一游客稱花200元幸運獨享一架客機從九寨溝飛成都，起飛前還接到客服電話“早點到隨到隨走”，川航客服回應

極目新聞記者 王燦

近日，一網友發視頻記錄了她幸運獨享一架客機的經歷：2月1日，她訂了四川航空從九寨溝到成都的航班，起飛前接到機場服務人員的電話，稱這趟航班就她一名乘客，早點來可早點走。當天全機組人員就為她一人服務，飛機提前35分鐘到達成都，她說“感覺像包了一架專機一樣”。

沒有乘客，空姐照常服務（視頻截圖）

該乘客稱，她在九寨溝游玩后，訂了2月1日21：30四川航空的3U6676次航班，由九寨黃龍機場飛成都天府機場，票價200元。1日晚上她還沒有到機場，就接到川航柜臺服務人員的電話，告訴她這是當天最后一趟飛成都航班，就她一個人買了票，可隨到隨走，問她能不能早點到，早點來就可早點出發。

該乘客稱，她趕到機場登機后，艙門隨即就關閉，感覺是機組人員都在等她，不到5分鐘飛機就開始滑行起飛了，真的是隨到隨走。她登機后真的發現機艙里除了三名空姐，就她一位乘客。

極目新聞記者從其發布的視頻中看到，在一架有川航標識的飛機客艙中，該乘客沒有出鏡，而是用鏡頭環顧了整個客艙，座位上空無一人，有身著川航服裝的三名空姐，分別站在走道中間的不同區域，正按流程在做乘機提醒。

“全部的機組人員都為我一人服務，該做的提醒和服務一樣不落，感覺好像包的專機一樣。”該乘客說，之前曾遇到有航班因客人不多，寧愿彌補損失讓乘客改簽或退票的情況。這次3U6676次航班為她一名乘客飛成都，還是非常感動的。

極目新聞記者在航旅縱橫APP上查詢到，2月1日，四川航空3U6676次航班計劃21：30起飛，22：30到達。當天該航班實際21：10就起飛了，21：55到達天府機場，比預計時間提前了35分鐘。

航旅縱橫截圖

在評論區，有不少人稱，以前也乘坐過該航班，體驗過一個人獨享一架飛機的“包機”服務，下機前還特地跟機組人員合了影。

據公開資料，九寨黃龍機場距四川九寨溝景區88千米，為4D級旅游支線機場。2月4日，四川航空客服工作人員告訴極目新聞記者，九寨黃龍機場飛成都天府機場的航班不是每天都有，乘客訂票后若不能按時走，不僅涉及住宿的問題，可能第二天也飛不走，要等幾天。

“航司考慮到乘客的實際情況，如果不是天氣因素或其他管控的原因，一般該航班只要有乘客訂票，無論是幾個人，都會盡可能保證旅客乘行，以免客人要在九寨溝找地方過夜，還影響后續行程。”該工作人員說，2月1日的3U6676次航班是否僅一人乘機，客服系統暫無法查到當天的情況。

記者在航旅縱橫APP上查詢到，2月1日之后，九寨黃龍機場只有4日才有一趟飛成都天府機場的航班，而且也是四川航空的3U6676次航班。

（來源：極目新聞）