下午攜帶移動擔(dān)架和便攜式擔(dān)架趕到德雅公寓，發(fā)現(xiàn)小區(qū)沒電梯，樓道狹窄，便攜式擔(dān)架也無法在樓道轉(zhuǎn)彎，最后決定用錢爺爺?shù)妮喴翁Ю先讼聵牵厩懊鎯扇撕竺鎯扇颂л喴危驗闃堑捞貏e窄，兩人一排根本沒法下樓，最后只能兩人抬，保安馮松法剛好在輪椅的前面，他60歲了，今年5月退休，當(dāng)時想換年輕人，馮師傅堅持說他沒問題，最后馮師傅在前他在后，把老人從5樓抬了下去。

馮松法和王寶存抬錢爺爺下樓

“之后再抬錢爺爺上樓下樓就由我和於樺為主力了，於樺個子高，抬輪椅和錢爺爺時，他都在樓梯低的那端，我在高的這段，這樣也有利于平衡，但重量更多的就壓在於樺身上了。抬老人上下樓安全是第一位的，我們用擔(dān)架上的安全固定繩把錢爺爺和輪椅固定，那個樓道不僅窄，墻壁上還有電表箱，特別要注意不能撞到老人的頭。上樓特別費(fèi)勁，我在前面是反身上樓，往后腿邁不開，上臺階還會絆腳，所以走得特別慢，腳一定得踩實，以保證老人的安全，無論上樓還是下樓都得慢一點(diǎn)。抬完腿會酸脹，但第二天就好了。”

於樺說，自己家里有老人，每個人也都有老的時候，這個忙肯定要幫，抬老人上樓下樓，他心里想的是千萬不能有事情，一定得安全地護(hù)送老人上下樓。

“我身高1米75，體重200斤，無論上樓還是下樓我都在樓梯低的那端，上樓我在后面根本看不見，得慢慢上，把腳抬起來去感覺臺階的位置，找到了再踩實，雙手牢牢抓住輪椅，用身體扛著老人和輪椅往上肯定是不輕松的，主要跟著前面領(lǐng)的人的節(jié)奏上和拐彎，從一樓上到五樓大概花了10分鐘，中間沒法歇要一鼓作氣，下樓則要輕松一些快一些。抬完肩膀會酸痛，但第二天就好了。”

翠苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副書記兼副主任莊權(quán)說，95歲的老人住5樓，兒女年紀(jì)肯定都大了，他們確實不方便，上門輸液存在風(fēng)險，必須把老人接下來到中心輸液，但現(xiàn)場樓道限制，最后只好由2個人抬著老人下樓。

“能為老人做點(diǎn)事是應(yīng)該的，即便知道不是我們轄區(qū)的，也不想再去說其他的，既然找到了我們，就沒必要再讓他們繞來繞去了，每家每戶都有老人，能幫上忙就得幫沒什么好說的。多虧了我們中心的馮師傅和信息科的兩個小伙。”

“爬樓機(jī)”作為養(yǎng)老輔具，能有效解決“懸空老人”上下樓問題，打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。你家是否有老人因上下樓而煩惱？你是否有更好的建議？歡迎大家留言說一說。

橙柿互動·都市快報記者 陳衛(wèi)民

編輯 成嘉怡

審核 毛迪 王晨郁

校對 王建英